Программист sql — работа в Москве
Найдено 226 вакансий🔔 Получать новые вакансии на почту«Программист sql · Москва» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
Д
Программист MSSQL
от 160 000 ₽
≈ 2 581 л АИ-95 · $1 917 · 889 🍔 бургеров
Доработка и сопровождение систем внутреннего и депозитарного учётов ценных бумаг для профессиональных участников фондового рынка, форекс-дилеров, банков. - Знания языков программирования и сред разработки: Delphi, T-SQL, С#. -Уверенный опыт разработки в MS SQL, написания хранимых процедур, функций..…
Загрузка...
С
Разработчик MS SQL Server (SQL Developer)
от 140 000 ₽
≈ 2 258 л АИ-95 · $1 677 · 778 🍔 бургеров
Написание и оптимизация хранимых процедур, функций, триггеров. Разработка сложных SQL-запросов. Анализ производительности и оптимизация работы БД. Работа с индексами... Опыт разработки от 2-х лет. Уверенное знание SQL, работа с СУБД MS SQL. Написание хранимых процедур, функций, сложных запросов...
Загрузка...
С
Аналитик-программист / Python-разработчик
от 200 000 ₽
≈ 3 226 л АИ-95 · $2 396 · 1 111 🍔 бургеров
писать программы и скрипты на Python. — работать с SQL и базами данных. — разрабатывать и дорабатывать парсеры. — создавать системы поиска, обработки... уверенное понимание программирования и логики работы кода. — практический опыт работы с Python и SQL. — умение работать с большими массивами данных…
Загрузка...
I
SQL-разработчик
Проектирование и оптимизация пайплайнов перемещения данных между контурами. Написание и оптимизация SQL‑запросов в ClickHouse. Настройка и поддержка процессов интеграции... Опыт работы с ClickHouse от 2 лет: проектирование таблиц, партиционирование, оптимизация запросов. Уверенное владение SQL, пони…
Загрузка...
К
Инженер-программист
до 100 000 ₽
≈ 1 613 л АИ-95 · $1 198 · 556 🍔 бургеров
Составление мнемосхем для SCADA систем, а также панелей оператора. Написание SQL-запросов для формирования требуемых статистических данных. Актуализация инструкций, руководства... Опыт коммерческой разработки. Владение основными принципами структурного и объективно-ориентированного программирования.…
Загрузка...
Т
Инженер-программист
от 143 000 ₽
≈ 2 306 л АИ-95 · $1 713 · 794 🍔 бургеров
Обработка параметрической информации. Участие в разработке нового программного обеспечения. Доработка и сопровождение существующего программного обеспечения. Знание С++, python, lua или R. Опыт работы с SQL запросами или с ORM типа Entity Framework. Опыт разработки desktop...
Загрузка...
Р
Разработчик Power BI
Чем предстоит заниматься: Проектирование и поддержка витрин данных в MS SQL, ClickHouse. Разработка и оптимизация T‑SQL‑логики. Оконченное высшее образование. Уверенное владение T SQL в MS SQL Server. Опыт работы с Power Automate, Power Apps. Знания PowerShell.
Загрузка...
Б
Программист SQL (СRM)
Подготовительные мероприятия: подготовка списка участников (написание SQL, согласование с заказчиком и доработка, контроль качества, в т.ч. контроль критичных точек... Уверенное владение PL/SQL. Опыт ведения проектов (желательно). Способность работать в режиме многозадачности. Умение работать с боль…
Загрузка...
Т
Программист: WinForms (MVP), C#, .NET
от 120 000 ₽
≈ 1 935 л АИ-95 · $1 437 · 667 🍔 бургеров
Система наставничества и грамотное руководство. Разработка внутренних приложений. Поддержка и развитие существующих программных решений Desktop/Web/Mobile. Ответственность, умение работать в команде и самостоятельно. Будет плюсом: Знание MS SQL. Опыт разработки .NET Web API, ASP.NET Core.
Загрузка...
К
Программист .Net
Написание Unit-тестов к разработанному функционалу. Написание и оптимизация SQL запросов. Участие в принятии архитектурных решений. Разработка на C#, ASP.NET... ...Visual Studio, Git, Jenkins. C#, ASP.NET Core 5/6, Entity Framwork, xUnit, Dapper. Навыки работы с БД и SQL запросами.
Загрузка...
Р
Программист 1С
Участие в проектах по доработке внутренних учетных систем на платформе MS SQL Server / PostgreSQL и 1С-Предприятие, в т... Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Приветствуется техническое/экономическое образование. Опыт работы с MS SQL Server, PostgreSQL.
Загрузка...
М
Программист Оптимакрос
до 235 000 ₽
≈ 3 790 л АИ-95 · $2 815 · 1 306 🍔 бургеров
...платформе Microsoft (SQL Server 2012 R2 и выше)проектирование, доработка и поддержка: хранилища данных на БД MS SQL Server... Опыт работы c Optimacros (разработка моделей, написание скриптов), MS SQL Server 2012/2008, знание Т-SQL. Навыки работы с интеграциями...
Загрузка...
Т
Программист ERP (платформа ТУРБО)
Разработка нового функционала в корпоративной информационной системе. Написание новых модулей обмена данными со сторонними информационными системами. Программирование в Турбо 10. Практический опыт администрирования MS SQL Server, написания SQL запросов, Transact SQL. Опыт написания программ по работ…
Загрузка...
Ф
Программист/Разработчик баз данных PL/SQL
150 000 – 220 000 ₽
≈ 2 984 л АИ-95 · $2 216 · 1 028 🍔 бургеров
Разработка и оптимизация сложных запросов. Разработка и сопровождение интеграционных сервисов (ORDS/REST, PL/SQL). Работа с технической документацией. Высшее образование. Уверенное знание SQL, опыт промышленной разработки на Oracle PL/SQL. Опыт оптимизации запросов и построения витрин данных.
Загрузка...
B
SQL-разработчик
Развитие и поддержка систем финансовой отчетности. - Коммуникация с другими подразделениями банка: консультации пользователей, поиск информации в хранилищах банка, подготовка выгрузок. - ...практические навыки работы с SQL (MS SQL, Oracle). - Опыт работы в роли программиста (PL/SQL, Transact-SQL). -…
Загрузка...
Н
Инженер-программист С++ (продвинутый SQL)
Проектирование, разработка, поддержка на C++ в части backend. Поддержка, рефакторинг, изменение функционала существующего кода. Написание unit-тестов и технической документации. Автоматизация процессов сборки и деплоя приложений под Linux с использованием Bash. Продвинутый SQL (использование CTE, ок…
Загрузка...
Т
Программист (OEBS, Oracle BI, SQL, Oracle DB)
Создание расширений OeBS. Кодирование, программирование, решение текущих вопросов. Сбор и анализ поступающих проблем и вопросов. Локализация и предоставление рекомендаций по... Образование средне-специальное, высшее. Желателен опыт работы с OEBS, Oracle BI, SQL, Oracle DB, искусственный интеллект + …
Загрузка...
С
Разработчик Navision-SQL
Реализация интеграций со смежными автоматизированный системами (SSIS). Разработка скриптов MS SQL для больших объемов данных. (сотни миллионов записей – десятки терабайт). Опыт разработки в Microsoft Dynamics NAV (RT или старые версии). Опыт разработки MS SQL. Опыт разработки автоматизированных сист…
Загрузка...
Ф
Ведущий программист (PostgreSQL)
Участие в проектировании и разработке хранилищ данных для систем корпоративной отчетности. Разработка новых функциональных модулей. Разработка и сопровождение агрегатов БД... Знание основных алгоритмов и структуры данных. Уверенное владение PL/SQL, PL/PgSQL (junior\middle\senior) (построение сложных…
Загрузка...
Н
Fullstack программист-разработчик WEB-приложений (NodeJS, React, PostgreSQL)
70 000 – 120 000 ₽
≈ 1 532 л АИ-95 · $1 138 · 528 🍔 бургеров
Создание и управление карточками, таблицами, отчетами, а также экспорт данных в различные форматы. Автоматический расчет статистических показателей и визуализация аналитических... Умение проектировать логическую и физическую модель БД (PostgreSQL), писать процедуры и оптимизировать запросы на языке …
Загрузка...
А
Разработчик python / PgPL разработчик
Работа с базами данных (PostgreSQL, Elasticsearch, MySQL). Разработка SQL процедур и работа с базами данных (PostgreSQL). Интеграция с внешними сервисами... Высшее образование/неполное высшее (предпочтительно инженерное/ИТ). От 1 года опыта работы программистом, разработчиком. Знание Python и основ …
Загрузка...
Р
Инженер-программист (бэкенд / кросс-платформенная разработка)
до 125 000 ₽
≈ 2 016 л АИ-95 · $1 497 · 694 🍔 бургеров
Разработка и оптимизация сложных SQL-запросов, работа с СУБД PostgreSQL и IBM Informix. Понимание принципов шардирования и репликации баз данных. Понимание архитектурных паттернов (микросервисы, Event-Driven) и принципов проектирования чистого API. Опыт работы с SQL (сложные запросы, оконные функции…
Загрузка...
Р
Инженер-программист / Java Developer
от 135 000 ₽
≈ 2 177 л АИ-95 · $1 617 · 750 🍔 бургеров
Разрабатывать и поддерживать REST API. Работать с PostgreSQL и SQL, оптимизировать запросы. Использовать Hibernate/JPA для работы с данными. Java. Spring / Spring Boot. Hibernate / JPA. REST API. PostgreSQL. SQL. JavaScript. TypeScript. Angular. HTML / CSS. Linux. Docker. Docker Compose. Git.
Загрузка...
Г
Аналитик-программист (ERP Галактика)
Анализировать бизнес‑процессы и согласовывать требования с заказчиками и разработчиками. Готовить ТЗ, документацию и технические требования (макеты, сценарии, интеграционные маппинги). в т. ч. через Apache Kafka). Знание PL/SQL, опыт написания и оптимизации запросов для Oracle. Работа со средством р…
Загрузка...
Р
Программист-разработчик (BackEnd)
180 000 – 240 000 ₽
≈ 3 387 л АИ-95 · $2 516 · 1 167 🍔 бургеров
Развитие и поддержка внутреннего корпоративного приложения. Опыт разработки и хорошие знания: .NETCore, ASP.NET Core (MVC / WebAPI). Знание SQL (MS SQL Server), ORM (EF Core).
Загрузка...
F
Data Engineer (Senior)
Почему эта роль интересная Это позиция Senior DE с сильным уклоном в платформенную разработку. Не «писать пайплайны по тикетам», а проектировать инструменты, из-за которых пайплайны пишутся в разы быстрее — или не пишутся руками вообще. Вы будете работать с lakehouse-стеком на уровне внутренностей: …
Почему эта роль интересная
Это позиция Senior DE с сильным уклоном в платформенную разработку. Не «писать пайплайны по тикетам», а проектировать инструменты, из-за которых пайплайны пишутся в разы быстрее — или не пишутся руками вообще.
Вы будете работать с lakehouse-стеком на уровне внутренностей: оптимизация Trino-запросов и работа с коннекторами, maintenance Iceberg-таблиц (компакция, snapshot expiration, position/equality deletes — мы знаем эту боль изнутри), эволюция схем, REST-каталог. Это та глубина, которая редко встречается в продуктовых компаниях.
И второе: мы AI-native команда. Claude Code и аналогичные инструменты — часть ежедневного рабочего процесса, а не эксперимент по пятницам. Мы строим harness-системы вокруг LLM: агентов с инструментами, автоматизацию code review, ассистентов для написания DAG'ов. Если вам близко состояние, когда ты проектируешь систему, а агент под твоим контролем выполняет рутину — вам у нас понравится.
Обязанности
* развитие ядра платформы: фреймворка Data Vault, обвязки Airflow, lineage-инструментов; проектирование API для использования другими инженерами и ответственность за их развитие;
* разработка библиотек и фреймворков на Python: клиентов к источникам данных, инструментов тестирования пайплайнов, оберток над инфраструктурными компонентами; обеспечение качества кода через типизацию, тестирование и code review;
* работа с lakehouse-архитектурой: Iceberg maintenance, оптимизация layout'а таблиц, тюнинг Trino, разработка Spark-джоб для тяжелых трансформаций;
* построение интеграций с источниками данных: OLTP-базы, REST/gRPC API, Kafka, файловые хранилища, SaaS-системы; проектирование унифицированных интерфейсов подключения новых источников;
* внедрение AI-инструментов в инженерные процессы: разработка агентов для расследования инцидентов, анализа качества данных, поддержки DAG'ов и code review;
* участие в архитектурных решениях: выбор технологий, проектирование интерфейсов между компонентами, формирование и внедрение best practices в команде;
* проведение code review и менторинг менее опытных коллег.
Требования
* Промышленный опыт от 5 лет в data engineering или backend-разработке с сильным дата-уклоном: production-системы под реальной нагрузкой, ответственность за их эксплуатацию, а не только за написание кода.
* Python — главное требование. Уровень senior разработчика: ООП, проектирование API библиотек, типизация, тесты, опыт написания переиспользуемых компонентов, которыми пользовались другие люди.
* Lakehouse-стек на практике. Apache Iceberg (или Delta/Hudi с готовностью быстро переключиться): устройство таблиц, snapshots, компакция, schema evolution. Понимание, чем lakehouse отличается от классического DWH не на уровне статьи на Medium.
* Trino или другой MPP-движок: архитектура распределённого выполнения, чтение планов запросов, оптимизация, опыт работы с коннекторами.
* Apache Airflow глубоко: не только разработка DAG'ов, но и внутреннее устройство (scheduler, executors, метаданные), опыт написания собственных операторов и хуков.
* Apache Spark: PySpark, Spark SQL, понимание модели выполнения.
* SQL продвинутого уровня: оконные функции, CTE, оптимизация, чтение планов исполнения, работа с большими объёмами.
* Git, CI/CD — уверенно.
Условия
* полная занятость;
* оформление: трудовой договор;
* график: 5/2
* удаленный формат работы;
* уровень дохода обсуждается на этапах найма.
Что приятного мы делаем для сотрудников
* предлагаем ДМС со стоматологией или компенсацию на медицинское обслуживание, а также сервис психологическойподдержки;
* заботимся о физическом здоровье — компенсируем расходы на занятия спортом или покупку спортивного оборудования;
* компенсируем стоимость техники, которую вы приобретаете для работы;
* создаем условия для развития: оплачиваем обучение, конференции и митапы, нужные для работы;
* подключаем к корпоративной программе лояльности: персональным скидкам на Flowwow и предложениям от партнеров.
Наши ценности
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.
Это позиция Senior DE с сильным уклоном в платформенную разработку. Не «писать пайплайны по тикетам», а проектировать инструменты, из-за которых пайплайны пишутся в разы быстрее — или не пишутся руками вообще.
Вы будете работать с lakehouse-стеком на уровне внутренностей: оптимизация Trino-запросов и работа с коннекторами, maintenance Iceberg-таблиц (компакция, snapshot expiration, position/equality deletes — мы знаем эту боль изнутри), эволюция схем, REST-каталог. Это та глубина, которая редко встречается в продуктовых компаниях.
И второе: мы AI-native команда. Claude Code и аналогичные инструменты — часть ежедневного рабочего процесса, а не эксперимент по пятницам. Мы строим harness-системы вокруг LLM: агентов с инструментами, автоматизацию code review, ассистентов для написания DAG'ов. Если вам близко состояние, когда ты проектируешь систему, а агент под твоим контролем выполняет рутину — вам у нас понравится.
Обязанности
* развитие ядра платформы: фреймворка Data Vault, обвязки Airflow, lineage-инструментов; проектирование API для использования другими инженерами и ответственность за их развитие;
* разработка библиотек и фреймворков на Python: клиентов к источникам данных, инструментов тестирования пайплайнов, оберток над инфраструктурными компонентами; обеспечение качества кода через типизацию, тестирование и code review;
* работа с lakehouse-архитектурой: Iceberg maintenance, оптимизация layout'а таблиц, тюнинг Trino, разработка Spark-джоб для тяжелых трансформаций;
* построение интеграций с источниками данных: OLTP-базы, REST/gRPC API, Kafka, файловые хранилища, SaaS-системы; проектирование унифицированных интерфейсов подключения новых источников;
* внедрение AI-инструментов в инженерные процессы: разработка агентов для расследования инцидентов, анализа качества данных, поддержки DAG'ов и code review;
* участие в архитектурных решениях: выбор технологий, проектирование интерфейсов между компонентами, формирование и внедрение best practices в команде;
* проведение code review и менторинг менее опытных коллег.
Требования
* Промышленный опыт от 5 лет в data engineering или backend-разработке с сильным дата-уклоном: production-системы под реальной нагрузкой, ответственность за их эксплуатацию, а не только за написание кода.
* Python — главное требование. Уровень senior разработчика: ООП, проектирование API библиотек, типизация, тесты, опыт написания переиспользуемых компонентов, которыми пользовались другие люди.
* Lakehouse-стек на практике. Apache Iceberg (или Delta/Hudi с готовностью быстро переключиться): устройство таблиц, snapshots, компакция, schema evolution. Понимание, чем lakehouse отличается от классического DWH не на уровне статьи на Medium.
* Trino или другой MPP-движок: архитектура распределённого выполнения, чтение планов запросов, оптимизация, опыт работы с коннекторами.
* Apache Airflow глубоко: не только разработка DAG'ов, но и внутреннее устройство (scheduler, executors, метаданные), опыт написания собственных операторов и хуков.
* Apache Spark: PySpark, Spark SQL, понимание модели выполнения.
* SQL продвинутого уровня: оконные функции, CTE, оптимизация, чтение планов исполнения, работа с большими объёмами.
* Git, CI/CD — уверенно.
Условия
* полная занятость;
* оформление: трудовой договор;
* график: 5/2
* удаленный формат работы;
* уровень дохода обсуждается на этапах найма.
Что приятного мы делаем для сотрудников
* предлагаем ДМС со стоматологией или компенсацию на медицинское обслуживание, а также сервис психологическойподдержки;
* заботимся о физическом здоровье — компенсируем расходы на занятия спортом или покупку спортивного оборудования;
* компенсируем стоимость техники, которую вы приобретаете для работы;
* создаем условия для развития: оплачиваем обучение, конференции и митапы, нужные для работы;
* подключаем к корпоративной программе лояльности: персональным скидкам на Flowwow и предложениям от партнеров.
Наши ценности
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.
F
Бизнес-системный аналитик
О роли В составе команды Product Support Operations & Strategy (операции и стратегия поддержки продуктов) бизнес-системный аналитик будет отвечать за владение и развитие систем, которые обеспечивают работу нашей службы поддержки. Эта роль идеально подходит для человека с глубокой экспертизой в админ…
О роли
В составе команды Product Support Operations & Strategy (операции и стратегия поддержки продуктов) бизнес-системный аналитик будет отвечать за владение и развитие систем, которые обеспечивают работу нашей службы поддержки. Эта роль идеально подходит для человека с глубокой экспертизой в администрировании Zendesk, который также обладает сильным системным мышлением в области рабочих процессов, маршрутизации, интеграций, управления доступом и операционного масштабирования. Вы поможете обеспечить стабильность, качественную архитектуру и адаптируемость наших систем поддержки, а также будете взаимодействовать с другими командами для внедрения изменений, которые улучшают как клиентский опыт, так и опыт специалистов поддержки.
Чем предстоит заниматься
* Владеть и оптимизировать среду Zendesk для Product Support: рабочие процессы, бизнес-правила, автоматизации, маршрутизация, разрешения и общее состояние системы.
* Внедрять улучшения в классификацию и категоризацию обращений, дизайн очередей, управление бэклогом и маршрутизацию на основе навыков (skills-based routing), чтобы помочь поддержке масштабироваться эффективнее.
* Оценивать и расширять использование инструментов для агентов поддержки и AI-возможностей, включая Zendesk Copilot и другие решения для ассистента агента, повышающие эффективность специалистов и качество обслуживания клиентов.
* Тесно сотрудничать с командами Support, Engineering, IT, Security, Analytics и другими кросс-функциональными командами для проектирования и внедрения изменений в системах, интеграций и улучшений инструментов.
* Создавать и поддерживать документацию для Zendesk и смежных систем поддержки: плейбуки, операционные процедуры, журналы изменений, архитектурные диаграммы и другие технические документы.
* Управлять полным жизненным циклом изменений в системах: сбор требований, проектирование решений, тестирование, развёртывание, коммуникация с заинтересованными сторонами и мониторинг после запуска.
* Использовать данные, операционный контекст и обратную связь от участников для выявления возможностей сократить ручную работу, повысить масштабируемость и укрепить рабочие процессы поддержки.
Мы хотели бы видеть вас, если у вас есть
* 3+ года опыта в качестве администратора Zendesk или бизнес-системного аналитика, поддерживающего команды customer/product support.
* Глубокие практические знания Zendesk: рабочие процессы, маршрутизация, автоматизации, бизнес-правила, архитектура очередей, настройка каналов.
* Опыт работы в масштабируемых средах поддержки, включая управление бэклогом, маршрутизацию обращений и адаптацию к меняющимся потребностям.
* Сильное системное мышление с опытом работы со взаимосвязанными инструментами, рабочими процессами и интеграциями.
* Подтверждённая способность вести технические/системные изменения и сотрудничать с кросс-функциональными стейкхолдерами (Engineering, IT, Security, Analytics).
Будет преимуществом
* Сертификация администратора Zendesk или разработчика приложений (Zendesk Administrator/App Developer).
* Опыт работы с AI-инструментами поддержки (Zendesk Copilot, ассистенты агентов, чат-боты, системы интенций/классификации).
* Экспертиза в масштабируемых решениях маршрутизации (skills-based routing, интеллектуальная маршрутизация, автоматическая классификация).
* Сильный технический опыт с API, вебхуками, интеграциями и продвинутыми реализациями Zendesk.
* Опыт использования аналитических инструментов или SQL для оценки и оптимизации рабочих процессов поддержки и инструментария.
Наши ценности:
* Мы верим в найм умных, любознательных людей, которые хотят учиться и развиваться. Если вас заинтересовала эта роль, но ваш прошлый опыт не идеально соответствует всем пунктам из описания — мы всё равно приглашаем вас откликнуться. Вы можете быть идеальным кандидатом для этой или другой позиции.
Что мы предлагаем (компенсации и льготы)
* Акции компании (equity)
* Медицинскую, стоматологическую страховку и страховку зрения
* Пенсионные отчисления со стороны компании
* Отпуск по уходу за ребёнком, поддержка репродуктивного планирования и планирования семьи
* Психическое здоровье и благополучие
* Щедрый оплачиваемый отпуск (PTO) и дополнительные корпоративные дни для восстановления
* Стипендию на обучение и развитие
* Стипендию на оборудование для работы из дома
* Компенсацию расходов на мобильную связь
* Также: переменная часть оплаты для продажных ролей и ежегодный бонус для соответствующих непродажных ролей
В составе команды Product Support Operations & Strategy (операции и стратегия поддержки продуктов) бизнес-системный аналитик будет отвечать за владение и развитие систем, которые обеспечивают работу нашей службы поддержки. Эта роль идеально подходит для человека с глубокой экспертизой в администрировании Zendesk, который также обладает сильным системным мышлением в области рабочих процессов, маршрутизации, интеграций, управления доступом и операционного масштабирования. Вы поможете обеспечить стабильность, качественную архитектуру и адаптируемость наших систем поддержки, а также будете взаимодействовать с другими командами для внедрения изменений, которые улучшают как клиентский опыт, так и опыт специалистов поддержки.
Чем предстоит заниматься
* Владеть и оптимизировать среду Zendesk для Product Support: рабочие процессы, бизнес-правила, автоматизации, маршрутизация, разрешения и общее состояние системы.
* Внедрять улучшения в классификацию и категоризацию обращений, дизайн очередей, управление бэклогом и маршрутизацию на основе навыков (skills-based routing), чтобы помочь поддержке масштабироваться эффективнее.
* Оценивать и расширять использование инструментов для агентов поддержки и AI-возможностей, включая Zendesk Copilot и другие решения для ассистента агента, повышающие эффективность специалистов и качество обслуживания клиентов.
* Тесно сотрудничать с командами Support, Engineering, IT, Security, Analytics и другими кросс-функциональными командами для проектирования и внедрения изменений в системах, интеграций и улучшений инструментов.
* Создавать и поддерживать документацию для Zendesk и смежных систем поддержки: плейбуки, операционные процедуры, журналы изменений, архитектурные диаграммы и другие технические документы.
* Управлять полным жизненным циклом изменений в системах: сбор требований, проектирование решений, тестирование, развёртывание, коммуникация с заинтересованными сторонами и мониторинг после запуска.
* Использовать данные, операционный контекст и обратную связь от участников для выявления возможностей сократить ручную работу, повысить масштабируемость и укрепить рабочие процессы поддержки.
Мы хотели бы видеть вас, если у вас есть
* 3+ года опыта в качестве администратора Zendesk или бизнес-системного аналитика, поддерживающего команды customer/product support.
* Глубокие практические знания Zendesk: рабочие процессы, маршрутизация, автоматизации, бизнес-правила, архитектура очередей, настройка каналов.
* Опыт работы в масштабируемых средах поддержки, включая управление бэклогом, маршрутизацию обращений и адаптацию к меняющимся потребностям.
* Сильное системное мышление с опытом работы со взаимосвязанными инструментами, рабочими процессами и интеграциями.
* Подтверждённая способность вести технические/системные изменения и сотрудничать с кросс-функциональными стейкхолдерами (Engineering, IT, Security, Analytics).
Будет преимуществом
* Сертификация администратора Zendesk или разработчика приложений (Zendesk Administrator/App Developer).
* Опыт работы с AI-инструментами поддержки (Zendesk Copilot, ассистенты агентов, чат-боты, системы интенций/классификации).
* Экспертиза в масштабируемых решениях маршрутизации (skills-based routing, интеллектуальная маршрутизация, автоматическая классификация).
* Сильный технический опыт с API, вебхуками, интеграциями и продвинутыми реализациями Zendesk.
* Опыт использования аналитических инструментов или SQL для оценки и оптимизации рабочих процессов поддержки и инструментария.
Наши ценности:
* Мы верим в найм умных, любознательных людей, которые хотят учиться и развиваться. Если вас заинтересовала эта роль, но ваш прошлый опыт не идеально соответствует всем пунктам из описания — мы всё равно приглашаем вас откликнуться. Вы можете быть идеальным кандидатом для этой или другой позиции.
Что мы предлагаем (компенсации и льготы)
* Акции компании (equity)
* Медицинскую, стоматологическую страховку и страховку зрения
* Пенсионные отчисления со стороны компании
* Отпуск по уходу за ребёнком, поддержка репродуктивного планирования и планирования семьи
* Психическое здоровье и благополучие
* Щедрый оплачиваемый отпуск (PTO) и дополнительные корпоративные дни для восстановления
* Стипендию на обучение и развитие
* Стипендию на оборудование для работы из дома
* Компенсацию расходов на мобильную связь
* Также: переменная часть оплаты для продажных ролей и ежегодный бонус для соответствующих непродажных ролей
A
Системный аналитик, логистика
Мы ищем Системного аналитика для улучшения качества наших технологических решений в направлении логистики - всего, что касается физической доставки AliExpress Обязанности: * Прорабатывать и документировать интеграции: схемы, data flows, API-спецификации; * Быть точкой входа для IT-команд по вопросам…
Мы ищем Системного аналитика для улучшения качества наших технологических решений в направлении логистики - всего, что касается физической доставки AliExpress
Обязанности:
* Прорабатывать и документировать интеграции: схемы, data flows, API-спецификации;
* Быть точкой входа для IT-команд по вопросам интеграции с логистикой;
* Самостоятельно вести проекты на уровне: требования → ТЗ → приёмка.
Требования:
* Умение переводить требования бизнеса в техническое ТЗ;
* Опыт взаимодействия с IT-командами, понимание API-интеграций;
* Самостоятельность в ведении проектов — не исполнитель задач, а владелец потока.
Технологии:
* REST API — чтение и составление спецификаций (методы, параметры запроса/ответа, статус-коды, JSON), опыт согласования контрактов с разработчиками;
* Диаграммы взаимодействия — sequence/flow diagrams (нотация типа Mermaid, BPMN или аналог) для документирования интеграций;
* SQL — базовый уровень, для самостоятельной проверки данных;
* Jira — постановка задач с чёткими критериями приёмки, в т.ч. для смежных команд (аналитики, разработка);
* Confluence — ведение технической документации;
* Postman/Swagger/аналоги — для тестирования API-методов.
Условия:
* Сильная команда, с которой можно расти;
* Работу в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce;
* Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
* Конкурентоспособную заработную плату;
* Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор;
* ДМС и страхование от несчастных случаев (со 100% страхованием детей).
Обязанности:
* Прорабатывать и документировать интеграции: схемы, data flows, API-спецификации;
* Быть точкой входа для IT-команд по вопросам интеграции с логистикой;
* Самостоятельно вести проекты на уровне: требования → ТЗ → приёмка.
Требования:
* Умение переводить требования бизнеса в техническое ТЗ;
* Опыт взаимодействия с IT-командами, понимание API-интеграций;
* Самостоятельность в ведении проектов — не исполнитель задач, а владелец потока.
Технологии:
* REST API — чтение и составление спецификаций (методы, параметры запроса/ответа, статус-коды, JSON), опыт согласования контрактов с разработчиками;
* Диаграммы взаимодействия — sequence/flow diagrams (нотация типа Mermaid, BPMN или аналог) для документирования интеграций;
* SQL — базовый уровень, для самостоятельной проверки данных;
* Jira — постановка задач с чёткими критериями приёмки, в т.ч. для смежных команд (аналитики, разработка);
* Confluence — ведение технической документации;
* Postman/Swagger/аналоги — для тестирования API-методов.
Условия:
* Сильная команда, с которой можно расти;
* Работу в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce;
* Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
* Конкурентоспособную заработную плату;
* Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор;
* ДМС и страхование от несчастных случаев (со 100% страхованием детей).
A
.NET разработчик, логистика
Мы ищем .NET разработчика в наши сервисы логистики Обязанности: * Проектирование, написание и поддержка отказоустойчивых микросервисов, а также интеграция с внешними системами; * Проектирование и модификация архитектуры баз данных. Требования: * Опыт коммерческой разработки на .NET от 2 лет; * Знани…
Мы ищем .NET разработчика в наши сервисы логистики
Обязанности:
* Проектирование, написание и поддержка отказоустойчивых микросервисов, а также интеграция с внешними системами;
* Проектирование и модификация архитектуры баз данных.
Требования:
* Опыт коммерческой разработки на .NET от 2 лет;
* Знание и опыт работы с микросервисной архитектурой;
* Умение писать Unit- и модульные тесты;
* Хорошие навыки отладки;
* Хорошее знание любой реализации SQL (у нас PostgreSQL);
* Знания других используемых у нас инструментов:
* Kafka
* Dapper
* Grafana
* Kubernetes
* Docker
* Prometheus
Будет плюсом:
* Опыт написания библиотек;
* Навыки поиска и анализа проблем, а также их решения;
* Опыт работы с Linux;
* Владение другими языками (java/C++);
* Опыт разработки highload систем.
Условия:
* Сильная команда, с которой можно расти;
* Работу в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce;
* Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
* Конкурентоспособную заработную плату;
* Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор;
* ДМС и страхование от несчастных случаев (со 100% страхованием детей).
Обязанности:
* Проектирование, написание и поддержка отказоустойчивых микросервисов, а также интеграция с внешними системами;
* Проектирование и модификация архитектуры баз данных.
Требования:
* Опыт коммерческой разработки на .NET от 2 лет;
* Знание и опыт работы с микросервисной архитектурой;
* Умение писать Unit- и модульные тесты;
* Хорошие навыки отладки;
* Хорошее знание любой реализации SQL (у нас PostgreSQL);
* Знания других используемых у нас инструментов:
* Kafka
* Dapper
* Grafana
* Kubernetes
* Docker
* Prometheus
Будет плюсом:
* Опыт написания библиотек;
* Навыки поиска и анализа проблем, а также их решения;
* Опыт работы с Linux;
* Владение другими языками (java/C++);
* Опыт разработки highload систем.
Условия:
* Сильная команда, с которой можно расти;
* Работу в одной из крупнейших в России компаний в сфере e-commerce;
* Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
* Конкурентоспособную заработную плату;
* Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор;
* ДМС и страхование от несчастных случаев (со 100% страхованием детей).
A
Golang разработчик
Привет! Мы команда сервисов селлер-центра (Core + Sellers Services) Aliexpress. Под нашей ответственностью нагруженные сервисы, от которых зависит работа всей платформы: Core: Сервис хранения цен всех товаров компании Сервис хранения скидочных цен Сервис хранения тегов любых сущностей и др. Sellers …
Привет! Мы команда сервисов селлер-центра (Core + Sellers Services) Aliexpress.
Сервис хранения цен всех товаров компании
Сервис хранения скидочных цен
Сервис хранения тегов любых сущностей и др.
Сервисы управления страницей магазина (название, описание, логотипы, баннеры, группировка товаров)
Системы настройки участия в промоактивностях (акции, скидки, спецразмещения)
Интеграции с внутренними сервисами компании
Обработки массовых операций (импорт товаров, пакетные обновления)
Под нашей ответственностью нагруженные сервисы, от которых зависит работа всей платформы:
Core:Сервис хранения цен всех товаров компании
Сервис хранения скидочных цен
Сервис хранения тегов любых сущностей и др.
Sellers Services:
Систем регистрации, авторизации и онбординга продавцов
Системы заключения контрактов (электронная подпись, верификация, управление статусами)Сервисы управления страницей магазина (название, описание, логотипы, баннеры, группировка товаров)
Системы настройки участия в промоактивностях (акции, скидки, спецразмещения)
Интеграции с внутренними сервисами компании
Обработки массовых операций (импорт товаров, пакетные обновления)
Личный кабинета продавца (дашборды, система уведомлений и тд)
Ищем опытных Go разработчиков, которые не боятся больших баз данных и высокой нагрузки.
Требования:
- 1-2+ года опыта в Go, хорошее знание языка (goroutines, GC, интерфейсы, тестирование)
- gRPC/REST
- Docker/Kubernetes
- Навыки работы с PostgreSQL — уверенное написание SQL-запросов, оптимизации, проектирование структуры хранения данных
- Опыт работы с Kafka
- Работа с Redis/Memcached.
Будет плюсом:
- Понимание принципов проектирования высоконагруженных и отказоустойчивых систем
- Умение оптимизировать производительность (pprof, бенчмаркинг)
- Понимание DevOps-практик (CI/CD, мониторинг).
Загружаем ещё вакансии…