Специалист по обработке информации — работа в Москве

Функционал
* Ведение НСИ по контрагентам и договорам.
* Проведение работ по нормализации НСИ (выявление дублей, ошибок, устаревших данных, приведение к стандартизированным шаблонам).
* Обработка заявок пользователей на внесение/изменение позиций в справочники НСИ.

Пожелания
* Опыт работы по направлению НСИ от 1 года.
* Высшее техническое / экономическое образование.
* Хорошие навыки работы в 1С;
* Знание особенностей ведения справочников контрагентов, договоров, физ. лиц и их атрибутного состава.
* Понимание структуры платежных реквизитов.
* Опыт постановки задач IT-службам в части, касающейся усовершенствования процессов и автоматизации ведения НСИ.
* Умение анализировать данные, выявлять ошибки в данных, проводить обогащение данных, декомпозировать комплексные задачи и процессы.
* Знание Excel на уровне основных функций по поиску и обработке текстовых строк, ВПР, сводные таблицы.
* Развитые навыки деловой коммуникации.
* Умение расставлять приоритеты.
* Преимуществом будут являться:
* Знание особенностей нормализации иностранных компаний
* Знание особенностей реквизитного состава валютных платежных поручений с использованием системы SWIFT.
* Навыки фасетно-иерархической классификации номенклатуры.

Владение Пк
* Уверенный пользователь ПК.

Опыт
* От 1 года

Компания гарантирует
* Компания предоставляет все возможности для карьерного и профессионального роста. Готовы рассмотреть ВСЕ Ваши ожидания по условиям и мотивации.
* Работа в современном комфортном офисе Москва Сити (Башня "Меркурий");
* Стиль одежды - casual такой же удобный и комфортный как наш офис;
* В течение дня можно отдохнуть в мягкой зоне и пообщаться с коллегами;
* Оформление согласно ТК РФ;
* Высокая, официальная, стабильная заработная плата (обсуждается на собеседовании, исходя из оценки профессиональных компетенций);
* Корпоративная мобильная связь;
* Продвинутое Online-обучение, разнообразие форматов и подходов;
* Возможность прямых коммуникаций с высшим менеджментом;
* Бесценный опыт работы в Компании, входящей в ТОП лидеров среди розничных Компаний рынка России;
* Экспертная поддержка в период адаптации;
* Перспектива профессионального развития, финансового и карьерного роста;
* Классная, драйвовая команда, дружная и продуктивная рабочая атмосфера;
* Ежегодно отмечаем День Рождения компании и поздравляем коллег с различными праздниками;
* Дизайнерский корпоративный мерч доступный каждому сотруднику (одежда и аксессуары).

Режим работы
* Пятидневная рабочая неделя, с 9-00 до 18-00 ч.

Привет!

Сейчас мы усиливаем команду поддержки логистического направления. Наша команда отвечает за качество доставки заказов сервиса и помогает продавцам, покупателям и курьерам на всех этапах: от создания заказа до момента, когда подарок оказывается в руках получателя.
Работа сотрудника поддержки напрямую влияет на лояльность пользователей, репутацию сервиса и качество продукта.

Если вам нравится помогать клиентам и быстро находить решения в нестандартных ситуациях, мы будем очень рады познакомиться!

Обязанности
- заниматься обработкой обращений от заказчиков и селлеров (в чате, по телефону);- заниматься обработкой обращений от курьеров в чате поддержки;- заниматься передачей информации о багах и некорректной работе системы коллегам из других отделов;- работать с репортами и ошибками по текущим заказам;- работать с партнерами по доставкам;

Требования
- высокий уровень грамотности;-навыки деловой переписки (email, чаты, мессенджеры);-стрессоустойчивость и готовность к разрешению конфликтных ситуаций;-умение работать в режиме многозадачности: эффективная обработка нескольких запросов одновременно, быстрое переключение между задачами без потери качества;-быстрая обучаемость и адаптивность;клиентоориентированность, эмпатичность;-способность объяснять сложное простым языком.

Условия
* полная занятость;
* оформление: трудовой договор;
* график: 2/2
* удаленный формат работы;
* уровень дохода обсуждается на этапах найма.

Что приятного мы делаем для сотрудников
* предлагаем ДМС со стоматологией или компенсацию на медицинское обслуживание, а также сервис психологическойподдержки;
* заботимся о физическом здоровье — компенсируем расходы на занятия спортом или покупку спортивного оборудования;
* компенсируем стоимость техники, которую вы приобретаете для работы;
* создаем условия для развития: оплачиваем обучение, конференции и митапы, нужные для работы;
* подключаем к корпоративной программе лояльности: персональным скидкам на Flowwow и предложениям от партнеров.

Наши ценности
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.

Обязанности
* Подготовка и реализация корпоративных и продуктовых кампаний (преимущественно B2B).
* Подготовка и распространение информационных поводов для продвижения продуктов/проектов компании; генерация идей для инфоповодов на основе аналитики и результатов исследований.
* Создание PR-материалов: пресс-релизов, официальных позиций компании, FAQ, статей, презентаций, технических заданий для инфографик, аналитических материалов; контроль производства PR-материалов с редакторами и подрядчиками в рамках спецпроектов.
* Работа со СМИ: выстраивание взаимоотношений, обработка входящих запросов на комментарии и интервью.
* Работа с экспертами компании: подготовка брифов, консультирование, инициирование публикаций, сопровождение в ходе публичных выступлений.
* Подготовка пресс-мероприятий: разработка концепции, контента, координация ивент-команды.
* Разработка PR-коллабораций: согласование или разработка совместных материалов для СМИ, проектов с PR-партнёрами из других компаний.

Требования
* Высшее образование.
* Опыт работы в PR-агентствах, ИТ-компаниях от 5 лет.
* Опыт написания статей, подготовки пресс-релизов, создания информационных поводов.
* Умение объяснять простыми словами сложные технологические темы.
* Умение собирать и анализировать большие объёмы информации.
* Хорошие коммуникационные навыки, в том числе умение брать интервью у специалистов компании.
* Интерес к ИТ-тематике в целом и к сфере информационной безопасности в частности.
* Английский, письменный — upper intermediate и выше.

Мы предлагаем
Социальный пакет
* ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца.
* Оплата мобильной связи.
* Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков.
* Ежемесячная доплата на питание.
Интересная работа
* Команда признанных экспертов.
* Масштабные задачи и международные продукты.
* Современные технологии.
* Расширение технического кругозора.
Комфортные условия
* 2 спортзала и сауна прямо в офисе.
* Свой ресторан и бар.
* Врач и массаж в офисе.
* Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов.

Наше подразделение занимается организацией обеспечения информационной безопасности и приватности данных в Лаборатории Касперского. Мы ищем начинающего специалиста, который готов активно развиваться и помогать нам в процессах обеспечения приватности и соответствия законам о персональных данных.

Вам предстоит:
* Внедрять новые и улучшать существующие процессы обеспечения приватности
* Консультировать и контролировать подразделения компании по обеспечению приватности
* Участвовать в процессах обработки обращений субъектов персональных данных и регуляторов
* Участвовать в разработке организационных документов по обеспечению приватности
* Проводить анализ действующего законодательства и законопроектов разных стран
* Проводить анализ и согласования договоров в части обработки и защиты персональных данных


Требования к соискателям:
* Базовые знания законодательства по обработке и защите персональных данных (GDPR, ФЗ-152)
* Английский минимум на уровне B2-Upper-Intermediate.
* Общая грамотность, способность анализировать и обобщать большой объем информации.

Преимуществом будут:
* Опыт управления проектами
* Знание современных ИТ технологий

Обязанности
В пределах делегированных полномочий сотрудник будет выполнять следующие обязанности:
1. Разрабатывать и внедрять базы данных, системы сбора данных, аналитику данных и другие стратегии, оптимизирующие статистическую эффективность и качество.
2. Выявлять, анализировать и интерпретировать тенденции или закономерности с использованием статистических методов для определения relevant признаков и переменных в структурированных и неструктурированных источниках информации и данных.
3. Разрабатывать и внедрять различные возможности анализа, отчётности и контроля качества; определять подходящие источники данных для аналитических проектов; выявлять и определять новые возможности для улучшения процессов анализа данных.
4. Поддерживать разработку продуктов по мониторингу, оценке и обучению (MEL) для Рамочных программ сотрудничества ООН в целях устойчивого развития, используя системы организаций ООН, утверждённые ООН индикаторы, UN INFO, Power BI и другие утверждённые инструменты.
5. Быть в курсе усилий ООН по совместной разработке (с национальными статистическими партнёрами) цифровых инструментов и дашбордов, отслеживающих прогресс в рамках национальной системы индикаторов ЦУР, обеспечивая интероперабельность между национальным шлюзом и другими официальными платформами (с использованием стандарта SDMX, где это уместно).
6. Разрабатывать отчёты, дашборды или другие инструменты для эффективного обобщения выводов и доведения информации до руководства.
7. Документировать требования, справочную информацию и методологию; устанавливать практики и стандарты документирования для других сотрудников.
8. Создавать интерактивные и статические визуализации данных и использовать продвинутые функции инструментов визуализации данных для поддержки принятия решений и коммуникации результатов анализа.
9. Руководить созданием информационных продуктов, включая ежегодный Страновой отчёт ООН о результатах, используя проверенные программные, результативные и финансовые данные из UN INFO и других официальных источников.
10. Готовить проекты материалов для широкого круга документов и отчётов, включая ежегодную отчётность UNCT о результатах, брифинги, дебрифинги и корреспонденцию, опираясь на данные и анализ, прошедшие контроль качества.
11. Устанавливать коммуникацию и сотрудничество с другими частями организации для запроса данных и выражения потребностей в данных.
12. Поддерживать интеграцию контрольных этапов, индикаторов и потоков доказательств в общие конвейеры данных, обеспечивая соответствие Рамочной программе сотрудничества и Funding Compact, а также координировать своевременный, полный и точный ввод и контроль качества данных UNCT в UN INFO.
13. Поддерживать наращивание статистического потенциала UNCT путём картирования и секвенирования технической помощи по конкретным агентствам в соответствии с Рамочной программой сотрудничества, содействовать возможностям объединённого финансирования для приоритетов Национальной статистической системы (NSS) и поддерживать созывы партнёров по данным между правительством, донорами и гражданским обществом.
14. Сотрудничать с инженерами данных и специалистами по данным для улучшения потоков данных, качества данных и т.д.
15. Быть в курсе текущих и новых тенденций и разработок в лучших практиках, технологиях и инструментах аналитики данных; информировать руководство о выводах и предложениях.
16. Проводить анализ на уровне результатов и исследования вклада/атрибуции с использованием смешанных методов для информирования отчётности ООН и оценок, заказанных ООН.
17. Выявлять пробелы в NSS с использованием соответствующих инструментов мониторинга статистического потенциала и рекомендовать скоординированные ответные меры ООН, освещая возможности использования пилотов больших данных, данных, создаваемых гражданами, или геопространственных решений.
18. Поддерживать оценку модели с использованием соответствующих метрик валидации, чтобы гарантировать её всесторонность и соответствие организационным целям.
19. Проводить мероприятия, направленные на наращивание потенциала сотрудников в области аналитики данных, включая тренинги для сотрудников и другого персонала.
20. Проводить обучение по управлению, ориентированному на результаты, методам оценки и использованию мониторинга, оценки и обучения для сотрудников и государственных партнёров.
21. Вносить вклад в проведение «клиник данных» по соответствующим темам, включая гендерно-ориентированную статистику, новые методологии переписи, опираясь на экспертизу ООН и глобальные учебные программы статистического сообщества.
22. Проводить тренинги и семинары по аналитике данных, адаптированные для разных аудиторий.
23. Поддерживать выполнение проектов путём проведения надёжного анализа данных и сотрудничества с другими членами команды для обеспечения соответствия проектов целям рабочего плана.
24. Руководить и направлять других коллег на должностях, связанных с данными.
25. Выполнять и курировать конкретные проекты и мероприятия, обеспечивая эффективное использование ресурсов и соответствие запланированным целям.
26. Сотрудничать в рамках сквозного цикла мониторинга, оценки и обучения, работая с группой MEL и национальными партнёрами, чтобы планирование, сбор данных, синтез, валидация и циклы обучения усиливали мониторинг и поддерживали национальные статистические процессы и стандарты.
27. Использовать полученные ресурсы для построения анализа, отчётности и контроля качества.
28. Поддерживать разработку материалов для внешних и внутренних аудитов через подготовку данных, отслеживание соответствия и формирование отчётов.
29. Выполнять другие связанные задачи по поручению.

Компетенции

Профессионализм
* Работа в сотрудничестве, стратегическое мышление, аналитическое мышление.
* Способность оценивать точность и согласованность данных путём валидации данных.
* Навыки работы с реляционными базами данных (SQL) и языками программирования (Python, R).
* Проявляет гордость за работу и достижения; демонстрирует профессиональную компетентность и владение предметом; добросовестен и эффективен при выполнении обязательств, соблюдении сроков и достижении результатов; руководствуется профессиональными, а не личными интересами; проявляет настойчивость при столкновении с трудными проблемами или вызовами; сохраняет спокойствие в стрессовых ситуациях.
* Несёт ответственность за учёт гендерных аспектов и обеспечение равного участия женщин и мужчин во всех областях работы.
* Способен анализировать и интерпретировать данные для поддержки принятия решений и доводить полученную информацию до руководства.

Коммуникация
* Говорит и пишет ясно и эффективно.
* Слушает других, правильно интерпретирует сообщения и отвечает соответствующим образом.
* Задаёт вопросы для уточнения и проявляет интерес к двусторонней коммуникации.
* Адаптирует язык, тон, стиль и формат под аудиторию.
* Демонстрирует открытость в обмене информацией и поддержании информированности людей.

Планирование и организация
* Разрабатывает чёткие цели, соответствующие согласованным стратегиям.
* Определяет приоритетные виды деятельности и задания; корректирует приоритеты по мере необходимости.
* Выделяет соответствующее количество времени и ресурсов для выполнения работы.
* Предвидит риски и предусматривает непредвиденные обстоятельства при планировании.
* Отслеживает и корректирует планы и действия по мере необходимости.
* Эффективно использует время.

Образование
* Требуется высшее университетское образование (степень магистра или эквивалент) в области:
* компьютерных наук;
* науки о данных;
* аналитики;
* статистики;
* прикладной математики;
* управления информацией;
* управления данными;
* информационных систем;
* информационной науки;
* экономических или социальных наук;
* или смежной области.
* Первая университетская степень (бакалавр или эквивалент) в сочетании с двумя дополнительными годами соответствующего опыта может быть принята вместо высшего университетского образования.

Опыт работы
* Требуется не менее пяти (5) лет прогрессивно ответственного опыта, демонстрирующего знание основополагающих концепций манипулирования данными и анализа данных, таких как структуры данных и статистические методы.
* Требуется продемонстрированное знание жизненного цикла данных, включая сбор данных, обработку данных, анализ, визуализацию, развёртывание, мониторинг и отчётность.
* Требуются продемонстрированные навыки в области сторителлинга с данными и инструментов визуализации данных, таких как Tableau, Power BI, Qlik и R.
* Желательно:
* опыт администрирования и использования UN INFO или сопоставимой платформы мониторинга и отчётности по результатам;
* опыт консолидации и анализа многосубъектных программных, результативных и финансовых данных для подготовки ежегодных отчётов о результатах.
Языки
Английский и французский являются рабочими языками Секретариата ООН. Для данной вакансии требуется французский. Английский желателен.