It-директор — работа в городе Чермоз

• Общее руководство отделом информационных систем;
• Подготовка технических заданий на информационные системы;
• Разработка моделей бизнес-процессов компании;
• Эксплуатация информационных систем компании;
• Устранение проблем в ИТ-инфраструктуре компании;
• Анализ проблем и подготовка рекомендаций;
• Внедрение информационных систем в компании;
• Участие в подборе персонала отдела информационных систем;
• Участие в обучении сотрудников центра управления сетью;
• Составление и предоставление соответствующей отчетности.

• руководство отделом информационных технологий
• обеспечение бесперебойного функционирования сетевых устройств и операционных систем и принятие мер по устранению возникающих нарушений
• изучение проблем обслуживания АСУП предприятия и его подразделений

Автономные технологии — инженерно-технологическая компания полного цикла,
создающая робототехнические системы на основе искусственного интеллекта. Мы
создаем с нуля устройства, включающие в себя электронику, механику и программное
обеспечение высокого и низкого уровня.

Чем предстоит заниматься:

• Руководить службой IT-эксплуатации офисов: команда (5–15) человек (инженеры слаботочных систем, инженеры технической поддержки, специалисты сервис-деска), офисы в Москве и регионах;

• Отвечать за бесперебойную работу офисной инфраструктуры и слаботочных систем: СКС и
  сети офисов, Wi-Fi, интернет-каналы и резервирование, телефония и ВКС, переговорные и комнаты совещаний, печать и периферия, рабочие места сотрудников;

• Отвечать за слаботочные системы здания: СКУД и видеонаблюдение, (домофония, громкая связь, системы оповещения) — во взаимодействии со службой безопасности и эксплуатацией зданий;

• Обеспечивать выполнение SLA по поддержке пользователей, управлять качеством сервиса и индексом удовлетворённости пользователей: сервис-деск, SLA/OLA, метрики, работа с обратной связью;

• Вести еженедельную и ежемесячную отчётность перед CIO: состояние инфраструктуры, инциденты и запросы, метрики сервиса, ход проектов, исполнение бюджета;

• Управлять жизненным циклом оборудования: закупки, инвентаризация, амортизация, списание, учёт лицензий;

• Планировать и вести бюджет направления, контролировать расходы и договоры с вендорами и подрядчиками, в том числе аутсорсерами по слаботочным системам (СКУД, видеонаблюдение);

• Участвовать в проектировании новых офисов и модернизации инфраструктуры: формировать требования со стороны IT по СКС, слаботочным системам (СКУД, видеонаблюдение), телефонии и ВКС, сетям и рабочим местам;

• Обеспечивать приём новых офисов в эксплуатацию со стороны IT: проверка выполненных работ, тестирование СКС, слаботочных систем (СКУД, видеонаблюдение) и сервисов, подписание актов готовности, постановка на обслуживание;

• Поддерживать проекты переездов сотрудников и офисов в части IT-эксплуатации.

• Развивать автоматизацию: ITSM-процессы, мониторинг, учёт и инвентаризация, самообслуживание пользователей;

• Выстраивать взаимодействие со смежными командами: системная и сетевая инфраструктура, ИБ (политики доступа, защита данных), HR (онбординг/оффбординг сотрудников), административно-хозяйственная служба;

• Формировать команду: найм, обучение, развитие, преемственность критичных компетенций.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в IT-эксплуатации / эксплуатации офисной и слаботочной инфраструктуры от 5
  лет, из них 2–3 года на руководящей позиции (команда от 3 человек);

• Глубокое знание слаботочных систем: СКС, СКУД и видеонаблюдение, телефония;

• Понимание принципов построения офисных сетей (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi);

• Практический опыт организации сервис-деска и процессов поддержки пользователей (ITIL/ITSM);

• Ответственность за качество сервиса: SLA и индекс удовлетворённости пользователей;

• Опыт управления бюджетом и вендорами, ведения тендеров и договоров, работы с подрядчиками;

• Опыт участия в проектировании и приёме офисов в эксплуатацию со стороны IT: проверка СКС, СКУД и видеонаблюдения, акты готовности;

• Умение расставлять приоритеты и держать слово перед бизнесом — «переводить» с технического языка на бизнес-язык;

• Ответственность, коммуникабельность, системность;

• Умение измерять, анализировать и улучшать.

Будет плюсом:

• Опыт работы и понимание систем виртуализации, в частности Proxmox;

• Опыт эксплуатации IP-телефонии (Asterisk, Avaya);

• Опыт внедрения или администрирования ITSM-систем (Jira Service Management, GLPI, Naumen и т.п.), систем мониторинга (Zabbix и др.);

• Понимание ИТ-инфраструктуры не только на базе Windows (AD, MDM), но и Linux (Debian, Arch, РЕД ОС);

• Сертификации: ITIL Foundation, СКС/СКУД/видеонаблюдение (проектирование), вендорские по видеонаблюдению;

• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Этапы подбора:

• Рассмотрение резюме → знакомство с HR → техническое интервью с руководителем → проверка службой безопасности → очная встреча в офисе.
• Обратная связь после каждого этапа - до 3 рабочих дней.

Условия работы:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Система наставничества и комфортная адаптация в компании.

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ПРЕДСТОИТ ВЫПОЛНЯТЬ:

• инициация, создание, презентация и утверждение концепции проекта (задачи, цели, результаты)
• управление и контроль развития проектов на всех этапах жизненного цикла, формирование команды проекта
• организация кросс-функционального взаимодействия внутри дирекции и компании, взаимодействие с Заказчиком
• управление рисками и изменениями в рамках проекта, координация и отчетность
• контролировать проект на каждой стадии и грамотно распределять ресурсы.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• опыт управления и работы с it-проектами (в первую очередь проекты внедрения 1С, желательно 1с:ЗУП)
• грамотная, деловая устная и письменная речь, коммуникабельность, навыки презентации
• понимание полного цикла и этапов управления it-проектами
• способность постоянно работать в режиме исследования/анализа и решать сложные задачи
• понимание принципов создания и развития продуктов.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы
• заработная плата: оклад + ежемесячная премия до 30%
• график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, сокращенный рабочий день в пятницу до 15.45
• годовая премия, а также на День радио и связи по результатам работы компании
• дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День Рождения
• возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей
• комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 55в, остановка "Советская площадь", напротив Арт Сити.

1. Руководство отделом

• Осуществлять руководство производственной деятельностью отдела, обеспечивать выполнение планов работы отдела в заданные сроки.
• Разрабатывать проекты текущих и перспективных планов развития вычислительной сети предприятия
• Обеспечивать работоспособность, расширение и модернизацию локальной сети предприятия, настройку, оформление заказов на настройку, поддержку серверов, серверного программного обеспечения, оборудования локальной сети, техническое обслуживание, оформление заказов на обслуживание активного сетевого оборудования локальной сети предприятия.

2. Базовое обслуживание инфраструктуры:

• Установка и обновление операционных систем (Windows, Linux);
• Настройка и поддержка серверного оборудования (физического и виртуального);
• Конфигурирование сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, VPN);
• Установка и настройка прикладного ПО согласно потребностям организации;
• Настройка систем виртуализации;
• Поддержка и конфигурирование межсетевых экранов (UserGate);
• Администрирование почтового сервера.

3. Управление пользователями и доступом:

Организация поддержки пользователей Предприятия в технических вопросах связанных с работой ЛВС;

Организация и контроль за обслуживанием компьютерного оборудования и периферийных устройств;

Установка и настройка программного обеспечения рабочих станций;

• Создание и администрирование учётных записей пользователей;
• Настройка прав доступа к ресурсам и данным;
• Управление групповыми политиками и профилями пользователей;
• Поддержка систем аутентификации и авторизации.

4. Резервное копирование и восстановление:

• Планирование и реализация стратегии резервного копирования;
• Организация процесса регулярного создания бэкапов данных и систем;
• Тестирование процедур восстановления данных;
• Управление хранилищами резервных копий.

5. Мониторинг и устранение неполадок:

• Непрерывный мониторинг работоспособности серверов и сетей;
• Анализ системных журналов и логов;
• Выявление и устранение сбоев и неполадок.

• Навыки работы с сервисами: DNS, DHCP, SSH, CUPS, FTP, NTP;
• Опыт работы с RAID-массивами (программные/аппаратные);
• Опыт диагностики сбоев ЛВС и анализа логов;
• Навыки чтения и анализа технической документации;
• Уверенное знание ОС Windows и Linux на уровне администратора;
• Понимание сетевых технологий (коммутация, маршрутизация, туннелирование);
• Опыт работы с сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik, QTech);
• Глубокие знания в области сетевой инфраструктуры;
• Знание систем виртуализации (импортозамещение будут преимуществом);
• Работа с межсетевым экраном UserGate;
• Высшее профессиональное (техническое) образование;
• Опыт работы по специальности от 5 лет.

Условия:

• Режим работы: 5х2, с 8-15 до 17-00 (пн. – чт.); с 8-15 до 16-00 (пт.)

Мы предлагаем социальные гарантии своим сотрудникам:

• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату больничных листов;
• Медицинское обслуживание для сотрудников и санаторно-курортное лечение;
• Коллективный договор и профсоюз
• Выплаты материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
• Доплаты к заработной плате от 1 года работы;
• Льготные путевки в ДОЛ «Зарница» для детей сотрудников.
• Активная молодежная политика, спортивные и культурные мероприятия.