Customer — работа в городе Чермоз
Найдено 24 вакансий
🔔 Получать новые вакансии на почту«Customer · Чермоз» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
П
Рабочий (г. Миасс, Челябинская область)
114 000 – 128 000 ₽
≈ 1 952 л АИ-95 · $1 482 · 672 🍔 бургеров
Выполнение вспомогательных и основных операций на производстве. Сборка и подготовка деталей и узлов. Помощь слесарям механосборочных работ. Готовность к физическому труду и обучению новым операциям. Ответственность, внимательность, аккуратность. Желание работать в команде и развиваться в производств…
Загрузка...
П
Продавец-кассир (Чермоз, Ломоносова, 57)
41 000 – 55 000 ₽
≈ 774 л АИ-95 · $588 · 267 🍔 бургеров
Работа за кассой и в торговом зале. Консультация покупателей. Выкладка и отслеживание сроков годности товаров. Желание работать с покупателями, остальному научим! Для иностранных специалистов обязательно наличие патента в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством.
Загрузка...
Г
Электромонтажник
150 000 – 190 000 ₽
≈ 2 742 л АИ-95 · $2 082 · 944 🍔 бургеров
Монтаж и подключение электрических сетей и оборудования. Прокладка кабельных линий, установка электрощитов. Проведение пусконаладочных работ. Диагностика и устранение неисправностей в... Опыт работы электромонтажником, электромонтером или техником-электриком от 1 года. Знание принципов работы электр…
Загрузка...
Г
Главный специалист-эксперт
28 000 – 32 000 ₽
≈ 484 л АИ-95 · $367 · 167 🍔 бургеров
Обязанности: • • Осуществлять техническое сопровождение ViPNet Custom, информационных систем и баз данных, программного обеспечения. • Поддерживать информационную безопасность, антивирусную защиту (защита информации, персональных данных при их обработке в информационных системах и базах данных, учет…
Обязанности:
- Осуществлять техническое сопровождение ViPNet Custom, информационных систем и баз данных, программного обеспечения.
- Поддерживать информационную безопасность, антивирусную защиту (защита информации, персональных данных при их обработке в информационных системах и базах данных, учет, хранение и уничтожение съёмных носителей персональных данных).
- Осуществлять организацию обработки персональных данных, резервирования и восстановления технических средств, средств защиты информации, программного обеспечения и баз персональных данных в информационных системах и базах данных с ведением всех журналов.
- Производить осмотр, настройку, техническое обслуживание, монтажные работы и мелкий ремонт серверного, сетевого оборудования, локально-вычислительной сети ГИТ, мини-АТС, телефонных линий ГИТ.
- Заносить в компьютерные базы данных и информационные системы различную информацию, необходимую для работы инспекции.
- Уверенный пользователь ПК, знание оргтехники, знание систем Linux, Windows.
- правила эксплуатации и обслуживания ЭВМ и копировально-множительной техники;
- программное обеспечение (правила работы с операционными системами, офисными приложениями и т.д.)
- Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- Методы оформления и обработки документов.
- Архивное дело.
- Правила пользования приемно-переговорными устройствами.
- Правила оформления документов, в том числе деловой документации с использованием типовых форм;
- Основы этики и эстетики.
- Оформление согласно ТК РФ.
- Своевременная стабильная заработная плата.
- График работы - пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00, пятница - с 08.00 до 16.00
- Возможна частичная занятость
O
Менеджер по работе с клиентами
О команде Миссия OpenAI — обеспечить ответственное и широкое внедрение искусственного интеллекта. В поддержку этой миссии команда Ads Solutions тесно сотрудничает с рекламодателями, чтобы глубоко понимать их бизнес и потребности, помогая разрабатывать продукты и решения, которые обеспечивают значите…
О команде
Миссия OpenAI — обеспечить ответственное и широкое внедрение искусственного интеллекта. В поддержку этой миссии команда Ads Solutions тесно сотрудничает с рекламодателями, чтобы глубоко понимать их бизнес и потребности, помогая разрабатывать продукты и решения, которые обеспечивают значительный рост выручки и долгосрочный успех на платформе — при сохранении высоких стандартов доверия пользователей и целостности платформы.
О роли
Мы ищем менеджера по работе с клиентами (Customer Success Manager), который будет помогать рекламодателям в онбординге, запуске и развитии на рекламной платформе OpenAI. Вы будете управлять портфелем партнёров и выступать в роли доверенного советника, помогая им достигать бизнес-целей и обеспечивая сильный и ответственный опыт работы с нашей платформой.
Эта роль находится на пересечении управления отношениями, стратегии и исполнения. Вы будете тесно сотрудничать с отделом продаж для долгосрочного роста партнёров, а также с внутренними командами для постоянного улучшения опыта рекламодателей.
Локация: Мюнхен, Германия. Мы используем гибридную модель работы (3 дня в офисе) и предлагаем помощь с релокацией.
Ключевые обязанности
1. Управление портфелем партнёров:
* Отвечать за отношения с портфелем рекламных партнёров, выступая в роли их основного контактного лица.
2. Онбординг и запуск кампаний:
* Сопровождать рекламодателей на этапах онбординга и запуска кампаний, обеспечивая активное внедрение рекламных продуктов OpenAI.
3. Анализ эффективности:
* Анализировать результаты кампаний и предоставлять чёткие, практические рекомендации по улучшению показателей.
4. Выявление возможностей роста:
* Определять возможности расширения партнёрства через увеличение использования продуктов и дополнительных инвестиций.
5. Кросс-функциональное взаимодействие:
* Работать с командами продаж, продуктов, аналитики, политики и операций для решения проблем и повышения ценности платформы.
6. Сбор обратной связи:
* Передавать отзывы и инсайты рекламодателей для улучшения продуктов и долгосрочной стратегии.
7. Создание масштабируемых процессов:
* Помогать в разработке масштабируемых процессов и лучших практик, поддерживающих рост рекламной экосистемы OpenAI.
Требования к кандидату
Опыт и экспертиза
* Стаж: 5–10+ лет в области цифровой рекламы, управления аккаунтами, клиентского успеха, консалтинга или других клиентоориентированных ролях.
* Отраслевой опыт: Опыт управления отношениями с рекламодателями или агентствами в среде платформ, издателей или AdTech.
Навыки и подход
* Работа с данными: Умение интерпретировать данные о производительности и превращать инсайты в стратегические рекомендации.
* Технические навыки: Опыт работы с запросами к данным (например, SQL, продвинутый Excel / Google Sheets).
* Коммуникация: Умение ясно общаться и выстраивать доверие как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами.
* Ответственность и инициативность: Работа с высокой степенью ответственности в быстро меняющихся условиях.
* Зрелое суждение: Приверженность доверию пользователей и ответственному росту платформы.
Миссия OpenAI — обеспечить ответственное и широкое внедрение искусственного интеллекта. В поддержку этой миссии команда Ads Solutions тесно сотрудничает с рекламодателями, чтобы глубоко понимать их бизнес и потребности, помогая разрабатывать продукты и решения, которые обеспечивают значительный рост выручки и долгосрочный успех на платформе — при сохранении высоких стандартов доверия пользователей и целостности платформы.
О роли
Мы ищем менеджера по работе с клиентами (Customer Success Manager), который будет помогать рекламодателям в онбординге, запуске и развитии на рекламной платформе OpenAI. Вы будете управлять портфелем партнёров и выступать в роли доверенного советника, помогая им достигать бизнес-целей и обеспечивая сильный и ответственный опыт работы с нашей платформой.
Эта роль находится на пересечении управления отношениями, стратегии и исполнения. Вы будете тесно сотрудничать с отделом продаж для долгосрочного роста партнёров, а также с внутренними командами для постоянного улучшения опыта рекламодателей.
Локация: Мюнхен, Германия. Мы используем гибридную модель работы (3 дня в офисе) и предлагаем помощь с релокацией.
Ключевые обязанности
1. Управление портфелем партнёров:
* Отвечать за отношения с портфелем рекламных партнёров, выступая в роли их основного контактного лица.
2. Онбординг и запуск кампаний:
* Сопровождать рекламодателей на этапах онбординга и запуска кампаний, обеспечивая активное внедрение рекламных продуктов OpenAI.
3. Анализ эффективности:
* Анализировать результаты кампаний и предоставлять чёткие, практические рекомендации по улучшению показателей.
4. Выявление возможностей роста:
* Определять возможности расширения партнёрства через увеличение использования продуктов и дополнительных инвестиций.
5. Кросс-функциональное взаимодействие:
* Работать с командами продаж, продуктов, аналитики, политики и операций для решения проблем и повышения ценности платформы.
6. Сбор обратной связи:
* Передавать отзывы и инсайты рекламодателей для улучшения продуктов и долгосрочной стратегии.
7. Создание масштабируемых процессов:
* Помогать в разработке масштабируемых процессов и лучших практик, поддерживающих рост рекламной экосистемы OpenAI.
Требования к кандидату
Опыт и экспертиза
* Стаж: 5–10+ лет в области цифровой рекламы, управления аккаунтами, клиентского успеха, консалтинга или других клиентоориентированных ролях.
* Отраслевой опыт: Опыт управления отношениями с рекламодателями или агентствами в среде платформ, издателей или AdTech.
Навыки и подход
* Работа с данными: Умение интерпретировать данные о производительности и превращать инсайты в стратегические рекомендации.
* Технические навыки: Опыт работы с запросами к данным (например, SQL, продвинутый Excel / Google Sheets).
* Коммуникация: Умение ясно общаться и выстраивать доверие как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами.
* Ответственность и инициативность: Работа с высокой степенью ответственности в быстро меняющихся условиях.
* Зрелое суждение: Приверженность доверию пользователей и ответственному росту платформы.
Л
Менеджер по продуктовому маркетингу
Основные задачи * Развивать клиентский путь (CJM) для B2B-аудиторий на сайте. * Анализировать поведение пользователей, выявлять барьеры на ключевых этапах CJM и определять причины потери конверсии. * Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и…
Основные задачи
* Развивать клиентский путь (CJM) для B2B-аудиторий на сайте.
* Анализировать поведение пользователей, выявлять барьеры на ключевых этапах CJM и определять причины потери конверсии.
* Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и точек конверсии.
* Определять контентную структуру ключевых B2B-разделов и страниц сайта, формировать требования к новым и существующим веб-страницам.
* Выявлять необходимость новых посадочных страниц для отдельных сегментов, бизнес-ролей, отраслей и сценариев использования.
* Совместно с Product Marketing переводить сложное продуктовое позиционирование в понятный пользователю digital-контент.
* Самостоятельно формировать структуру и первые версии контента для отдельных страниц, а также ставить задачи копирайтерам и внешним агентствам.
* Проводить конкурентный анализ сайтов и digital experience ведущих B2B IT- и cybersecurity-вендоров.
* Определять KPI и критерии успеха для ключевых изменений.
* Участвовать в формировании SEO- и GEO-архитектуры новых страниц.
* Выступать владельцем продуктовой логики изменений: какую проблему пользователя решаем, почему это важно и какой результат ожидаем.
Требования
* 3+ лет опыта в развитии B2B-сайтов, digital product management, product marketing, content strategy или смежных направлениях.
* Практический опыт работы с B2B-технологическими продуктами.
* Понимание специфики B2B customer journey и роли сайта на разных этапах выбора и покупки сложного продукта.
* Опыт создания или развития продуктовых страниц, страниц решений, посадочных, отраслевых, role-based или use-case страниц будет большим преимуществом.
* Сильное понимание контент-стратегии и умение самостоятельно сформировать структуру страницы, ключевые сообщения и первый вариант контента.
* Умение переводить сложные продуктовые возможности в проблемы и потребности клиента, ценностные предложения, сценарии использования и аргументы в пользу продукта.
* Опыт постановки задач контент-командам, агентствам, UX/UI-командам и другим подрядчикам.
* Опыт работы с веб-аналитикой.
* Хорошее понимание SEO.
* Сильное аналитическое мышление и способность принимать решения на основании данных, а не только экспертного мнения.
* Опыт конкурентного анализа и способность адаптировать лучшие практики под собственные бизнес-задачи.
* Опыт работы в международной кросс-функциональной среде.
* Английский язык C1 или выше, включая уверенную письменную коммуникацию.
Что будет большим преимуществом
* Опыт работы в cybersecurity.
* Опыт работы с enterprise B2B и сложными технологическими решениями.
* Опыт создания пользовательских сценариев для разных бизнес-ролей, отраслей или сценариев использования.
* Опыт GEO / AI Search Optimization.
* Опыт работы с международными сайтами и региональной адаптацией контента.
Мы предлагаем
1) Социальный пакет
* ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца.
* Оплата мобильной связи.
* Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков.
* Ежемесячная доплата на питание.
2) Интересная работа
* Команда признанных экспертов.
* Масштабные задачи и международные продукты.
* Современные технологии.
* Расширение технического кругозора.
3) Комфортные условия
* 2 спортзала и сауна прямо в офисе.
* Свой ресторан и бар.
* Врач и массаж в офисе.
* Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов.
* Развивать клиентский путь (CJM) для B2B-аудиторий на сайте.
* Анализировать поведение пользователей, выявлять барьеры на ключевых этапах CJM и определять причины потери конверсии.
* Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и точек конверсии.
* Определять контентную структуру ключевых B2B-разделов и страниц сайта, формировать требования к новым и существующим веб-страницам.
* Выявлять необходимость новых посадочных страниц для отдельных сегментов, бизнес-ролей, отраслей и сценариев использования.
* Совместно с Product Marketing переводить сложное продуктовое позиционирование в понятный пользователю digital-контент.
* Самостоятельно формировать структуру и первые версии контента для отдельных страниц, а также ставить задачи копирайтерам и внешним агентствам.
* Проводить конкурентный анализ сайтов и digital experience ведущих B2B IT- и cybersecurity-вендоров.
* Определять KPI и критерии успеха для ключевых изменений.
* Участвовать в формировании SEO- и GEO-архитектуры новых страниц.
* Выступать владельцем продуктовой логики изменений: какую проблему пользователя решаем, почему это важно и какой результат ожидаем.
Требования
* 3+ лет опыта в развитии B2B-сайтов, digital product management, product marketing, content strategy или смежных направлениях.
* Практический опыт работы с B2B-технологическими продуктами.
* Понимание специфики B2B customer journey и роли сайта на разных этапах выбора и покупки сложного продукта.
* Опыт создания или развития продуктовых страниц, страниц решений, посадочных, отраслевых, role-based или use-case страниц будет большим преимуществом.
* Сильное понимание контент-стратегии и умение самостоятельно сформировать структуру страницы, ключевые сообщения и первый вариант контента.
* Умение переводить сложные продуктовые возможности в проблемы и потребности клиента, ценностные предложения, сценарии использования и аргументы в пользу продукта.
* Опыт постановки задач контент-командам, агентствам, UX/UI-командам и другим подрядчикам.
* Опыт работы с веб-аналитикой.
* Хорошее понимание SEO.
* Сильное аналитическое мышление и способность принимать решения на основании данных, а не только экспертного мнения.
* Опыт конкурентного анализа и способность адаптировать лучшие практики под собственные бизнес-задачи.
* Опыт работы в международной кросс-функциональной среде.
* Английский язык C1 или выше, включая уверенную письменную коммуникацию.
Что будет большим преимуществом
* Опыт работы в cybersecurity.
* Опыт работы с enterprise B2B и сложными технологическими решениями.
* Опыт создания пользовательских сценариев для разных бизнес-ролей, отраслей или сценариев использования.
* Опыт GEO / AI Search Optimization.
* Опыт работы с международными сайтами и региональной адаптацией контента.
Мы предлагаем
1) Социальный пакет
* ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца.
* Оплата мобильной связи.
* Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков.
* Ежемесячная доплата на питание.
2) Интересная работа
* Команда признанных экспертов.
* Масштабные задачи и международные продукты.
* Современные технологии.
* Расширение технического кругозора.
3) Комфортные условия
* 2 спортзала и сауна прямо в офисе.
* Свой ресторан и бар.
* Врач и массаж в офисе.
* Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов.
H
Менеджер по развитию ключевых клиентов / Key Account Manager
130 000 – 150 000 ₽
≈ 2 258 л АИ-95 · $1 714 · 778 🍔 бургеров
О работодателе / About the Employer Вы будете работать в прогрессивной технологической компании, которая создает B2B-продукты в сфере FinTech. Бизнес стремительно масштабируется, и мы ищем амбициозного специалиста для работы с пулом ключевых клиентов. Our client is a dynamic FinTech innovator creati…
О работодателе / About the Employer
Вы будете работать в прогрессивной технологической компании, которая создает B2B-продукты в сфере FinTech. Бизнес стремительно масштабируется, и мы ищем амбициозного специалиста для работы с пулом ключевых клиентов.
Our client is a dynamic FinTech innovator creating cutting-edge B2B solutions. As the company rapidly scales internationally, they are looking for a top-tier Client Specialist to manage and grow relationships with key accounts.
Чем предстоит заниматься / What You Will Do:
- Работать с «теплой» базой: связываться с клиентами, которые ранее интересовались продуктом, но поставили общение на паузу.
Work with "warm" leads: reconnect with prospects who previously showed interest but paused their engagement.
- Выявлять потребности, подогревать интерес и возвращать клиентов в активную воронку продаж.
Identify their needs, rebuild rapport, and successfully return clients to the active sales pipeline.
- Проводить экспертные консультации по сервисам и IT-решениям компании.
Act as a product expert, advising clients on the company’s tech services and solutions.
- Сопровождать партнеров на всех этапах сделки.
Provide end-to-end support for clients throughout the entire transaction lifecycle.
- Вести прозрачную отчетность в CRM.
Maintain accurate records of all interactions in the CRM system.
Что мы ожидаем от кандидата / What You Bring:
Языки / Languages:
Уверенное владение английским или немецким языком на уровне B2+ и выше.
Fluent communication skills in English or German (B2+ level minimum).
Опыт / Experience:
Практика в телефонных продажах или клиентском сервисе будет огромным плюсом.
Previous experience in tele-sales or customer service is highly advantageous.
Мотивация / Mindset:
Нацеленность на высокий доход и готовность прикладывать для этого усилия.
You are incredibly goal-oriented and motivated by high uncapped earnings.
Гибкость / Adaptability:
Умение работать в быстро меняющейся бизнес-среде.
You thrive in a high-energy, fast-paced corporate environment.
Что мы предлагаем / What’s In It For You:
Доход / Compensation:
Гарантированный фикс от 100 000 ₽ + высокий % без потолка (средний доход: 250 000 – 500 000 ₽+).
Base salary starting at 100,000 RUB + uncapped commission (average monthly take-home: 250,000 to 500,000+ RUB).
График / Schedule:
5;2, на выбор день (10:00–19:00) или вечерняя смена (20:30–05:30).
5;2 work week with a choice of 10:00 AM–7:00 PM or 8:30 PM–5:30 AM shifts.
Комфорт / Workspace:
Стильный и современный офис.
A highly comfortable, state-of-the-art office.
Развитие / Growth:
Глубокое обучение продукту, помощь команды и возможность быстро вырасти в должности.
Thorough onboarding, ongoing mentorship, and clear pathways for career advancement.
Бонусы / Perks:
Масштабные корпоративы и щедрые премии за перевыполнение KPI.
Amazing corporate events and generous bonus programs for overachieving KPIs.Ключевые навыки: Анализ продаж, Ведение переговоров, Заключение договоров, Контроль выполнения планов, Организация презентаций, Работа с возражениями, Развитие клиентской базы, Английский — C1 — Продвинутый, Английский — C2 — В совершенстве
L
Бренд-менеджер
О роли Представьте, что вы превращаете инсайты об аудитории в бренд-опыт LEGO, который вдохновляет взрослых конструкторов и рост. Затем воплощаете это в реальность. Как Brand Manager, Adult Audience, US Marketing, вы будете руководить delivery, измерением и оценкой маркетинговых программ и кампаний …
О роли
Представьте, что вы превращаете инсайты об аудитории в бренд-опыт LEGO, который вдохновляет взрослых конструкторов и рост. Затем воплощаете это в реальность.
Как Brand Manager, Adult Audience, US Marketing, вы будете руководить delivery, измерением и оценкой маркетинговых программ и кампаний для аудитории. Вы будете работать вместе с Brand Manager, отвечающим за стратегию и дизайн, переводя приоритеты в интегрированные активации по медиа, retail, eCommerce, social, influencer, PR и experiential каналам. Вы свяжете здоровье бренда с коммерческой эффективностью, обеспечивая охват взрослых потребителей и измеримые результаты.
Обязательные квалификации
* Опыт руководства consumer marketing программами для family, entertainment, gaming, toy, retail или lifestyle брендов.
* Сильные аналитические навыки и подтверждённый опыт выявления и использования коммерческих возможностей для роста и здоровья бренда.
* Подтверждённый успех в значимых инноваций в marketing mix. Постоянный поиск новых идей и подходов, готовность принимать обоснованные риски.
* Эффективный коллаборатор и переговорщик, увлечённый построением отношений across functions и business units в matrixed-организации. Ценит сильные стороны работы с людьми из разнообразных
* Опыт сильных отношений с retail-партнёрами и исполнения маркетинговых программ для создания совместной коммерческой ценности с крупными ритейлерами.
* Сильное понимание Integrated Marketing каналов, включая постановку критических метрик и измерение.
* Способность deliver несколько приоритетов одновременно в масштабе, быстро и в рамках бюджета.
* Выдающиеся презентационные и письменные навыки, способность доносить убедительное и краткое сообщение, вовлекать и вдохновлять коллег.
* Высокий уровень владения Microsoft Office, особенно Excel и PowerPoint, для качественного бизнес-анализа и коммуникации.
* Требуются внутренние командировки.
* Обязателен переезд в Бостон.
Предпочтительные квалификации
* Разрабатывали маркетинговые программы, вовлекающие взрослых как потребителей или покупателей для других взрослых.
* Создавали кампании для multicultural или underserved аудиторий.
* Реализовывали digital marketing, trade marketing или key account management инициативы.
Что вы будете строить
Роль сфокусирована на воплощении бренд- и аудиторных стратегий в жизнь на рынке США. В тесном партнёрстве с Design Brand Manager, который ведёт долгосрочную стратегию и планирование, Delivery Brand Manager руководит разработкой и исполнением интегрированных маркетинговых планов across channels and partners.
Обязанности
Franchise/Brand Marketing Planning, Implementation & Project Management (60%)
* Работать с Design Brand Manager и агентскими командами для перевода аудиторных и franchise-стратегий в локализованные интегрированные маркетинговые планы, рост бренда и бизнеса. Примеры KPI: brand equity, active share (penetration), awareness, frequency.
* Вносить вклад в annual U.S. Marketing objective-setting и планирование коммуникаций для целевой аудитории, обеспечивая эффективное исполнение маркетинговых планов для целевых аудиторий и LEGO franchise.
* Вести кросс-функциональное исполнение маркетинговых кампаний в партнёрстве с PR, Experiential, Retail Marketing, eCommerce, Influencer, Social и другими командами, обеспечивая интеграцию планов и alignment с более широкой бренд- и медиа-стратегией.
* Развивать сильные внутренние отношения с US Customer Teams для delivery интегрированных activation plans across channels and platforms.
* Управлять партнёрскими отношениями (агентства, IP, вендоры) в рамках назначенных бренд-ответственностей.
Business Management (40%)
* Управлять бюджетами и финансами, связанными с маркетинговыми кампаниями и общим здоровьем бизнеса, включая продуктовый портфель.
* Поддерживать customer sell-in и вести исполнение audience activation plans across channels, тесно работая с Brand, Customer, Retail Marketing и eCommerce командами для驱动 эффективности.
* Устанавливать и внедрять Measurement & Evaluation планы для кампаний.
* Holistic business ownership и thought leadership; постоянный анализ и оценка эффективности аудитории в партнёрстве с Design Brand Manager по корректирующим действиям при необходимости.
Жизнь в команде
Привнесите свою маркетинговую экспертизу в команду, чтобы выполнять миссию — вдохновлять и развивать строителей завтрашнего дня. Роль даёт возможность внедрять локальные бренд-маркетинговые инициативы в партнёрстве с медиа, брендом, licensing и retail-партнёрами для驱动 здоровья бренда и роста продаж на рынке США.
U.S. Marketing department отвечает за создание и поддержание потребительского спроса, превращая инсайты о потребителях, покупателях и рынке в убедительные, креативные и инновационные маркетинговые программы, остающиеся на прочной коммерческой основе.
Этот человек присоединится к U.S. Brand Marketing team как «Delivery» Brand Manager, работая вместе с «Design» Brand Manager по Adult Consumer аудитории, чтобы руководить активацией, измерением и оценкой annual audience marketing programs and campaigns. Роль подчиняется напрямую US Brand Director.
Как выглядит успех
Вы создадите последовательный alignment между аудиторной стратегией, маркетинговыми приоритетами, бюджетами и delivery кампаний. Вы будете тесно работать с brand, media, licensing, retail, customer, trade marketing и eCommerce партнёрами для улучшения эффективности кампаний, здоровья бренда и роста продаж в США.
Что вам предлагают
* Family Care Leave — расширенные варианты оплачиваемого отпуска для важных моментов.
* Insurances — все коллеги покрыты страхованием жизни и инвалидности.
* Wellbeing — доступ к Headspace App и множеству wellbeing-инициатив и программ, проводимых локальными командами.
* Colleague Discount — с первого дня вы получаете право на щедрую скидку для сотрудников.
* Bonus — когда цели достигнуты и при соответствии условиям, вы будете вознаграждены через бонусную схему.
* Your workplace — при присоединении к команде вам будет назначена основная локация: один из офисов, магазинов или фабрик. Гибридная политика предполагает в среднем 3 дня в неделю в офисе. Команда найма обсудит политику и eligibility роли в процессе рекрутинга.
Представьте, что вы превращаете инсайты об аудитории в бренд-опыт LEGO, который вдохновляет взрослых конструкторов и рост. Затем воплощаете это в реальность.
Как Brand Manager, Adult Audience, US Marketing, вы будете руководить delivery, измерением и оценкой маркетинговых программ и кампаний для аудитории. Вы будете работать вместе с Brand Manager, отвечающим за стратегию и дизайн, переводя приоритеты в интегрированные активации по медиа, retail, eCommerce, social, influencer, PR и experiential каналам. Вы свяжете здоровье бренда с коммерческой эффективностью, обеспечивая охват взрослых потребителей и измеримые результаты.
Обязательные квалификации
* Опыт руководства consumer marketing программами для family, entertainment, gaming, toy, retail или lifestyle брендов.
* Сильные аналитические навыки и подтверждённый опыт выявления и использования коммерческих возможностей для роста и здоровья бренда.
* Подтверждённый успех в значимых инноваций в marketing mix. Постоянный поиск новых идей и подходов, готовность принимать обоснованные риски.
* Эффективный коллаборатор и переговорщик, увлечённый построением отношений across functions и business units в matrixed-организации. Ценит сильные стороны работы с людьми из разнообразных
* Опыт сильных отношений с retail-партнёрами и исполнения маркетинговых программ для создания совместной коммерческой ценности с крупными ритейлерами.
* Сильное понимание Integrated Marketing каналов, включая постановку критических метрик и измерение.
* Способность deliver несколько приоритетов одновременно в масштабе, быстро и в рамках бюджета.
* Выдающиеся презентационные и письменные навыки, способность доносить убедительное и краткое сообщение, вовлекать и вдохновлять коллег.
* Высокий уровень владения Microsoft Office, особенно Excel и PowerPoint, для качественного бизнес-анализа и коммуникации.
* Требуются внутренние командировки.
* Обязателен переезд в Бостон.
Предпочтительные квалификации
* Разрабатывали маркетинговые программы, вовлекающие взрослых как потребителей или покупателей для других взрослых.
* Создавали кампании для multicultural или underserved аудиторий.
* Реализовывали digital marketing, trade marketing или key account management инициативы.
Что вы будете строить
Роль сфокусирована на воплощении бренд- и аудиторных стратегий в жизнь на рынке США. В тесном партнёрстве с Design Brand Manager, который ведёт долгосрочную стратегию и планирование, Delivery Brand Manager руководит разработкой и исполнением интегрированных маркетинговых планов across channels and partners.
Обязанности
Franchise/Brand Marketing Planning, Implementation & Project Management (60%)
* Работать с Design Brand Manager и агентскими командами для перевода аудиторных и franchise-стратегий в локализованные интегрированные маркетинговые планы, рост бренда и бизнеса. Примеры KPI: brand equity, active share (penetration), awareness, frequency.
* Вносить вклад в annual U.S. Marketing objective-setting и планирование коммуникаций для целевой аудитории, обеспечивая эффективное исполнение маркетинговых планов для целевых аудиторий и LEGO franchise.
* Вести кросс-функциональное исполнение маркетинговых кампаний в партнёрстве с PR, Experiential, Retail Marketing, eCommerce, Influencer, Social и другими командами, обеспечивая интеграцию планов и alignment с более широкой бренд- и медиа-стратегией.
* Развивать сильные внутренние отношения с US Customer Teams для delivery интегрированных activation plans across channels and platforms.
* Управлять партнёрскими отношениями (агентства, IP, вендоры) в рамках назначенных бренд-ответственностей.
Business Management (40%)
* Управлять бюджетами и финансами, связанными с маркетинговыми кампаниями и общим здоровьем бизнеса, включая продуктовый портфель.
* Поддерживать customer sell-in и вести исполнение audience activation plans across channels, тесно работая с Brand, Customer, Retail Marketing и eCommerce командами для驱动 эффективности.
* Устанавливать и внедрять Measurement & Evaluation планы для кампаний.
* Holistic business ownership и thought leadership; постоянный анализ и оценка эффективности аудитории в партнёрстве с Design Brand Manager по корректирующим действиям при необходимости.
Жизнь в команде
Привнесите свою маркетинговую экспертизу в команду, чтобы выполнять миссию — вдохновлять и развивать строителей завтрашнего дня. Роль даёт возможность внедрять локальные бренд-маркетинговые инициативы в партнёрстве с медиа, брендом, licensing и retail-партнёрами для驱动 здоровья бренда и роста продаж на рынке США.
U.S. Marketing department отвечает за создание и поддержание потребительского спроса, превращая инсайты о потребителях, покупателях и рынке в убедительные, креативные и инновационные маркетинговые программы, остающиеся на прочной коммерческой основе.
Этот человек присоединится к U.S. Brand Marketing team как «Delivery» Brand Manager, работая вместе с «Design» Brand Manager по Adult Consumer аудитории, чтобы руководить активацией, измерением и оценкой annual audience marketing programs and campaigns. Роль подчиняется напрямую US Brand Director.
Как выглядит успех
Вы создадите последовательный alignment между аудиторной стратегией, маркетинговыми приоритетами, бюджетами и delivery кампаний. Вы будете тесно работать с brand, media, licensing, retail, customer, trade marketing и eCommerce партнёрами для улучшения эффективности кампаний, здоровья бренда и роста продаж в США.
Что вам предлагают
* Family Care Leave — расширенные варианты оплачиваемого отпуска для важных моментов.
* Insurances — все коллеги покрыты страхованием жизни и инвалидности.
* Wellbeing — доступ к Headspace App и множеству wellbeing-инициатив и программ, проводимых локальными командами.
* Colleague Discount — с первого дня вы получаете право на щедрую скидку для сотрудников.
* Bonus — когда цели достигнуты и при соответствии условиям, вы будете вознаграждены через бонусную схему.
* Your workplace — при присоединении к команде вам будет назначена основная локация: один из офисов, магазинов или фабрик. Гибридная политика предполагает в среднем 3 дня в неделю в офисе. Команда найма обсудит политику и eligibility роли в процессе рекрутинга.
L
Менеджер по расширению членской базы
О роли Представьте, что вы расширяете LEGO Insiders в LEGO Certified Stores, LEGOLAND Parks и будущих партнёрских каналах. Затем воплощаете это в реальность. Как Manager, Membership Expansion (Branded Channels), вы будете выявлять, оценивать и формировать возможности для роста LEGO Insiders в бренди…
О роли
Представьте, что вы расширяете LEGO Insiders в LEGO Certified Stores, LEGOLAND Parks и будущих партнёрских каналах. Затем воплощаете это в реальность.Как Manager, Membership Expansion (Branded Channels), вы будете выявлять, оценивать и формировать возможности для роста LEGO Insiders в брендированных и партнёрских каналах.
Вы будете превращать возможности роста членства в чёткие коммерческие рекомендации и практические планы экспансии. Работая across markets, functions и внешними партнёрскими организациями, вы поможете увеличить привлечение и участие участников, создавая ценность для членов, LEGO Group и наших канальных партнёров.
Первоначальный фокус включает расширение LEGO Insiders в LEGO Certified Stores, усиление активации членства в LEGOLAND Parks и поддержку интеграции LEGO Discovery Centres в более широкую экосистему членства. Вы также будете помогать выявлять будущие возможности в новых партнёрских каналах и опытах.
Важно: роль базируется в лондонском хабе. Помощь с переездом не предоставляется.
Обязательные квалификации
* Реализовывали инициативы по membership, loyalty, CRM или customer growth, которые увеличивали acquisition, participation или коммерческую эффективность в retail, digital или партнёрских каналах.
* Управляли программами с участием внешних партнёров, рыночных команд и кросс-функциональных стейкхолдеров, координируя приоритеты, ответственности и delivery в разных канальных средах.
* Оценивали возможности роста членства и эффективность программ с использованием ROI-анализа, коммерческих метрик и клиентских данных для обоснования инвестиционных и приоритизационных решений.
* Разрабатывали и запускали инициативы по customer acquisition, loyalty или membership, проводя возможности от начальной концепции и бизнес-оценки до рыночной активации.
* Строили бизнес-кейсы и коммерческие предложения для новых каналов, партнёрств или улучшений программ, балансируя ценность для участников, коммерческий эффект и операционную осуществимость.
* Руководили кросс-функциональными инициативами across membership, marketing, CRM, commercial и market teams, влияя на решения и驱动 исполнение в matrix-организации.
Предпочтительные квалификации
* Применяли экономику CRM и loyalty-программ для улучшения acquisition, participation, retention или долгосрочной ценности участников.
* Переводили данные о клиентах, коммерческой и программной эффективности в чёткие рекомендации и убедительные презентации для лиц, принимающих решения.
* Вели переговоры по коммерческим возможностям, бизнес-условиям или планам активации с внешними партнёрами, операторами каналов или другими senior-стейкхолдерами.
* Оценивали возможности расширения membership, loyalty или customer-программ в новые рынки, каналы или партнёрские среды.
Что вы будете строить
* Расширенное покрытие LEGO Insiders в LEGO Certified Stores в работе с соответствующими партнёрами и рыночными командами для превращения возможностей экспансии в actionable-планы.
* Более сильную активацию членства в LEGOLAND Parks, aligned с потребностями партнёров и более широким proposition LEGO Insiders.
* Скоординированный подход к интеграции LEGO Discovery Centres в более широкую экосистему членства.
* Пайплайн будущих возможностей расширения членства в партнёрских каналах, подкреплённый чёткими коммерческими оценками и оценками ценности для участников.
* Больший alignment глобальных, региональных и локальных стейкхолдеров по приоритетам роста членства, канальным возможностям и планам внедрения.
* Повторяемые подходы к оценке и активации возможностей членства в разных рынках, партнёрах и канальных средах.
Если вы расширяли membership, loyalty или customer-программу через внешних партнёров или новые каналы, вам будет комфортно здесь.
Самое важное — ваша способность оценивать возможности роста, превращать коммерческие и клиентские инсайты в практические рекомендации и объединять внутренних и внешних стейкхолдеров вокруг общих результатов.
Жизнь в команде
Вы присоединитесь к команде Membership Growth & Expansion в Central Marketing. Мы поднимаем и масштабируем LEGO Insiders через growth-стратегии, дифференцированный membership proposition и audience-led подходы, укрепляющие долгосрочную ценность участников.
Наша работа связывает membership-стратегию с коммерческими возможностями across global and local teams. Вы будете тесно сотрудничать с коллегами across Membership and Personalisation, региональными и рыночными командами, Global Commercial Development и внешними партнёрскими организациями.
Мы работаем в гибридном ритме и ценим критическое мышление, accountability и обучение на разных перспективах. Вы присоединитесь к команде, которая подходит к сложным возможностям с growth mindset и превращает стратегические амбиции в практическое действие.
Как выглядит успех
Успех означает создание устойчивого роста членства across ряда партнёров, рынков и опытов, балансируя ценность для участников, коммерческий потенциал и потребности партнёров.
В течение следующих 12–18 месяцев вы поможете расширить LEGO Insiders в существующих брендированных каналах, укрепить основы для дальнейшего роста и создать более скоординированный подход к оценке новых возможностей экспансии.
Вы построите доверительные отношения across внутренних команд и внешних партнёрских организаций, разработаете чёткие рекомендации о том, где и как должно расширяться членство, и поможете перевести согласованные возможности в исполнимые планы.
Что вам предлагают
* Family Care Leave — расширенные варианты оплачиваемого отпуска для важных моментов.
* Insurances — все коллеги покрыты страхованием жизни и инвалидности, обеспечивающим защиту и спокойствие.
* Wellbeing — мы хотим, чтобы наши люди чувствовали себя хорошо и процветали. Мы предлагаем ресурсы и benefits для поддержки физического и психического благополучия, а также возможности для построения сообщества и вдохновения креативности.
* Colleague Discount — мы знаем, что вы полюбите строить, поэтому с первого дня вы получаете право на щедрую скидку для сотрудников.
* Bonus — мы делаем всё лучшее, чтобы добиться успеха вместе. Когда цели достигнуты и при соответствии условиям, вы будете вознаграждены через нашу бонусную схему.
* Workplace — при присоединении к команде вам будет назначена основная локация: один из офисов, магазинов или фабрик. Наша гибридная политика предполагает в среднем 3 дня в неделю в офисе. Команда найма обсудит политику и eligibility роли с вами в процессе рекрутинга.
Культура
Дети — наши ролевые модели. Их любопытство, креативность и воображение вдохновляют всё, что мы делаем. Мы стремимся создавать разнообразную, динамичную и инклюзивную культуру игры в LEGO Group, где каждый чувствует себя в безопасности, ценным и принадлежащим к сообществу.
LEGO Group твёрдо привержена равным возможностям трудоустройства и равной оплате и стремится поощрять кандидатов из всех背景 (пол, гендерная идентичность или выражение, раса/этническая принадлежность, национальное происхождение, сексуальная ориентация, инвалидность, возраст и религия) подавать заявки на роли в нашей команде.
LEGO Group полностью привержена правам детей и благополучию детей по всему миру. Кандидатам, которым предложены позиции с высоким взаимодействием с детьми, необходимо пройти Child Safeguarding Background Screening как условие предложения.
Спасибо за поддержку нашей глобальной приверженности правам детей.
Представьте свою карьеру мечты.Затем воплотите её в реальность.Присоединяйтесь к команде LEGO сегодня.
S
Бухгалтер по расчетам с поставщиками
О компании Sony Corporation of America, расположенная в Нью-Йорке, является американской штаб-квартирой Sony Group Corporation (Токио, Япония). Основные бизнесы Sony включают Sony Electronics Inc., Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Music Entertainment, Sony Music Publishing и Sony Pictures En…
О компании
Sony Corporation of America, расположенная в Нью-Йорке, является американской штаб-квартирой Sony Group Corporation (Токио, Япония). Основные бизнесы Sony включают Sony Electronics Inc., Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Music Entertainment, Sony Music Publishing и Sony Pictures Entertainment Inc. Сегодня в мире насчитывается около 900 миллионов устройств Sony, а также обширная библиотека фильмов, телешоу и музыки, включая PlayStation Network. Sony создаёт и доставляет больше развлекательного опыта большему числу людей, чем кто-либо другой на земле.
Краткое описание позиции
Sony Corporation of America (SCA) ищет опытного клерка по кредиторской задолженности, который будет отвечать за обработку всех входящих счетов к оплате и проведение платежей кредиторам точно, эффективно и в срок. Клерк также будет отвечать за обработку отчётов о расходах через Concur.
Обязанности
* Обрабатывать счета кредиторской задолженности и запросы на оплату точно и в срок.
* Проверять, исследовать и сверять расхождения по счетам.
* Проверять и обрабатывать отчёты о расходах сотрудников в соответствии с политиками компании и установленными сроками.
* Выполнять ввод данных и вести точные записи по кредиторской задолженности.
* Организованно и своевременно управлять платежами вендорам.
* Создавать, поддерживать и обновлять таблицы и отчёты Excel.
* Обеспечивать точное сканирование и подшивку документации по счетам и подтверждающих записей.
* Помогать выявлять и внедрять улучшения процессов в функции кредиторской задолженности.
* Поддерживать внутренние и внешние аудиты, предоставляя необходимую документацию и информацию.
* Отвечать на запросы вендоров и решать вопросы, связанные с платежами, профессионально и promptly.
* Сотрудничать с внутренними стейкхолдерами для обеспечения точной и своевременной обработки счетов и расходов.
Квалификация
* Диплом средней школы обязателен; степень Associate в Accounting, Finance или смежной области предпочтительна.
* 2–3 года опыта в кредиторской задолженности, бухгалтерии или смежной финансовой функции.
* Владение Microsoft Office, включая Outlook, Word и Excel.
* Продвинутые навыки Excel, включая анализ данных, формулы и отчётность.
* Опыт с SAP предпочтителен.
* Опыт с Concur expense management software предпочтителен.
* Твёрдое понимание базовых бухгалтерских принципов и процессов кредиторской задолженности.
* Сильные организационные навыки, тайм-менеджмент и умение расставлять приоритеты.
* Исключительное внимание к деталям и точность.
* Способность работать самостоятельно в быстро меняющейся среде и управлять несколькими приоритетами.
* Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.
* Отличные устные и письменные коммуникационные навыки с customer-service mindset.
* Обязателен переезд в Нью-Йорк.
Benefits
SCA предлагает временным сотрудникам, имеющим право на benefits (запланированным работать 30 и более часов в неделю), определённые benefits в рамках Sony Corporation of America Health and Welfare Benefits Plan. Следующие опции доступны вам и вашим иждивенцам:
* Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое покрытие для супругов/партнёров и детей.
* Long Term Care: добровольная программа Long-Term Care (LTC) с компонентом страхования жизни, предлагаемая в отдельное окно enrolment для новых сотрудников. Это окно открывается раз в год для всех новых сотрудников.
Другие программы:
* Гибкие рабочие графики, включая удалённые и гибридные расписания (когда применимо).
* Отпуск, включая оплачиваемые праздники, sick leave, Summer Fridays (раннее освобождение) и зимний перерыв между Рождеством и Новым годом (в зависимости от бизнес-потребностей).
* Широкий выбор employee business resource groups (EBRGs).
Sony Corporation of America, расположенная в Нью-Йорке, является американской штаб-квартирой Sony Group Corporation (Токио, Япония). Основные бизнесы Sony включают Sony Electronics Inc., Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Music Entertainment, Sony Music Publishing и Sony Pictures Entertainment Inc. Сегодня в мире насчитывается около 900 миллионов устройств Sony, а также обширная библиотека фильмов, телешоу и музыки, включая PlayStation Network. Sony создаёт и доставляет больше развлекательного опыта большему числу людей, чем кто-либо другой на земле.
Краткое описание позиции
Sony Corporation of America (SCA) ищет опытного клерка по кредиторской задолженности, который будет отвечать за обработку всех входящих счетов к оплате и проведение платежей кредиторам точно, эффективно и в срок. Клерк также будет отвечать за обработку отчётов о расходах через Concur.
Обязанности
* Обрабатывать счета кредиторской задолженности и запросы на оплату точно и в срок.
* Проверять, исследовать и сверять расхождения по счетам.
* Проверять и обрабатывать отчёты о расходах сотрудников в соответствии с политиками компании и установленными сроками.
* Выполнять ввод данных и вести точные записи по кредиторской задолженности.
* Организованно и своевременно управлять платежами вендорам.
* Создавать, поддерживать и обновлять таблицы и отчёты Excel.
* Обеспечивать точное сканирование и подшивку документации по счетам и подтверждающих записей.
* Помогать выявлять и внедрять улучшения процессов в функции кредиторской задолженности.
* Поддерживать внутренние и внешние аудиты, предоставляя необходимую документацию и информацию.
* Отвечать на запросы вендоров и решать вопросы, связанные с платежами, профессионально и promptly.
* Сотрудничать с внутренними стейкхолдерами для обеспечения точной и своевременной обработки счетов и расходов.
Квалификация
* Диплом средней школы обязателен; степень Associate в Accounting, Finance или смежной области предпочтительна.
* 2–3 года опыта в кредиторской задолженности, бухгалтерии или смежной финансовой функции.
* Владение Microsoft Office, включая Outlook, Word и Excel.
* Продвинутые навыки Excel, включая анализ данных, формулы и отчётность.
* Опыт с SAP предпочтителен.
* Опыт с Concur expense management software предпочтителен.
* Твёрдое понимание базовых бухгалтерских принципов и процессов кредиторской задолженности.
* Сильные организационные навыки, тайм-менеджмент и умение расставлять приоритеты.
* Исключительное внимание к деталям и точность.
* Способность работать самостоятельно в быстро меняющейся среде и управлять несколькими приоритетами.
* Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.
* Отличные устные и письменные коммуникационные навыки с customer-service mindset.
* Обязателен переезд в Нью-Йорк.
Benefits
SCA предлагает временным сотрудникам, имеющим право на benefits (запланированным работать 30 и более часов в неделю), определённые benefits в рамках Sony Corporation of America Health and Welfare Benefits Plan. Следующие опции доступны вам и вашим иждивенцам:
* Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое покрытие для супругов/партнёров и детей.
* Long Term Care: добровольная программа Long-Term Care (LTC) с компонентом страхования жизни, предлагаемая в отдельное окно enrolment для новых сотрудников. Это окно открывается раз в год для всех новых сотрудников.
Другие программы:
* Гибкие рабочие графики, включая удалённые и гибридные расписания (когда применимо).
* Отпуск, включая оплачиваемые праздники, sick leave, Summer Fridays (раннее освобождение) и зимний перерыв между Рождеством и Новым годом (в зависимости от бизнес-потребностей).
* Широкий выбор employee business resource groups (EBRGs).
S
Менеджер Jira
О компании Sony Music Publishing (SMP) — глобальный музыкальный издатель 1, который уже более 25 лет поддерживает творчество величайших авторов песен и композиторов мира. Компания ставит авторов в центр всего, что делает, и создаёт сервисы, помогающие расширять возможности, строить связи и защищать …
О компании
Sony Music Publishing (SMP) — глобальный музыкальный издатель 1, который уже более 25 лет поддерживает творчество величайших авторов песен и композиторов мира. Компания ставит авторов в центр всего, что делает, и создаёт сервисы, помогающие расширять возможности, строить связи и защищать их права. SMP входит в семью глобальных компаний Sony.
Почему стоит присоединиться к Sony Music Group
Sony Music Group формирует будущее музыки, технологий и культуры, создавая impactful-идеи, которые развлекают и трогают людей. Это глобальное сообщество, объединённое страстью, где сотрудники адаптируются к изменениям, поддерживают друг друга и влияют на будущее — ради себя, создателей, бизнеса и общества. Организация ставит создателей на первое место, стремится к совершенству, поддерживает культуру взаимопомощи и ответственного поведения.
О департаменте
IT-департамент курирует все технологии и программное обеспечение во всей Sony Music Publishing.
О роли
Менеджер Jira отвечает за стратегическое администрирование, управление, оптимизацию и постоянное развитие платформы Jira и связанных инструментов Atlassian в масштабе организации. Роль предполагает руководство дизайном, конфигурацией и непрерывным улучшением Jira для поддержки бизнес-процессов, проектной доставки, service management, разработки ПО и операционного совершенства.
Менеджер Jira выступает основным владельцем экосистемы Jira, обеспечивая масштабируемость, безопасность, надлежащее управление и соответствие бизнес-потребностям. Позиция тесно сотрудничает с IT, PMO, Engineering, Service Management и бизнес-стейкхолдерами для продвижения adoption, автоматизации процессов, улучшения отчётности и максимизации ценности от Jira и связанных инструментов, таких как Confluence и Jira Service Management.
Что вы будете делать
Стратегия платформы и управление
* Владеть общей стратегией, roadmap и операционным здоровьем платформы Jira.
* Устанавливать стандарты управления, практики администрирования и контроли конфигурации для обеспечения последовательности, масштабируемости и комплаенса.
* Определять и поддерживать политики платформы для workflows, permissions, issue types, schemes, dashboards, automation и integrations.
* Работать с руководством для alignment возможностей Jira с организационными приоритетами и трансформационными инициативами.
* Оценивать новые функции, плагины и улучшения для повышения ценности платформы и user experience.
Администрирование и конфигурация
* Курировать ежедневное администрирование Jira: проекты, workflows, screens, fields, permissions, notifications, automation rules и системные настройки.
* Управлять конфигурациями Jira для бизнес-, технологических и операционных use cases.
* Обеспечивать надлежащие практики change control для изменений и улучшений платформы.
* Поддерживать целостность, производительность и удобство системы для всех поддерживаемых команд.
* Руководить обновлениями платформы, миграциями и release management по мере необходимости.
Партнёрство со стейкхолдерами
* Выступать основным контактным лицом по бизнес-потребностям, запросам на улучшения и поддержке, связанным с Jira.
* Работать со стейкхолдерами для сбора требований, перевода бизнес-процессов в решения Jira и приоритизации улучшений платформы.
* Консультировать бизнес-подразделения по best practices для workflow design, структур проектов, issue tracking и отчётности.
* Поддерживать кросс-функциональные инициативы, которые зависят от Jira для планирования, исполнения и видимости.
Улучшение процессов и автоматизация
* Продвигать оптимизацию процессов через редизайн workflows, автоматизацию и улучшенное использование платформы.
* Выявлять возможности для снижения ручного труда, улучшения service delivery и оптимизации операционных процессов через возможности Jira.
* Внедрять automation rules и integrations, повышающие эффективность, качество данных и последовательность отчётности.
* Стандартизировать паттерны использования Jira для поддержки enterprise reporting и улучшенного governance.
Отчётность и аналитика
* Разрабатывать и поддерживать dashboards, reports, filters и метрики для поддержки операционного управления, проектной доставки и видимости для руководства.
* Работать с командами над определением KPI и reporting frameworks, повышающих прозрачность и качество решений.
* Обеспечивать, чтобы структуры данных и конфигурации платформы поддерживали значимую аналитику и бизнес-инсайты.
* Предоставлять регулярную отчётность по использованию платформы, adoption, service levels и прогрессу улучшений.
Лидерство команды
* Руководить, наставлять и развивать Jira-администраторов, аналитиков или ресурсы поддержки платформы, где применимо.
* Координироваться с внутренними командами и внешними партнёрами по поддержке платформы, улучшениям и решению проблем.
* Устанавливать приоритеты и управлять рабочей нагрузкой по поддержке, улучшениям и стратегическим инициативам.
* Продвигать обмен знаниями, документацию и обучение в рамках модели поддержки Jira.
Поддержка, комплаенс и управление рисками
* Обеспечивать надлежащие access controls, security settings, audit readiness и комплаенс-практики.
* Поддерживать разрешение инцидентов, root cause analysis и problem management, связанных с платформой Jira.
* Поддерживать документацию по конфигурации системы, стандартам администрирования, процедурам поддержки и governance-процессам.
* Мониторить риски платформы, зависимости и технический долг, проактивно рекомендовать remedial actions.
* Участвовать в after-hours support или on-call escalation при необходимости.
Кто вы
Опыт
* Степень бакалавра в Information Technology, Computer Science, Business Information Systems или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.
* 6+ лет практического опыта администрирования и конфигурации Jira в бизнес- или enterprise-среде.
* 3+ года опыта руководства Jira-инициативами, platform governance или управления людьми/проектами.
* Опыт поддержки Jira в нескольких бизнес-функциях: IT, PMO, Agile delivery, service management или operations.
* Опыт с Jira Cloud и/или Jira Data Center.
Навыки
* Глубокая экспертиза в Jira administration, workflows, schemes, permissions, issue types, screen configurations, custom fields и automation.
* Сильное понимание инструментов экосистемы Atlassian: Confluence и Jira Service Management.
* Опыт перевода бизнес-требований в масштабируемые технические решения.
* Сильные навыки решения проблем, улучшения процессов и управления стейкхолдерами.
* Опыт с reporting, dashboards и операционными метриками.
* Сильные письменные и устные коммуникационные навыки, способность эффективно общаться с техническими и нетехническими стейкхолдерами.
* Способность управлять конкурирующими приоритетами в быстро меняющейся среде.
* Опыт с приложениями Atlassian Marketplace: ScriptRunner, Automation for Jira, Insight/Assets, Structure, Tempo или аналогичными.
* Знакомство с Agile, Scrum, Kanban, ITIL или service management frameworks.
* Опыт интеграций платформы с использованием API, middleware или сторонних коннекторов.
* Опыт руководства Jira-миграциями, консолидациями или инициативами enterprise scaling.
* Сертификаты Atlassian или другие релевантные сертификаты платформы.
* Опыт в глобальных или мультирегиональных средах.
* Обязателен переезд в Нэшвилл.
Что вам предлагают
* Инклюзивное, коллаборативное и глобальное сообщество, где можно развивать творческий путь и учиться каждый день.
* Коллаборативную культуру, способствующую продуктивности, креативности и командной работе.
* Практический опыт в IT infrastructure operations.
* Возможности нетворкинга с IT-профессионалами.
* Потенциальный путь к будущим возможностям трудоустройства.
Важная информация
Честность, надёжность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony — Equal Opportunity Employer. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются для трудоустройства без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религиозных убеждений, пола (включая беременность), гендера, национального происхождения, гражданства, происхождения, возраста, физической или психической инвалидности, военного статуса, статуса ветерана или ветерана с инвалидностью, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного или marital status, генетической информации, медицинского состояния или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством, постановлениями или регулированием.
Sony Music Publishing (SMP) — глобальный музыкальный издатель 1, который уже более 25 лет поддерживает творчество величайших авторов песен и композиторов мира. Компания ставит авторов в центр всего, что делает, и создаёт сервисы, помогающие расширять возможности, строить связи и защищать их права. SMP входит в семью глобальных компаний Sony.
Почему стоит присоединиться к Sony Music Group
Sony Music Group формирует будущее музыки, технологий и культуры, создавая impactful-идеи, которые развлекают и трогают людей. Это глобальное сообщество, объединённое страстью, где сотрудники адаптируются к изменениям, поддерживают друг друга и влияют на будущее — ради себя, создателей, бизнеса и общества. Организация ставит создателей на первое место, стремится к совершенству, поддерживает культуру взаимопомощи и ответственного поведения.
О департаменте
IT-департамент курирует все технологии и программное обеспечение во всей Sony Music Publishing.
О роли
Менеджер Jira отвечает за стратегическое администрирование, управление, оптимизацию и постоянное развитие платформы Jira и связанных инструментов Atlassian в масштабе организации. Роль предполагает руководство дизайном, конфигурацией и непрерывным улучшением Jira для поддержки бизнес-процессов, проектной доставки, service management, разработки ПО и операционного совершенства.
Менеджер Jira выступает основным владельцем экосистемы Jira, обеспечивая масштабируемость, безопасность, надлежащее управление и соответствие бизнес-потребностям. Позиция тесно сотрудничает с IT, PMO, Engineering, Service Management и бизнес-стейкхолдерами для продвижения adoption, автоматизации процессов, улучшения отчётности и максимизации ценности от Jira и связанных инструментов, таких как Confluence и Jira Service Management.
Что вы будете делать
Стратегия платформы и управление
* Владеть общей стратегией, roadmap и операционным здоровьем платформы Jira.
* Устанавливать стандарты управления, практики администрирования и контроли конфигурации для обеспечения последовательности, масштабируемости и комплаенса.
* Определять и поддерживать политики платформы для workflows, permissions, issue types, schemes, dashboards, automation и integrations.
* Работать с руководством для alignment возможностей Jira с организационными приоритетами и трансформационными инициативами.
* Оценивать новые функции, плагины и улучшения для повышения ценности платформы и user experience.
Администрирование и конфигурация
* Курировать ежедневное администрирование Jira: проекты, workflows, screens, fields, permissions, notifications, automation rules и системные настройки.
* Управлять конфигурациями Jira для бизнес-, технологических и операционных use cases.
* Обеспечивать надлежащие практики change control для изменений и улучшений платформы.
* Поддерживать целостность, производительность и удобство системы для всех поддерживаемых команд.
* Руководить обновлениями платформы, миграциями и release management по мере необходимости.
Партнёрство со стейкхолдерами
* Выступать основным контактным лицом по бизнес-потребностям, запросам на улучшения и поддержке, связанным с Jira.
* Работать со стейкхолдерами для сбора требований, перевода бизнес-процессов в решения Jira и приоритизации улучшений платформы.
* Консультировать бизнес-подразделения по best practices для workflow design, структур проектов, issue tracking и отчётности.
* Поддерживать кросс-функциональные инициативы, которые зависят от Jira для планирования, исполнения и видимости.
Улучшение процессов и автоматизация
* Продвигать оптимизацию процессов через редизайн workflows, автоматизацию и улучшенное использование платформы.
* Выявлять возможности для снижения ручного труда, улучшения service delivery и оптимизации операционных процессов через возможности Jira.
* Внедрять automation rules и integrations, повышающие эффективность, качество данных и последовательность отчётности.
* Стандартизировать паттерны использования Jira для поддержки enterprise reporting и улучшенного governance.
Отчётность и аналитика
* Разрабатывать и поддерживать dashboards, reports, filters и метрики для поддержки операционного управления, проектной доставки и видимости для руководства.
* Работать с командами над определением KPI и reporting frameworks, повышающих прозрачность и качество решений.
* Обеспечивать, чтобы структуры данных и конфигурации платформы поддерживали значимую аналитику и бизнес-инсайты.
* Предоставлять регулярную отчётность по использованию платформы, adoption, service levels и прогрессу улучшений.
Лидерство команды
* Руководить, наставлять и развивать Jira-администраторов, аналитиков или ресурсы поддержки платформы, где применимо.
* Координироваться с внутренними командами и внешними партнёрами по поддержке платформы, улучшениям и решению проблем.
* Устанавливать приоритеты и управлять рабочей нагрузкой по поддержке, улучшениям и стратегическим инициативам.
* Продвигать обмен знаниями, документацию и обучение в рамках модели поддержки Jira.
Поддержка, комплаенс и управление рисками
* Обеспечивать надлежащие access controls, security settings, audit readiness и комплаенс-практики.
* Поддерживать разрешение инцидентов, root cause analysis и problem management, связанных с платформой Jira.
* Поддерживать документацию по конфигурации системы, стандартам администрирования, процедурам поддержки и governance-процессам.
* Мониторить риски платформы, зависимости и технический долг, проактивно рекомендовать remedial actions.
* Участвовать в after-hours support или on-call escalation при необходимости.
Кто вы
Опыт
* Степень бакалавра в Information Technology, Computer Science, Business Information Systems или смежной области, либо эквивалентный практический опыт.
* 6+ лет практического опыта администрирования и конфигурации Jira в бизнес- или enterprise-среде.
* 3+ года опыта руководства Jira-инициативами, platform governance или управления людьми/проектами.
* Опыт поддержки Jira в нескольких бизнес-функциях: IT, PMO, Agile delivery, service management или operations.
* Опыт с Jira Cloud и/или Jira Data Center.
Навыки
* Глубокая экспертиза в Jira administration, workflows, schemes, permissions, issue types, screen configurations, custom fields и automation.
* Сильное понимание инструментов экосистемы Atlassian: Confluence и Jira Service Management.
* Опыт перевода бизнес-требований в масштабируемые технические решения.
* Сильные навыки решения проблем, улучшения процессов и управления стейкхолдерами.
* Опыт с reporting, dashboards и операционными метриками.
* Сильные письменные и устные коммуникационные навыки, способность эффективно общаться с техническими и нетехническими стейкхолдерами.
* Способность управлять конкурирующими приоритетами в быстро меняющейся среде.
* Опыт с приложениями Atlassian Marketplace: ScriptRunner, Automation for Jira, Insight/Assets, Structure, Tempo или аналогичными.
* Знакомство с Agile, Scrum, Kanban, ITIL или service management frameworks.
* Опыт интеграций платформы с использованием API, middleware или сторонних коннекторов.
* Опыт руководства Jira-миграциями, консолидациями или инициативами enterprise scaling.
* Сертификаты Atlassian или другие релевантные сертификаты платформы.
* Опыт в глобальных или мультирегиональных средах.
* Обязателен переезд в Нэшвилл.
Что вам предлагают
* Инклюзивное, коллаборативное и глобальное сообщество, где можно развивать творческий путь и учиться каждый день.
* Коллаборативную культуру, способствующую продуктивности, креативности и командной работе.
* Практический опыт в IT infrastructure operations.
* Возможности нетворкинга с IT-профессионалами.
* Потенциальный путь к будущим возможностям трудоустройства.
Важная информация
Честность, надёжность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony — Equal Opportunity Employer. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются для трудоустройства без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религиозных убеждений, пола (включая беременность), гендера, национального происхождения, гражданства, происхождения, возраста, физической или психической инвалидности, военного статуса, статуса ветерана или ветерана с инвалидностью, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного или marital status, генетической информации, медицинского состояния или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством, постановлениями или регулированием.
S
Младший менеджер по работе с клиентами
О вакансии Sony Electronics ищет ориентированного на результат аккаунт-менеджера для роста выручки облачной платформы управления медиа и совместной работы, обслуживающей клиентов в сферах медиа, развлечений и спорта. Роль предполагает полный цикл продаж: от квалификации входящих лидов до поиска и за…
О вакансии
Sony Electronics ищет ориентированного на результат аккаунт-менеджера для роста выручки облачной платформы управления медиа и совместной работы, обслуживающей клиентов в сферах медиа, развлечений и спорта. Роль предполагает полный цикл продаж: от квалификации входящих лидов до поиска и закрытия исходящих возможностей, с широким диапазоном размеров сделок — от быстрых SMB до сложных enterprise-проектов.
Вы будете тесно работать с маркетингом, продуктом и customer success, взаимодействуя с креативными, производственными, пост-продакшн и техническими стейкхолдерами, помогая командам безопасно управлять медиа, сотрудничать и распространять контент в масштабе.
Обязанности
Выручка и пайплайн
* Владеть и закрывать новые бизнес-возможности с ACV от $15K до $500K+.
* Управлять сбалансированным миксом входящих лидов и исходящего prospecting.
* Вести эффективные циклы продаж для небольших сделок (~30 дней) и более длительные enterprise-циклы (~6–12 месяцев).
* Точно прогнозировать пайплайн и выручку с помощью CRM-инструментов.
Взаимодействие с клиентами
* Проводить discovery-звонки для понимания рабочих процессов клиентов, технических требований и критериев покупки.
* Презентовать и демонстрировать решения креативным, операционным, IT- и executive-стейкхолдерам.
* Строить бизнес-кейсы и ROI-нарративы, адаптированные под use cases в медиа и развлечениях.
* Вести переговоры по ценам, контрактам и закрывать сделки совместно с руководством.
Исходящее развитие и развитие рынка
* Выявлять и преследовать целевые аккаунты в медиа, развлечениях и спорте.
* Разрабатывать исходящие стратегии через email, телефон, LinkedIn и отраслевые мероприятия.
* Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми лицами, принимающими решения, и инфлюенсерами.
Сотрудничество и обратная связь
* Работать с маркетингом по качеству лидов и обратной связи по кампаниям.
* Сотрудничать с customer success и продуктовыми командами для обеспечения плавных передач и удовлетворённости клиентов.
* Делиться рыночными и клиентскими инсайтами для влияния на продуктовый roadmap и позиционирование.
Минимальные требования
Опыт
* 3+ года опыта продаж B2B SaaS, предпочтительно в медиа, развлечениях, спорте или смежных отраслях.
* Подтверждённый опыт закрытия как транзакционных, так и enterprise-сделок.
* Комфорт в владении полным циклом продаж, включая исходящий prospecting.
* Опыт продаж креативным, производственным, пост-продакшн, broadcast или IT-командам — сильный плюс.
Навыки
* Сильные навыки discovery, квалификации и консультативных продаж.
* Способность управлять несколькими сделками на разных стадиях и размерах одновременно.
* Уверенная презентация для технических и нетехнических аудиторий.
* Отличные письменные и устные коммуникационные навыки.
* Опыт с CRM-инструментами (Salesforce, Zoho или аналогичными).
Личные качества
* Самомотивированность и комфорт при удалённой работе.
* Организованность, внимание к деталям и сильное следование до конца.
* Любознательность к рабочим процессам клиентов и технологиям.
* Командная ориентация с low-ego, high-ownership мышлением.
Предпочтительные квалификации
* Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт.
* Опыт продаж облачных решений.
* Подтверждённый трек-рекорд роста выручки и достижения квот.
* Опыт совместной работы с customer success и маркетингом.
Оплата и benefits
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: sales incentive plan. Детали плана варьируются по роли и могут включать элементы, связанные как с индивидуальной, так и с корпоративной эффективностью.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
Sony Electronics ищет ориентированного на результат аккаунт-менеджера для роста выручки облачной платформы управления медиа и совместной работы, обслуживающей клиентов в сферах медиа, развлечений и спорта. Роль предполагает полный цикл продаж: от квалификации входящих лидов до поиска и закрытия исходящих возможностей, с широким диапазоном размеров сделок — от быстрых SMB до сложных enterprise-проектов.
Вы будете тесно работать с маркетингом, продуктом и customer success, взаимодействуя с креативными, производственными, пост-продакшн и техническими стейкхолдерами, помогая командам безопасно управлять медиа, сотрудничать и распространять контент в масштабе.
Обязанности
Выручка и пайплайн
* Владеть и закрывать новые бизнес-возможности с ACV от $15K до $500K+.
* Управлять сбалансированным миксом входящих лидов и исходящего prospecting.
* Вести эффективные циклы продаж для небольших сделок (~30 дней) и более длительные enterprise-циклы (~6–12 месяцев).
* Точно прогнозировать пайплайн и выручку с помощью CRM-инструментов.
Взаимодействие с клиентами
* Проводить discovery-звонки для понимания рабочих процессов клиентов, технических требований и критериев покупки.
* Презентовать и демонстрировать решения креативным, операционным, IT- и executive-стейкхолдерам.
* Строить бизнес-кейсы и ROI-нарративы, адаптированные под use cases в медиа и развлечениях.
* Вести переговоры по ценам, контрактам и закрывать сделки совместно с руководством.
Исходящее развитие и развитие рынка
* Выявлять и преследовать целевые аккаунты в медиа, развлечениях и спорте.
* Разрабатывать исходящие стратегии через email, телефон, LinkedIn и отраслевые мероприятия.
* Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми лицами, принимающими решения, и инфлюенсерами.
Сотрудничество и обратная связь
* Работать с маркетингом по качеству лидов и обратной связи по кампаниям.
* Сотрудничать с customer success и продуктовыми командами для обеспечения плавных передач и удовлетворённости клиентов.
* Делиться рыночными и клиентскими инсайтами для влияния на продуктовый roadmap и позиционирование.
Минимальные требования
Опыт
* 3+ года опыта продаж B2B SaaS, предпочтительно в медиа, развлечениях, спорте или смежных отраслях.
* Подтверждённый опыт закрытия как транзакционных, так и enterprise-сделок.
* Комфорт в владении полным циклом продаж, включая исходящий prospecting.
* Опыт продаж креативным, производственным, пост-продакшн, broadcast или IT-командам — сильный плюс.
Навыки
* Сильные навыки discovery, квалификации и консультативных продаж.
* Способность управлять несколькими сделками на разных стадиях и размерах одновременно.
* Уверенная презентация для технических и нетехнических аудиторий.
* Отличные письменные и устные коммуникационные навыки.
* Опыт с CRM-инструментами (Salesforce, Zoho или аналогичными).
Личные качества
* Самомотивированность и комфорт при удалённой работе.
* Организованность, внимание к деталям и сильное следование до конца.
* Любознательность к рабочим процессам клиентов и технологиям.
* Командная ориентация с low-ego, high-ownership мышлением.
Предпочтительные квалификации
* Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт.
* Опыт продаж облачных решений.
* Подтверждённый трек-рекорд роста выручки и достижения квот.
* Опыт совместной работы с customer success и маркетингом.
Оплата и benefits
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: sales incentive plan. Детали плана варьируются по роли и могут включать элементы, связанные как с индивидуальной, так и с корпоративной эффективностью.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
S
Специалист по креативному синхронизационному лицензированию
О компании Extreme Music, основанная в 1997 году, известна в индустрии и по всему миру своим новаторским подходом к production music. Её роster звёздного уровня создал разнообразные отмеченные наградами коллекции и включает таких артистов и композиторов, как Quincy Jones, Hans Zimmer, Sir George Mar…
О компании
Extreme Music, основанная в 1997 году, известна в индустрии и по всему миру своим новаторским подходом к production music. Её роster звёздного уровня создал разнообразные отмеченные наградами коллекции и включает таких артистов и композиторов, как Quincy Jones, Hans Zimmer, Sir George Martin, Snoop Dogg, Xzibit и Junkie XL, среди прочих. Клиентский и проектный список Extreme — это настоящий «кто есть кто» в сфере развлечений: компания работает со всеми крупными сетями и студиями, рекламными агентствами и продакшн-компаниями. Штаб-квартира Extreme Music находится в Лондоне, а креативные операции базируются в производственном комплексе площадью 7 500 кв. футов в Санта-Монике, Калифорния. Extreme Music — Production Music House в составе Sony Music Publishing.
Почему стоит присоединиться к Sony Music Group
Sony Music Group формирует будущее музыки, технологий и культуры, создавая impactful-идеи, которые развлекают и трогают людей. Это глобальное сообщество, объединённое страстью, где сотрудники адаптируются к изменениям, поддерживают друг друга и влияют на будущее — ради себя, создателей, бизнеса и общества. Организация ставит создателей на первое место, стремится к совершенству, поддерживает культуру взаимопомощи и ответственного поведения.
Цель роли
Аккаунт-представитель для клиентов, производящих ТВ- и стриминговые сериалы. Основная функция роли — обслуживание разнообразных потребностей редакторов, music supervisors, продюсеров, пост-продакшн команд и других конечных пользователей музыки.
Обязанности
* Обеспечивать исключительный сервис для назначенной группы клиентов в форме поиска музыки, доставки музыкальных файлов и аккаунт-менеджмента.
* Выстраивать и поддерживать клиентские отношения через регулярный аутрич по телефону, email и личные встречи.
* Стабильно выполнять месячные и годовые цели продаж.
* Вести переговоры по synchronization licenses, включая гонорары и условия.
* Использовать prospecting-инструменты и ресурсы для поиска новых бизнес-возможностей.
* Стабильно достигать KPI.
* Интерпретировать музыкальные брифы, предоставленные клиентами, и выполнять поиск музыки.
* Предугадывать музыкальные потребности клиентов и проактивно предлагать новые и существующие релизы.
* Обучать потенциальных пользователей лучшим музыкальным форматам и способам доступа к каталогу, проводить выездные и виртуальные веб-демо.
* Предоставлять обратную связь по каталогу и идеи для разработки новых релизов на основе продакшн-трендов и запросов клиентов.
* Участвовать в планировании, координации и проведении клиентских мероприятий.
* Сотрудничать с руководством по идеям и предложениям для клиентского аутрича и взаимодействия.
* 7,5-часовой рабочий день, но объём работы иногда требует продлённых часов для вечерних и поздних мероприятий.
Кто вы
* 3–5 лет опыта в продажах с навыками customer service.
* Страсть к музыке, наличие музыкального бэкграунда или музыкального слуха.
* Отличные коммуникационные и межличностные навыки.
* Комфорт при высоком объёме исходящей корреспонденции.
* Исключительная организованность, внимательность и ориентация на детали.
* Способность стабильно работать под давлением профессионально, отличные навыки решения проблем.
* Самомотивированность и энтузиазм.
* Подтверждённый опыт эффективной работы в разнообразной среде.
* Готовность к командировкам при необходимости.
* Владение MS Word, Excel и Outlook.
* Опыт использования CRM — плюс.
* Обязателен переезд в Нью-Йорк.
Что вам предлагают
* Инклюзивное, коллаборативное и глобальное сообщество, где можно развивать творческий путь.
* Привлекательный и комплексный пакет benefits: медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни и инвалидности, 401K + employer matching.
* Добровольные benefits: защита от кражи личности, ресурсы для питомцев, психического здоровья и медитации, ведущее покрытие лечения бесплодия, полностью оплачиваемый отпуск по рождению ребёнка или для установления связи с ребёнком, полностью оплачиваемый отпуск для caregivers, программы для близких с нарушениями развития и нейроразнообразием, субсидируемый резервный уход за детьми и пожилыми родственниками, компенсация усыновления, суррогатного материнства, обучения и студенческих кредитов.
* Инвестиции в профессиональный рост и развитие.
* Время для зимнего перерыва.
Оплата
Предполагаемая годовая базовая зарплата: $58 400 – $83 300.Диапазон не включает другие компоненты компенсации или benefits. Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
Важная информация
Честность, надёжность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony — Equal Opportunity Employer. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются для трудоустройства без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религиозных убеждений, пола (включая беременность), гендера, национального происхождения, гражданства, происхождения, возраста, физической или психической инвалидности, военного статуса, статуса ветерана или ветерана с инвалидностью, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного или marital status, генетической информации, медицинского состояния или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством, постановлениями или регулированием.
Extreme Music, основанная в 1997 году, известна в индустрии и по всему миру своим новаторским подходом к production music. Её роster звёздного уровня создал разнообразные отмеченные наградами коллекции и включает таких артистов и композиторов, как Quincy Jones, Hans Zimmer, Sir George Martin, Snoop Dogg, Xzibit и Junkie XL, среди прочих. Клиентский и проектный список Extreme — это настоящий «кто есть кто» в сфере развлечений: компания работает со всеми крупными сетями и студиями, рекламными агентствами и продакшн-компаниями. Штаб-квартира Extreme Music находится в Лондоне, а креативные операции базируются в производственном комплексе площадью 7 500 кв. футов в Санта-Монике, Калифорния. Extreme Music — Production Music House в составе Sony Music Publishing.
Почему стоит присоединиться к Sony Music Group
Sony Music Group формирует будущее музыки, технологий и культуры, создавая impactful-идеи, которые развлекают и трогают людей. Это глобальное сообщество, объединённое страстью, где сотрудники адаптируются к изменениям, поддерживают друг друга и влияют на будущее — ради себя, создателей, бизнеса и общества. Организация ставит создателей на первое место, стремится к совершенству, поддерживает культуру взаимопомощи и ответственного поведения.
Цель роли
Аккаунт-представитель для клиентов, производящих ТВ- и стриминговые сериалы. Основная функция роли — обслуживание разнообразных потребностей редакторов, music supervisors, продюсеров, пост-продакшн команд и других конечных пользователей музыки.
Обязанности
* Обеспечивать исключительный сервис для назначенной группы клиентов в форме поиска музыки, доставки музыкальных файлов и аккаунт-менеджмента.
* Выстраивать и поддерживать клиентские отношения через регулярный аутрич по телефону, email и личные встречи.
* Стабильно выполнять месячные и годовые цели продаж.
* Вести переговоры по synchronization licenses, включая гонорары и условия.
* Использовать prospecting-инструменты и ресурсы для поиска новых бизнес-возможностей.
* Стабильно достигать KPI.
* Интерпретировать музыкальные брифы, предоставленные клиентами, и выполнять поиск музыки.
* Предугадывать музыкальные потребности клиентов и проактивно предлагать новые и существующие релизы.
* Обучать потенциальных пользователей лучшим музыкальным форматам и способам доступа к каталогу, проводить выездные и виртуальные веб-демо.
* Предоставлять обратную связь по каталогу и идеи для разработки новых релизов на основе продакшн-трендов и запросов клиентов.
* Участвовать в планировании, координации и проведении клиентских мероприятий.
* Сотрудничать с руководством по идеям и предложениям для клиентского аутрича и взаимодействия.
* 7,5-часовой рабочий день, но объём работы иногда требует продлённых часов для вечерних и поздних мероприятий.
Кто вы
* 3–5 лет опыта в продажах с навыками customer service.
* Страсть к музыке, наличие музыкального бэкграунда или музыкального слуха.
* Отличные коммуникационные и межличностные навыки.
* Комфорт при высоком объёме исходящей корреспонденции.
* Исключительная организованность, внимательность и ориентация на детали.
* Способность стабильно работать под давлением профессионально, отличные навыки решения проблем.
* Самомотивированность и энтузиазм.
* Подтверждённый опыт эффективной работы в разнообразной среде.
* Готовность к командировкам при необходимости.
* Владение MS Word, Excel и Outlook.
* Опыт использования CRM — плюс.
* Обязателен переезд в Нью-Йорк.
Что вам предлагают
* Инклюзивное, коллаборативное и глобальное сообщество, где можно развивать творческий путь.
* Привлекательный и комплексный пакет benefits: медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни и инвалидности, 401K + employer matching.
* Добровольные benefits: защита от кражи личности, ресурсы для питомцев, психического здоровья и медитации, ведущее покрытие лечения бесплодия, полностью оплачиваемый отпуск по рождению ребёнка или для установления связи с ребёнком, полностью оплачиваемый отпуск для caregivers, программы для близких с нарушениями развития и нейроразнообразием, субсидируемый резервный уход за детьми и пожилыми родственниками, компенсация усыновления, суррогатного материнства, обучения и студенческих кредитов.
* Инвестиции в профессиональный рост и развитие.
* Время для зимнего перерыва.
Оплата
Предполагаемая годовая базовая зарплата: $58 400 – $83 300.Диапазон не включает другие компоненты компенсации или benefits. Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
Важная информация
Честность, надёжность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony — Equal Opportunity Employer. Все квалифицированные кандидаты рассматриваются для трудоустройства без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религиозных убеждений, пола (включая беременность), гендера, национального происхождения, гражданства, происхождения, возраста, физической или психической инвалидности, военного статуса, статуса ветерана или ветерана с инвалидностью, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного или marital status, генетической информации, медицинского состояния или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством, постановлениями или регулированием.
S
Специалист по технической поддержке — профессиональные AV и дисплейные решения
О вакансии Sony Electronics Inc. ищет специалиста по технической поддержке для live-поддержки профессиональных аудиовизуальных (AV) и дисплейных решений, включая коммерческие дисплеи, телевизоры, проекторы, крупноформатные LED-системы, программное обеспечение, аксессуары, сети, IPTV и связанные ауди…
О вакансии
Sony Electronics Inc. ищет специалиста по технической поддержке для live-поддержки профессиональных аудиовизуальных (AV) и дисплейных решений, включая коммерческие дисплеи, телевизоры, проекторы, крупноформатные LED-системы, программное обеспечение, аксессуары, сети, IPTV и связанные аудио/видео сигнальные тракты. Роль поддерживает бизнес-партнёров, дилеров, интеграторов, сервис-провайдеров и конечных пользователей: диагностика проблем, исследование решений, управление эскалациями и ведение точных записей по кейсам.
Условия работы
* Гибридный формат: дом/офис.
* Ежемесячные «Free Fridays».
* Ранние окончания работы по пятницам в течение года, включая половину дня летом.
* Культура Diversity, Equity and Inclusion.
* Конкурентная оплата и benefits.
Обязанности
* Обеспечивать оперативную live-поддержку профессиональных дисплеев, телевизоров, проекторов, крупноформатных LED-систем, ПО, аксессуаров и интегрированных AV-решений.
* Диагностировать работу продуктов, конфигурацию, прошивки, signal flow, кабельные соединения, настройки входов/выходов, сетевую связность и проблемы IPTV с использованием структурированных методов troubleshooting.
* Задавать точные вопросы, исследовать информацию о продуктах и сервисах, изолировать проблемы и проводить клиентов через понятные и безопасные технические процедуры.
* Документировать данные клиента, симптомы, шаги диагностики, решения, эскалации и обязательства по follow-up в системе управления кейсами.
* Вести кейсы до разрешения, приоритизировать callbacks и эскалации, сообщать о трендах и поддерживать актуальные знания о продуктах через обучение и сотрудничество.
Минимальные требования
* Степень Associate в electronics, audiovisual technology, information technology или смежной области, либо эквивалентный релевантный отраслевой опыт.
* Минимум 3 года опыта в технической поддержке, электронике, аудиовизуальных системах, сетях, field service, customer service или смежной среде.
* Подтверждённая способность методично troubleshooting, интерпретировать техническую документацию и объяснять решения как нетехническим пользователям, так и опытным интеграторам.
* Базовые знания цифровых аудио/видео signal paths, стандартов подключения, кабелей, конфигурации входов/выходов, TCP/IP networking и IPTV-сред.
* Обязателен переезд в Сан-Диего.
Предпочтительные квалификации
* Опыт в call center, live technical support center, профессиональной AV-поддержке, сервисной операции по электронике или field-service среде.
* Опыт поддержки business-to-business приложений: образование, гостиничный бизнес, корпоративные переговорные или digital signage.
* Знакомство с direct-view дисплеями, проекционными системами, крупноформатными LED-дисплеями и связанными профессиональными AV-продуктами.
* Знакомство с платформами управления и автоматизации: Crestron, Extron, Q-SYS или аналогичными.
* Отраслевые или производительские сертификаты по AV, электронике, видео, аудио, сетям, signal flow или системной интеграции.
* Опыт с Salesforce или аналогичной CRM, подкреплённый сильными коммуникационными навыками, организованностью, приоритизацией, аналитическим мышлением и вниманием к деталям.
Оплата и benefits
* Предполагаемый диапазон базовой оплаты: $72 589 – $96 785.
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: годовой корпоративный бонус по результатам компании. Бонус не гарантирован.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
Sony Electronics Inc. ищет специалиста по технической поддержке для live-поддержки профессиональных аудиовизуальных (AV) и дисплейных решений, включая коммерческие дисплеи, телевизоры, проекторы, крупноформатные LED-системы, программное обеспечение, аксессуары, сети, IPTV и связанные аудио/видео сигнальные тракты. Роль поддерживает бизнес-партнёров, дилеров, интеграторов, сервис-провайдеров и конечных пользователей: диагностика проблем, исследование решений, управление эскалациями и ведение точных записей по кейсам.
Условия работы
* Гибридный формат: дом/офис.
* Ежемесячные «Free Fridays».
* Ранние окончания работы по пятницам в течение года, включая половину дня летом.
* Культура Diversity, Equity and Inclusion.
* Конкурентная оплата и benefits.
Обязанности
* Обеспечивать оперативную live-поддержку профессиональных дисплеев, телевизоров, проекторов, крупноформатных LED-систем, ПО, аксессуаров и интегрированных AV-решений.
* Диагностировать работу продуктов, конфигурацию, прошивки, signal flow, кабельные соединения, настройки входов/выходов, сетевую связность и проблемы IPTV с использованием структурированных методов troubleshooting.
* Задавать точные вопросы, исследовать информацию о продуктах и сервисах, изолировать проблемы и проводить клиентов через понятные и безопасные технические процедуры.
* Документировать данные клиента, симптомы, шаги диагностики, решения, эскалации и обязательства по follow-up в системе управления кейсами.
* Вести кейсы до разрешения, приоритизировать callbacks и эскалации, сообщать о трендах и поддерживать актуальные знания о продуктах через обучение и сотрудничество.
Минимальные требования
* Степень Associate в electronics, audiovisual technology, information technology или смежной области, либо эквивалентный релевантный отраслевой опыт.
* Минимум 3 года опыта в технической поддержке, электронике, аудиовизуальных системах, сетях, field service, customer service или смежной среде.
* Подтверждённая способность методично troubleshooting, интерпретировать техническую документацию и объяснять решения как нетехническим пользователям, так и опытным интеграторам.
* Базовые знания цифровых аудио/видео signal paths, стандартов подключения, кабелей, конфигурации входов/выходов, TCP/IP networking и IPTV-сред.
* Обязателен переезд в Сан-Диего.
Предпочтительные квалификации
* Опыт в call center, live technical support center, профессиональной AV-поддержке, сервисной операции по электронике или field-service среде.
* Опыт поддержки business-to-business приложений: образование, гостиничный бизнес, корпоративные переговорные или digital signage.
* Знакомство с direct-view дисплеями, проекционными системами, крупноформатными LED-дисплеями и связанными профессиональными AV-продуктами.
* Знакомство с платформами управления и автоматизации: Crestron, Extron, Q-SYS или аналогичными.
* Отраслевые или производительские сертификаты по AV, электронике, видео, аудио, сетям, signal flow или системной интеграции.
* Опыт с Salesforce или аналогичной CRM, подкреплённый сильными коммуникационными навыками, организованностью, приоритизацией, аналитическим мышлением и вниманием к деталям.
Оплата и benefits
* Предполагаемый диапазон базовой оплаты: $72 589 – $96 785.
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: годовой корпоративный бонус по результатам компании. Бонус не гарантирован.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
S
Специалист по связям с потребителями
О вакансии Sony Electronics Inc. ищет специалиста по связям с потребителями, который станет критическим звеном между самыми увлечёнными клиентами Sony и внутренними командами. В этой роли вы выйдете за рамки стандартного troubleshooting и будете заниматься высокорисковым «тушением пожаров» и чувстви…
О вакансии
Sony Electronics Inc. ищет специалиста по связям с потребителями, который станет критическим звеном между самыми увлечёнными клиентами Sony и внутренними командами. В этой роли вы выйдете за рамки стандартного troubleshooting и будете заниматься высокорисковым «тушением пожаров» и чувствительными эскалациями. Вы будете решать сложные споры, одновременно мониторя форумы сообщества и отзывы в магазинах, чтобы улавливать «Голос клиента» и продвигать улучшения.
Условия работы
* Гибридный формат: дом/офис.
* Ежемесячные «Free Fridays».
* Ранние окончания работы по пятницам в течение года, включая половину дня летом.
* Культура Diversity, Equity and Inclusion.
* Конкурентная оплата и benefits.
Обязанности
Исполнительные и критичные эскалации
* Помогать разрешать жалобы высокой severity; содействовать деэскалации эмоционально заряженных ситуаций для защиты репутации бренда.
* Выступать единой точкой контакта для клиента и внутренних стейкхолдеров на протяжении всего процесса разрешения.
* Эффективно снижать напряжённость в обращениях клиентов и стремиться к своевременному удовлетворительному разрешению.
* Оформлять возвраты, замены оборудования и другие жесты доброй воли в пределах определённого финансового порога согласно политике эскалации.
Деятельность по защите интересов потребителей
* Реагировать на задачи по customer advocacy и координировать их, как назначено.
* Курировать исполнение активностей, связанных с канадским процессом Legal Warranty и OPC claims для канадского сервисного бизнеса SNA.
Эскалация «Голоса клиента»
* Управлять входящими email от недовольных клиентов из социальных каналов и отвечать на них. Обеспечивать high-touch поддержку для деэскалации и позитивного разрешения.
* Проактивно мониторить и отчитываться о настроениях клиентов в публичных каналах, включая Sony Community Discussion Boards, Retailer Reviews и App Store Reviews. Выявлять новые тренды (например, конкретный баг прошивки) до того, как они станут массовыми.
* Делиться качественными данными из своей работы и находок в сообществе с внутренними стейкхолдерами.
* Помогать в сборе данных из Community, Dealer Reviews и других точек контакта с потребителями.
* Использовать инсайты из клиентских проблем для предложения новых или обновлённых статей для клиентского help center или внутренней базы знаний.
* Предоставлять сервисные данные по запросам внутренних стейкхолдеров о публичных жалобах с высоким вниманием.
Минимальные требования
* 3+ года опыта в escalated support, consumer relations или community management, предпочтительно в индустрии потребительской электроники или hardware.
* Диплом средней школы обязателен; степень бакалавра предпочтительна.
* Исключительные навыки письменной коммуникации обязательны. Вы должны уметь адаптировать тон от эмпатичного и извиняющегося (для расстроенных клиентов) до точного и чёткого для исполнительных коммуникаций.
* Подтверждённая способность сохранять спокойствие и профессионализм под давлением. Вы рассматриваете недовольного клиента не как помеху, а как возможность переломить отношения.
* Знакомство с жизненными циклами troubleshooting потребительской электроники (обновления прошивки, возвраты hardware, логика гарантии) и способность объяснять сложные технические концепции простыми словами.
* Опыт с helpdesk software (Salesforce Service Cloud), Microsoft Office suite, генеративными AI-инструментами.
* Обязателен переезд в Сан-Диего.
Оплата и benefits
* Предполагаемый диапазон базовой оплаты: $57 382 – $76 509.
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: годовой корпоративный бонус по результатам компании. Бонус не гарантирован.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
Правовая информация
Честность, добросовестность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony Electronics — Equal Opportunity Employer. Компания ценит сотрудников с широким кросс-культурным опытом, стремится создавать инклюзивную среду, расширять возможности сотрудников и поддерживать разнообразие. Все кандидаты получают справедливое и беспристрастное отношение без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, происхождения, гражданства, возраста, защищённой физической или психической инвалидности, статуса защищённого ветерана, статуса в вооружённых силах, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного статуса, генетической информации или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством.
Для лиц, проживающих или подающих заявку на работу в Калифорнии или Филадельфии: компания рассматривает квалифицированных кандидатов с судимостями или арестами в соответствии с California Fair Chance Act, Los Angeles City Fair Chance Act Ordinance, Los Angeles County Fair Chance Act Ordinance и San Francisco Fair Chance Act Ordinance.
Sony Electronics Inc. ищет специалиста по связям с потребителями, который станет критическим звеном между самыми увлечёнными клиентами Sony и внутренними командами. В этой роли вы выйдете за рамки стандартного troubleshooting и будете заниматься высокорисковым «тушением пожаров» и чувствительными эскалациями. Вы будете решать сложные споры, одновременно мониторя форумы сообщества и отзывы в магазинах, чтобы улавливать «Голос клиента» и продвигать улучшения.
Условия работы
* Гибридный формат: дом/офис.
* Ежемесячные «Free Fridays».
* Ранние окончания работы по пятницам в течение года, включая половину дня летом.
* Культура Diversity, Equity and Inclusion.
* Конкурентная оплата и benefits.
Обязанности
Исполнительные и критичные эскалации
* Помогать разрешать жалобы высокой severity; содействовать деэскалации эмоционально заряженных ситуаций для защиты репутации бренда.
* Выступать единой точкой контакта для клиента и внутренних стейкхолдеров на протяжении всего процесса разрешения.
* Эффективно снижать напряжённость в обращениях клиентов и стремиться к своевременному удовлетворительному разрешению.
* Оформлять возвраты, замены оборудования и другие жесты доброй воли в пределах определённого финансового порога согласно политике эскалации.
Деятельность по защите интересов потребителей
* Реагировать на задачи по customer advocacy и координировать их, как назначено.
* Курировать исполнение активностей, связанных с канадским процессом Legal Warranty и OPC claims для канадского сервисного бизнеса SNA.
Эскалация «Голоса клиента»
* Управлять входящими email от недовольных клиентов из социальных каналов и отвечать на них. Обеспечивать high-touch поддержку для деэскалации и позитивного разрешения.
* Проактивно мониторить и отчитываться о настроениях клиентов в публичных каналах, включая Sony Community Discussion Boards, Retailer Reviews и App Store Reviews. Выявлять новые тренды (например, конкретный баг прошивки) до того, как они станут массовыми.
* Делиться качественными данными из своей работы и находок в сообществе с внутренними стейкхолдерами.
* Помогать в сборе данных из Community, Dealer Reviews и других точек контакта с потребителями.
* Использовать инсайты из клиентских проблем для предложения новых или обновлённых статей для клиентского help center или внутренней базы знаний.
* Предоставлять сервисные данные по запросам внутренних стейкхолдеров о публичных жалобах с высоким вниманием.
Минимальные требования
* 3+ года опыта в escalated support, consumer relations или community management, предпочтительно в индустрии потребительской электроники или hardware.
* Диплом средней школы обязателен; степень бакалавра предпочтительна.
* Исключительные навыки письменной коммуникации обязательны. Вы должны уметь адаптировать тон от эмпатичного и извиняющегося (для расстроенных клиентов) до точного и чёткого для исполнительных коммуникаций.
* Подтверждённая способность сохранять спокойствие и профессионализм под давлением. Вы рассматриваете недовольного клиента не как помеху, а как возможность переломить отношения.
* Знакомство с жизненными циклами troubleshooting потребительской электроники (обновления прошивки, возвраты hardware, логика гарантии) и способность объяснять сложные технические концепции простыми словами.
* Опыт с helpdesk software (Salesforce Service Cloud), Microsoft Office suite, генеративными AI-инструментами.
* Обязателен переезд в Сан-Диего.
Оплата и benefits
* Предполагаемый диапазон базовой оплаты: $57 382 – $76 509.
* Фактическая базовая зарплата зависит от квалификации, релевантного опыта, конкретных навыков, уровня образования, сертификатов, лицензий и локации.
* Дополнительно: годовой корпоративный бонус по результатам компании. Бонус не гарантирован.
* Комплексный пакет benefits:
* медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование;
* оплачиваемый medical leave;
* 401k с matching company contributions;
* отпуск;
* education assistance;
* student loan assistance program;
* 80 часов оплачиваемого sick leave в год;
* до 12 недель оплачиваемого parental leave.
Правовая информация
Честность, добросовестность и этичное поведение являются обязательными требованиями для описанных обязанностей.
Sony Electronics — Equal Opportunity Employer. Компания ценит сотрудников с широким кросс-культурным опытом, стремится создавать инклюзивную среду, расширять возможности сотрудников и поддерживать разнообразие. Все кандидаты получают справедливое и беспристрастное отношение без дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, происхождения, гражданства, возраста, защищённой физической или психической инвалидности, статуса защищённого ветерана, статуса в вооружённых силах, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного статуса, генетической информации или любого другого основания, защищённого применимым федеральным, штатным или местным законодательством.
Для лиц, проживающих или подающих заявку на работу в Калифорнии или Филадельфии: компания рассматривает квалифицированных кандидатов с судимостями или арестами в соответствии с California Fair Chance Act, Los Angeles City Fair Chance Act Ordinance, Los Angeles County Fair Chance Act Ordinance и San Francisco Fair Chance Act Ordinance.
M
Стажер Технический стратег по работе с клиентами
Обзор Присоединяйтесь к сообществу, исследуйте свои страсти и делайте лучшую работу в Microsoft вместе с тысячами университетских стажёров со всего мира. Эта возможность позволит вам привнести свои стремления, талант, потенциал — и энтузиазм к предстоящему пути. Как Account Technology Intern вы буде…
Обзор
Присоединяйтесь к сообществу, исследуйте свои страсти и делайте лучшую работу в Microsoft вместе с тысячами университетских стажёров со всего мира. Эта возможность позволит вам привнести свои стремления, талант, потенциал — и энтузиазм к предстоящему пути.
Как Account Technology Intern вы будете предоставлять технологическое руководство клиентам и оркестрировать взаимодействие между клиентами и ресурсами Microsoft для驱动 новых возможностей, demand generation, цифровой трансформации и mapping отраслевых/бизнес-сценариев на решения Microsoft. Вы будете вести разговоры с клиентами, представляя стратегическую ценность решений Microsoft, и выступать доверенным технологическим советником как внутри, так и снаружи — с техническими и/или бизнес-лицами, принимающими решения.
В Microsoft стажёры работают над реальными проектами в сотрудничестве с командами по всему миру, получая удовольствие от процесса. Вам дадут возможность строить сообщество, исследовать свои страсти и достигать целей. Это ваш шанс воплотить свои решения и идеи в жизнь, работая над передовыми технологиями.
Миссия Microsoft — расширять возможности каждого человека и каждой организации на планете достигать большего. Как сотрудники, мы объединяемся с growth mindset, innovруем, чтобы расширять возможности других, и сотрудничаем для достижения общих целей. Каждый день мы опираемся на ценности уважения, integrity и accountability, создавая культуру инклюзии, где каждый может процветать на работе и за её пределами.
Программа Erada
* Дата начала программы: январь 2027
* Локация: Доха
* О программе: Erada Program — программа Microsoft, созданная для граждан Катара, направленная на ускорение трудоустройства катарцев и создание рыночного эффекта через Early-in-Profession рекрутинг и программы skilling.
* Обзор программы: Microsoft Erada Internship — оплачиваемая шестимесячная программа обучения, предлагающая глобально признанные технические и профессиональные сертификации и навыки, а также on-the-job обучение, включая менторинг, коучинг, job shadowing и задания по реальным сценариям.
* Детали программы: 6 месяцев, полноценная занятость, программа делится на две ключевые фазы:
* Фаза 1 — Onboarding & Skilling
* Фаза 2 — On The Job Training
Фаза первая: Onboarding & Skilling Bootcamp (1 месяц)
* Онбординг и знакомство с миссией, культурой, стратегией и структурой Microsoft.
* Техническое обучение для получения глобально признанных технических сертификатов Microsoft.
* Профессиональные и soft-skills курсы, включая project management, change management, эффективные межличностные навыки, креативность и инновации, тайм-менеджмент.
Фаза вторая: On-the-job training (5 месяцев)
* Присоединение в роли Account Technology Intern для on-the-job shadowing и обучения.
* Менторинг и коучинг-сессии.
* Поддержка команд Microsoft в проектах цифровой трансформации.
* Продвинутое технологическое обучение, включая AI, Machine Learning и Cloud Computing.
Обязанности
* Генерировать бизнес-инсайты на основе данных, полученных от клиента и внутренних команд (например, community and ecosystem, account team), а также на основе знания возможностей продуктов Microsoft, чтобы предоставлять вклад в процессы планирования.
* Помогать в создании фундаментальных технических roadmaps, описывающих путь цифровой трансформации и ключевые wins, с помощью других. Строить план технического вовлечения или enablement, фиксировать baseline и驱动 envisioning.
* Применять понимание бизнес-целей и сценариев клиента вместе с Industry Priority Scenarios (IPS) или solution areas Microsoft для mapping через sales plays.
* Реагировать на возможности, представленные клиентом, создавать спрос и сообщать об изолированных проблемах или вопросах, с которыми сталкивается клиент.
* Оказывать поддержку в驱动 account planning для бюджетирования, достижения квоты, consumption goals и customer consumption gaps, чтобы информировать квартальные и фискальные цели. Координировать account teams и проводить forecasting и tracking бизнеса, как поручено. Выполнять задачи, связанные с технической частью account plans.
Квалификации
Минимальные
* В настоящее время получаете или уже получили степень бакалавра/магистра в Information Technology (IT), Computer Science, Engineering, Business Administration, Business или смежной области.
* Гражданство Катара.
* Легальное право на работу в Катаре (легальное право = гражданство или действующая виза или разрешение на работу).
* Свободное владение английским языком.
* Обязателен переезд в Доху, Катар.
Предпочтительные
* Страсть к технологиям и одержимость клиентом.
* Отличные устные и письменные коммуникационные, аналитические и презентационные навыки.
* Сильный баланс бизнес- и технических навыков.
* Исключительные навыки переговоров, customer service и межличностного общения.
* Опыт в technical consulting, technical consultative selling, product development или связанном техническом/продажном опыте — плюс.
Дополнительно
* Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
* Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
Присоединяйтесь к сообществу, исследуйте свои страсти и делайте лучшую работу в Microsoft вместе с тысячами университетских стажёров со всего мира. Эта возможность позволит вам привнести свои стремления, талант, потенциал — и энтузиазм к предстоящему пути.
Как Account Technology Intern вы будете предоставлять технологическое руководство клиентам и оркестрировать взаимодействие между клиентами и ресурсами Microsoft для驱动 новых возможностей, demand generation, цифровой трансформации и mapping отраслевых/бизнес-сценариев на решения Microsoft. Вы будете вести разговоры с клиентами, представляя стратегическую ценность решений Microsoft, и выступать доверенным технологическим советником как внутри, так и снаружи — с техническими и/или бизнес-лицами, принимающими решения.
В Microsoft стажёры работают над реальными проектами в сотрудничестве с командами по всему миру, получая удовольствие от процесса. Вам дадут возможность строить сообщество, исследовать свои страсти и достигать целей. Это ваш шанс воплотить свои решения и идеи в жизнь, работая над передовыми технологиями.
Миссия Microsoft — расширять возможности каждого человека и каждой организации на планете достигать большего. Как сотрудники, мы объединяемся с growth mindset, innovруем, чтобы расширять возможности других, и сотрудничаем для достижения общих целей. Каждый день мы опираемся на ценности уважения, integrity и accountability, создавая культуру инклюзии, где каждый может процветать на работе и за её пределами.
Программа Erada
* Дата начала программы: январь 2027
* Локация: Доха
* О программе: Erada Program — программа Microsoft, созданная для граждан Катара, направленная на ускорение трудоустройства катарцев и создание рыночного эффекта через Early-in-Profession рекрутинг и программы skilling.
* Обзор программы: Microsoft Erada Internship — оплачиваемая шестимесячная программа обучения, предлагающая глобально признанные технические и профессиональные сертификации и навыки, а также on-the-job обучение, включая менторинг, коучинг, job shadowing и задания по реальным сценариям.
* Детали программы: 6 месяцев, полноценная занятость, программа делится на две ключевые фазы:
* Фаза 1 — Onboarding & Skilling
* Фаза 2 — On The Job Training
Фаза первая: Onboarding & Skilling Bootcamp (1 месяц)
* Онбординг и знакомство с миссией, культурой, стратегией и структурой Microsoft.
* Техническое обучение для получения глобально признанных технических сертификатов Microsoft.
* Профессиональные и soft-skills курсы, включая project management, change management, эффективные межличностные навыки, креативность и инновации, тайм-менеджмент.
Фаза вторая: On-the-job training (5 месяцев)
* Присоединение в роли Account Technology Intern для on-the-job shadowing и обучения.
* Менторинг и коучинг-сессии.
* Поддержка команд Microsoft в проектах цифровой трансформации.
* Продвинутое технологическое обучение, включая AI, Machine Learning и Cloud Computing.
Обязанности
* Генерировать бизнес-инсайты на основе данных, полученных от клиента и внутренних команд (например, community and ecosystem, account team), а также на основе знания возможностей продуктов Microsoft, чтобы предоставлять вклад в процессы планирования.
* Помогать в создании фундаментальных технических roadmaps, описывающих путь цифровой трансформации и ключевые wins, с помощью других. Строить план технического вовлечения или enablement, фиксировать baseline и驱动 envisioning.
* Применять понимание бизнес-целей и сценариев клиента вместе с Industry Priority Scenarios (IPS) или solution areas Microsoft для mapping через sales plays.
* Реагировать на возможности, представленные клиентом, создавать спрос и сообщать об изолированных проблемах или вопросах, с которыми сталкивается клиент.
* Оказывать поддержку в驱动 account planning для бюджетирования, достижения квоты, consumption goals и customer consumption gaps, чтобы информировать квартальные и фискальные цели. Координировать account teams и проводить forecasting и tracking бизнеса, как поручено. Выполнять задачи, связанные с технической частью account plans.
Квалификации
Минимальные
* В настоящее время получаете или уже получили степень бакалавра/магистра в Information Technology (IT), Computer Science, Engineering, Business Administration, Business или смежной области.
* Гражданство Катара.
* Легальное право на работу в Катаре (легальное право = гражданство или действующая виза или разрешение на работу).
* Свободное владение английским языком.
* Обязателен переезд в Доху, Катар.
Предпочтительные
* Страсть к технологиям и одержимость клиентом.
* Отличные устные и письменные коммуникационные, аналитические и презентационные навыки.
* Сильный баланс бизнес- и технических навыков.
* Исключительные навыки переговоров, customer service и межличностного общения.
* Опыт в technical consulting, technical consultative selling, product development или связанном техническом/продажном опыте — плюс.
Дополнительно
* Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
* Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
M
Стажёр — техник дата-центра
Обязанности * Работать на месте в наших дата-центрах в Сиднее. * Следовать инструкциям и тесно работать с опытными техниками, чтобы понимать и соблюдать политики, процедуры и сроки дата-центра. * Учиться читать и понимать Process Change Notifications (PCNs) и оценивать их влияние на ежедневные опера…
Обязанности
* Работать на месте в наших дата-центрах в Сиднее.
* Следовать инструкциям и тесно работать с опытными техниками, чтобы понимать и соблюдать политики, процедуры и сроки дата-центра.
* Учиться читать и понимать Process Change Notifications (PCNs) и оценивать их влияние на ежедневные операции.
* Помогать в подготовке, установке, диагностике, troubleshooting, замене и выводе из эксплуатации сетевого, storage и серверного оборудования с минимальным нарушением бизнеса.
* Эффективно выполнять назначенные support-тикеты, одновременно развивая знакомство с соответствующими Key Performance Indicators (KPI).
* Активно участвовать в ежедневных safety-брифингах и соблюдать все протоколы безопасности и охраны, включая использование Personal Protective Equipment (PPE).
* Помогать поддерживать позитивную командную среду, делясь информацией, сотрудничая across смен и внося вклад в handovers.
* Изучать кросс-функциональные процессы дата-центра для поддержки партнёрств с разнообразными стейкхолдерами.
* Своевременно эскалировать технические, safety- или security-инциденты в соответствии с установленными процедурами.
* Своевременно проходить всё необходимое обучение, включая связанное с безопасностью, управлением данными и environmental health and safety (EHS).
* Справляться с обычными физическими нагрузками: поднятие умеренных тяжестей, лазание по лестницам/ступеням, работа в условиях дата-центра, таких как шум и жара.
Квалификации
Обязательные
* Диплом средней школы или эквивалент.
* Базовые знания компьютерного оборудования и компонентов.
* Интерес к поддержке IT-оборудования или связанных технологий.
* Обучение по релевантной технической квалификации.
* Вы должны быть гражданином Австралии или иметь вид на жительство и право на работу в Австралии.
* Обязателен переезд в Сидней.
Требования к проверке
* Для этой роли требуется способность соответствовать требованиям Microsoft, клиентов и/или government security screening. Эти требования включают, но не ограничиваются следующим специализированным security screening:
* Microsoft Cloud Background Check: для этой позиции потребуется пройти Microsoft Cloud background check при найме/переводе и каждые два года после этого.
Предпочтительные
* Применимые сертификаты: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
* Способность поддерживать частое стояние, ходьбу, поднятие тяжестей и работу на высоте с или без вспомогательного оборудования.
* Способность эффективно общаться с несколькими стейкхолдерами.
* Свободное владение письменным и устным английским для поддержки региональных и глобальных команд.
* Желание учиться, расти и развивать новые технические навыки.
* Гибкость для работы в нестандартные рабочие часы, включая выходные и/или праздники.
Дополнительно
* Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
* Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
* Инсайты от предыдущих наймов:
* Топ-навыки: Sustainable Energy, Industrial Maintenance, Energy Efficiency, Customer Support, Computer-Aided Design (CAD).
* Ранее работали как: Tech Support Engineer, Technician, Tech, Senior, Senior Security Analyst.
* Работать на месте в наших дата-центрах в Сиднее.
* Следовать инструкциям и тесно работать с опытными техниками, чтобы понимать и соблюдать политики, процедуры и сроки дата-центра.
* Учиться читать и понимать Process Change Notifications (PCNs) и оценивать их влияние на ежедневные операции.
* Помогать в подготовке, установке, диагностике, troubleshooting, замене и выводе из эксплуатации сетевого, storage и серверного оборудования с минимальным нарушением бизнеса.
* Эффективно выполнять назначенные support-тикеты, одновременно развивая знакомство с соответствующими Key Performance Indicators (KPI).
* Активно участвовать в ежедневных safety-брифингах и соблюдать все протоколы безопасности и охраны, включая использование Personal Protective Equipment (PPE).
* Помогать поддерживать позитивную командную среду, делясь информацией, сотрудничая across смен и внося вклад в handovers.
* Изучать кросс-функциональные процессы дата-центра для поддержки партнёрств с разнообразными стейкхолдерами.
* Своевременно эскалировать технические, safety- или security-инциденты в соответствии с установленными процедурами.
* Своевременно проходить всё необходимое обучение, включая связанное с безопасностью, управлением данными и environmental health and safety (EHS).
* Справляться с обычными физическими нагрузками: поднятие умеренных тяжестей, лазание по лестницам/ступеням, работа в условиях дата-центра, таких как шум и жара.
Квалификации
Обязательные
* Диплом средней школы или эквивалент.
* Базовые знания компьютерного оборудования и компонентов.
* Интерес к поддержке IT-оборудования или связанных технологий.
* Обучение по релевантной технической квалификации.
* Вы должны быть гражданином Австралии или иметь вид на жительство и право на работу в Австралии.
* Обязателен переезд в Сидней.
Требования к проверке
* Для этой роли требуется способность соответствовать требованиям Microsoft, клиентов и/или government security screening. Эти требования включают, но не ограничиваются следующим специализированным security screening:
* Microsoft Cloud Background Check: для этой позиции потребуется пройти Microsoft Cloud background check при найме/переводе и каждые два года после этого.
Предпочтительные
* Применимые сертификаты: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).
* Способность поддерживать частое стояние, ходьбу, поднятие тяжестей и работу на высоте с или без вспомогательного оборудования.
* Способность эффективно общаться с несколькими стейкхолдерами.
* Свободное владение письменным и устным английским для поддержки региональных и глобальных команд.
* Желание учиться, расти и развивать новые технические навыки.
* Гибкость для работы в нестандартные рабочие часы, включая выходные и/или праздники.
Дополнительно
* Вакансия будет открыта минимум 5 дней; заявки принимаются на постоянной основе до заполнения позиции.
* Детали компенсации и benefits в тексте вакансии не раскрыты.
* Инсайты от предыдущих наймов:
* Топ-навыки: Sustainable Energy, Industrial Maintenance, Energy Efficiency, Customer Support, Computer-Aided Design (CAD).
* Ранее работали как: Tech Support Engineer, Technician, Tech, Senior, Senior Security Analyst.
A
Юрисконсульт
О роли Цель этой роли — поддержка Senior Director, Legal and Compliance, South East Asia and Pacific. Роль в первую очередь фокусируется на всех видах юридических и комплаенс-вопросов и консультировании в кластере Юго-Восточной Азии (SEA), включающем Индонезию, Малайзию, Сингапур, Таиланд, Филиппины…
О роли
Цель этой роли — поддержка Senior Director, Legal and Compliance, South East Asia and Pacific. Роль в первую очередь фокусируется на всех видах юридических и комплаенс-вопросов и консультировании в кластере Юго-Восточной Азии (SEA), включающем Индонезию, Малайзию, Сингапур, Таиланд, Филиппины и Вьетнам, но повседневно концентрируется на Индонезии и Малайзии. Роль предполагает прямое взаимодействие с юридической командой SEA в Сингапуре, страновой управленческой командой Индонезии, коммерческими командами в кластере и странах SEA, а также с коллегами в Emerging Markets Hub и Global.
Ключевые обязанности
Общие юридические вопросы:
* Составление, согласование и проверка различных договоров и корреспонденции.
* Предоставление юридической поддержки и консультаций по различным вопросам повседневной деятельности и операций компании, включая, помимо прочего, общий коммерческий блок, трудовое право, конкурентное право, вопросы бренда, аренду, потребительские жалобы, инициативы в электронной коммерции, государственные запросы, таможню, импорт и т.д.
* Консультирование и структурирование сделок, оценка юридических рисков и минимизация споров.
* Представление компании на слушаниях, примирительных процедурах, трудовых спорах и аналогичных мероприятиях.
* Участие и/или руководство юридическими проектами и инициативами, координация кросс-функциональных и/или трансграничных усилий.
* При необходимости участие в глобальных и/или региональных юридических, комплаенс- и риск-инициативах и проектах для обеспечения глобальных лучших практик и согласованности.
* Выявление и продвижение возможностей повышения операционной эффективности внутри юридической и комплаенс-команды.
* Эффективный и надлежащий надзор и управление предоставлением юридических услуг через внешних консультантов.
* Мониторинг изменений и развития правовой и регуляторной среды на рынках SEA, предоставление надлежащих консультаций руководству и Senior Director, Legal and Compliance по таким изменениям, а также предложение действий.
* Разработка и проведение образовательных программ и материалов по соответствующим правовым областям.
Комплаенс и конфиденциальность:
* Обеспечение надлежащего урегулирования вопросов, связанных с местными законами о конфиденциальности и местным конкурентным законодательством, путём выявления рисков, обучения сотрудников, управления внутренними протоколами и содействия комплаенс-программам для минимизации юридических рисков. Своевременное информирование и передача выявленных юридических рисков глобальным стейкхолдерам (например, Global Compliance, Global Privacy) для достижения полной прозрачности.
* Повышение осведомлённости и анализ рисков и возможностей в сфере комплаенса.
* Разработка, развитие и проведение юридических и комплаенс-тренингов для сотрудников adidas, работа с соответствующими стейкхолдерами для формулирования и внедрения надлежащих стандартов и процедур в соответствии с применимым законодательством.
* Поддержка разработки и реализации корпоративных комплаенс-программ, инициатив и проектов для повышения уровня комплаенса в отношении недобросовестной конкуренции, противодействия взяточничеству и коррупции, а также других соответствующих юридических и комплаенс-областей.
* Сотрудничество с глобальными командами по конфиденциальности и информационной безопасности для защиты и соблюдения соответствующих законов о конфиденциальности и защите персональных данных, минимизации рисков, а также согласование с глобальными стейкхолдерами для соблюдения глобальных политик защиты персональных данных.
* Поддержка Senior Director, Legal & Compliance в управлении внутренним протоколом защиты персональной информации и/или другими политиками, а также мониторинг соблюдения законодательства о защите персональной информации.
Ключевые взаимоотношения
* Finance
* Brand/Marketing
* eCommerce
* Wholesale Operations
* Supply Chain Management
* Non-Trade Procurement
* Customer Service
* Government Affairs
* Внешние клиенты
* HR
* IT
Знания, навыки и умения
* Сильный опыт в договорном праве, составлении и согласовании договоров.
* Предпочтителен опыт в области конфиденциальности, трудового права и защиты прав потребителей.
* Отличные навыки письменной и устной коммуникации (на английском и индонезийском языках).
* Сильное коммерческое чутьё и способность давать практические оценки рисков и предлагать прагматичные решения при управлении рисками.
* Свободное владение английским языком (письменным и устным).
* Высокая ориентация на стейкхолдеров и надлежащая расстановка приоритетов.
* Способность работать независимо и управлять существенной и разнообразной рабочей нагрузкой в сложной юридической среде, расставляя приоритеты.
* Обязателен переезд в Джакарту (Индонезия) / Куала-Лумпур (Малайзия) — в зависимости от места базирования (уточняется у работодателя).
Образование и опыт:
* Свободное владение устным и письменным английским и индонезийским языками, а также юридическое drafting на обоих языках.
* Выпускник признанной юридической школы и член юридической профессии в Индонезии.
* Не менее 10 лет опыта либо в юридическом департаменте транснациональной корпорации, либо в юридической фирме с международной практикой.
* Предпочтителен опыт в FMCG, спортивной компании или розничной индустрии.
* Солидный опыт в общекорпоративной работе, коммерческих договорах, конфиденциальности, трудовом и конкурентном праве, а также праве защиты прав потребителей.
* Хорошее знание правовой системы и государственных органов Индонезии, основных законов, судебной системы и опыт ведения судебных дел в арбитраже и судах.
* Готовность участвовать в командной среде, ориентированной на консенсус.
* Независимость, самомотивация и отзывчивость.
Цель этой роли — поддержка Senior Director, Legal and Compliance, South East Asia and Pacific. Роль в первую очередь фокусируется на всех видах юридических и комплаенс-вопросов и консультировании в кластере Юго-Восточной Азии (SEA), включающем Индонезию, Малайзию, Сингапур, Таиланд, Филиппины и Вьетнам, но повседневно концентрируется на Индонезии и Малайзии. Роль предполагает прямое взаимодействие с юридической командой SEA в Сингапуре, страновой управленческой командой Индонезии, коммерческими командами в кластере и странах SEA, а также с коллегами в Emerging Markets Hub и Global.
Ключевые обязанности
Общие юридические вопросы:
* Составление, согласование и проверка различных договоров и корреспонденции.
* Предоставление юридической поддержки и консультаций по различным вопросам повседневной деятельности и операций компании, включая, помимо прочего, общий коммерческий блок, трудовое право, конкурентное право, вопросы бренда, аренду, потребительские жалобы, инициативы в электронной коммерции, государственные запросы, таможню, импорт и т.д.
* Консультирование и структурирование сделок, оценка юридических рисков и минимизация споров.
* Представление компании на слушаниях, примирительных процедурах, трудовых спорах и аналогичных мероприятиях.
* Участие и/или руководство юридическими проектами и инициативами, координация кросс-функциональных и/или трансграничных усилий.
* При необходимости участие в глобальных и/или региональных юридических, комплаенс- и риск-инициативах и проектах для обеспечения глобальных лучших практик и согласованности.
* Выявление и продвижение возможностей повышения операционной эффективности внутри юридической и комплаенс-команды.
* Эффективный и надлежащий надзор и управление предоставлением юридических услуг через внешних консультантов.
* Мониторинг изменений и развития правовой и регуляторной среды на рынках SEA, предоставление надлежащих консультаций руководству и Senior Director, Legal and Compliance по таким изменениям, а также предложение действий.
* Разработка и проведение образовательных программ и материалов по соответствующим правовым областям.
Комплаенс и конфиденциальность:
* Обеспечение надлежащего урегулирования вопросов, связанных с местными законами о конфиденциальности и местным конкурентным законодательством, путём выявления рисков, обучения сотрудников, управления внутренними протоколами и содействия комплаенс-программам для минимизации юридических рисков. Своевременное информирование и передача выявленных юридических рисков глобальным стейкхолдерам (например, Global Compliance, Global Privacy) для достижения полной прозрачности.
* Повышение осведомлённости и анализ рисков и возможностей в сфере комплаенса.
* Разработка, развитие и проведение юридических и комплаенс-тренингов для сотрудников adidas, работа с соответствующими стейкхолдерами для формулирования и внедрения надлежащих стандартов и процедур в соответствии с применимым законодательством.
* Поддержка разработки и реализации корпоративных комплаенс-программ, инициатив и проектов для повышения уровня комплаенса в отношении недобросовестной конкуренции, противодействия взяточничеству и коррупции, а также других соответствующих юридических и комплаенс-областей.
* Сотрудничество с глобальными командами по конфиденциальности и информационной безопасности для защиты и соблюдения соответствующих законов о конфиденциальности и защите персональных данных, минимизации рисков, а также согласование с глобальными стейкхолдерами для соблюдения глобальных политик защиты персональных данных.
* Поддержка Senior Director, Legal & Compliance в управлении внутренним протоколом защиты персональной информации и/или другими политиками, а также мониторинг соблюдения законодательства о защите персональной информации.
Ключевые взаимоотношения
* Finance
* Brand/Marketing
* eCommerce
* Wholesale Operations
* Supply Chain Management
* Non-Trade Procurement
* Customer Service
* Government Affairs
* Внешние клиенты
* HR
* IT
Знания, навыки и умения
* Сильный опыт в договорном праве, составлении и согласовании договоров.
* Предпочтителен опыт в области конфиденциальности, трудового права и защиты прав потребителей.
* Отличные навыки письменной и устной коммуникации (на английском и индонезийском языках).
* Сильное коммерческое чутьё и способность давать практические оценки рисков и предлагать прагматичные решения при управлении рисками.
* Свободное владение английским языком (письменным и устным).
* Высокая ориентация на стейкхолдеров и надлежащая расстановка приоритетов.
* Способность работать независимо и управлять существенной и разнообразной рабочей нагрузкой в сложной юридической среде, расставляя приоритеты.
* Обязателен переезд в Джакарту (Индонезия) / Куала-Лумпур (Малайзия) — в зависимости от места базирования (уточняется у работодателя).
Образование и опыт:
* Свободное владение устным и письменным английским и индонезийским языками, а также юридическое drafting на обоих языках.
* Выпускник признанной юридической школы и член юридической профессии в Индонезии.
* Не менее 10 лет опыта либо в юридическом департаменте транснациональной корпорации, либо в юридической фирме с международной практикой.
* Предпочтителен опыт в FMCG, спортивной компании или розничной индустрии.
* Солидный опыт в общекорпоративной работе, коммерческих договорах, конфиденциальности, трудовом и конкурентном праве, а также праве защиты прав потребителей.
* Хорошее знание правовой системы и государственных органов Индонезии, основных законов, судебной системы и опыт ведения судебных дел в арбитраже и судах.
* Готовность участвовать в командной среде, ориентированной на консенсус.
* Независимость, самомотивация и отзывчивость.
H
Менеджер по ключевым клиентам
О роли В этой полноценной роли вы возьмёте на себя ответственность за портфель ключевых розничных партнёров, сочетая стратегическое планирование аккаунтов, практическое сотрудничество с клиентами и острое понимание рынка. Это блестящая возможность для того, кто процветает в быстро меняющейся, ориент…
О роли
В этой полноценной роли вы возьмёте на себя ответственность за портфель ключевых розничных партнёров, сочетая стратегическое планирование аккаунтов, практическое сотрудничество с клиентами и острое понимание рынка. Это блестящая возможность для того, кто процветает в быстро меняющейся, ориентированной на команду среде и хочет играть ключевую роль в формировании того, как бренды Hasbro проявляются, выделяются и побеждают у потребителей на рынке GSA (Германия, Швейцария, Австрия).
Основная цель:
* Партнерствовать с командой продаж GSA и кросс-функциональными региональными департаментами (например, Customer Service, Operations, Demand Planning, Customer Marketing) для реализации утверждённых стратегий розничных продаж, укрепляя рыночные позиции брендов Hasbro.
* Поддерживать и развивать бизнес с ключевыми розничными аккаунтами и дистрибьюторами для улучшения целей продаж и прибыли HET/HIT.
Чем вы будете заниматься
* Строить, внедрять и отслеживать годовые бизнес-планы аккаунтов для HET/HIT, используя анализ sell-out, прогнозирование и фазирование для удержания планов в графике.
* Достигать целей прибыльности для HET/HIT на рынке, применяя модели прибыльности для поддержки принятия решений.
* Внедрять региональную стратегию бренда, канала и коммерции.
* Строить эффективные, доверительные деловые партнёрства с ключевыми клиентами на всех уровнях.
* Тесно сотрудничать с соответствующими партнёрами на стороне клиента для обеспечения плавных ежедневных операций в заказах, доставке, маркетинговых активностях и поддержании данных.
* Поддерживать позитивные отношения с лицензиарами для планирования и выполнения совместных розничных активаций.
* Управлять потоком информации о клиентах по продажам, запасам и платежам, а также продвигать исполнение запусков новых продуктов, листингов и промоакций.
* Владеть Customer Business Plan от начала до конца. Разрабатывать его для утверждения и отслеживать его финансовое влияние, включая цели продаж, клиентские скидки и инвестиционный бюджет.
* Вести точные, соответствующие SOX записи всех клиентских соглашений.
* Обязателен переезд в Ной-Изенбург (Германия). Пожалуйста, проверьте время в пути до офиса перед подачей заявки.
Поездки: требуются к ключевым розничным партнёрам.
По каким показателям вас будут оценивать
* Оборот HET/HIT (стоимость и объём) и доля рынка.
* Цели по дистрибуции / ассортименту канала / листингу клиентов.
* Прибыльность клиентов.
* Точность клиентского плана и прогноза.
* «Что» и «как» эффективных деловых взаимодействий.
Что вы привносите
* Подтверждённый опыт в управлении ключевыми клиентами, предпочтительно в индустрии игрушек, развлечений или FMCG.
* Сильные навыки построения и поддержания отношений с клиентами.
* Способность отслеживать и анализировать рыночные активности и тренды.
* Опыт разработки и внедрения бизнес-планов.
* Солидное понимание управления бюджетами и финансовыми целями.
* Отличные коммуникационные и презентационные навыки.
* Способность работать коллаборативно в команде для достижения общих целей.
* Свободное владение немецким и английским языками.
Что предлагает компания
Диапазон найма будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как опыт и навыки.
Лидерские принципы Hasbro:
* Knowing is Half the Battle
* Break the Mold
* Take Charge
* Be Legendary
* Friendship is Magic
* Matrix of Leadership
Сотрудники могут иметь право на годовые и долгосрочные стимулы в рамках общего компенсационного пакета в зависимости от роли, местоположения и права на участие.
* Time Off to Recharge
* Financial Well-being
* Life & Family Support
* Volunteer and Community Initiatives
* Learning & Development
* Exclusive Perks
Пожалуйста, ознакомьтесь с Applicant Privacy Notice, чтобы узнать, как компания собирает, использует и защищает вашу личную информацию в связи с процессом подачи заявки.
В этой полноценной роли вы возьмёте на себя ответственность за портфель ключевых розничных партнёров, сочетая стратегическое планирование аккаунтов, практическое сотрудничество с клиентами и острое понимание рынка. Это блестящая возможность для того, кто процветает в быстро меняющейся, ориентированной на команду среде и хочет играть ключевую роль в формировании того, как бренды Hasbro проявляются, выделяются и побеждают у потребителей на рынке GSA (Германия, Швейцария, Австрия).
Основная цель:
* Партнерствовать с командой продаж GSA и кросс-функциональными региональными департаментами (например, Customer Service, Operations, Demand Planning, Customer Marketing) для реализации утверждённых стратегий розничных продаж, укрепляя рыночные позиции брендов Hasbro.
* Поддерживать и развивать бизнес с ключевыми розничными аккаунтами и дистрибьюторами для улучшения целей продаж и прибыли HET/HIT.
Чем вы будете заниматься
* Строить, внедрять и отслеживать годовые бизнес-планы аккаунтов для HET/HIT, используя анализ sell-out, прогнозирование и фазирование для удержания планов в графике.
* Достигать целей прибыльности для HET/HIT на рынке, применяя модели прибыльности для поддержки принятия решений.
* Внедрять региональную стратегию бренда, канала и коммерции.
* Строить эффективные, доверительные деловые партнёрства с ключевыми клиентами на всех уровнях.
* Тесно сотрудничать с соответствующими партнёрами на стороне клиента для обеспечения плавных ежедневных операций в заказах, доставке, маркетинговых активностях и поддержании данных.
* Поддерживать позитивные отношения с лицензиарами для планирования и выполнения совместных розничных активаций.
* Управлять потоком информации о клиентах по продажам, запасам и платежам, а также продвигать исполнение запусков новых продуктов, листингов и промоакций.
* Владеть Customer Business Plan от начала до конца. Разрабатывать его для утверждения и отслеживать его финансовое влияние, включая цели продаж, клиентские скидки и инвестиционный бюджет.
* Вести точные, соответствующие SOX записи всех клиентских соглашений.
* Обязателен переезд в Ной-Изенбург (Германия). Пожалуйста, проверьте время в пути до офиса перед подачей заявки.
Поездки: требуются к ключевым розничным партнёрам.
По каким показателям вас будут оценивать
* Оборот HET/HIT (стоимость и объём) и доля рынка.
* Цели по дистрибуции / ассортименту канала / листингу клиентов.
* Прибыльность клиентов.
* Точность клиентского плана и прогноза.
* «Что» и «как» эффективных деловых взаимодействий.
Что вы привносите
* Подтверждённый опыт в управлении ключевыми клиентами, предпочтительно в индустрии игрушек, развлечений или FMCG.
* Сильные навыки построения и поддержания отношений с клиентами.
* Способность отслеживать и анализировать рыночные активности и тренды.
* Опыт разработки и внедрения бизнес-планов.
* Солидное понимание управления бюджетами и финансовыми целями.
* Отличные коммуникационные и презентационные навыки.
* Способность работать коллаборативно в команде для достижения общих целей.
* Свободное владение немецким и английским языками.
Что предлагает компания
Диапазон найма будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как опыт и навыки.
Лидерские принципы Hasbro:
* Knowing is Half the Battle
* Break the Mold
* Take Charge
* Be Legendary
* Friendship is Magic
* Matrix of Leadership
Сотрудники могут иметь право на годовые и долгосрочные стимулы в рамках общего компенсационного пакета в зависимости от роли, местоположения и права на участие.
Льготы и программы могут включать:
* Health & Wellness* Time Off to Recharge
* Financial Well-being
* Life & Family Support
* Volunteer and Community Initiatives
* Learning & Development
* Exclusive Perks
Пожалуйста, ознакомьтесь с Applicant Privacy Notice, чтобы узнать, как компания собирает, использует и защищает вашу личную информацию в связи с процессом подачи заявки.
A
Помощник менеджера по операциям потребительского сервиса
О компании adidas — работодатель равных возможностей, поддерживающий инклюзивную рабочую среду. Компания приветствует заявки от людей всех возрастов, полов (включая гендерную идентичность), этнического и социального происхождения, национальностей, сексуальных ориентаций, религий и убеждений, а также…
О компании
adidas — работодатель равных возможностей, поддерживающий инклюзивную рабочую среду. Компания приветствует заявки от людей всех возрастов, полов (включая гендерную идентичность), этнического и социального происхождения, национальностей, сексуальных ориентаций, религий и убеждений, а также людей с явными или неявными инвалидностями. adidas не допускает домогательств или дискриминации по отношению к соискателям или сотрудникам.
О роли
Укрепление навыков потребительского реагирования и использование глобальных инструментов, лучших практик и обратной связи Voice of Consumer (VOC) для улучшения отношений с потребителями и имиджа бренда, качества продуктов и услуг. Построение оптимальной структуры потребительского реагирования в области eCom / программы кастомизации и вклад в удовлетворённость потребителей и рост бизнеса.
Ключевые обязанности
Улучшение качества потребительского реагирования
* Поддерживать и повышать удовлетворённость потребителей через оптимальное реагирование.
* Повышать уровень потребительского реагирования в колл-центре путём мониторинга KPI (обеспечение управления/надзора за аутсорсинговыми вендорами).
* Создавать структуру своевременного обмена внутренней информацией о маркетинге, продуктах и т.д.
* Обрабатывать серьёзные жалобы искренне и справедливо, развивая отношения с потребителями.
* Поддерживать сотрудничество с глобальными внутренними командами Consumer Services для внедрения глобальных инструментов, фреймворков и лучших практик.
Усиление обратной связи от потребителей
* Передавать запросы/жалобы потребителей в соответствующие департаменты и способствовать улучшению качества продуктов/услуг.
* Регулярно анализировать VOC и консолидировать потребительскую информацию.
* Делиться потребительской информацией с соответствующими департаментами и вести внутренние улучшения.
eCom / программа кастомизации
* Эффективно использовать специализированные знания и навыки, стабилизировать потребительское реагирование и поддерживать рост бизнеса.
* Обеспечивать плавную работу в этой области совместно с Global и eCom.
* Строить и поддерживать структуру потребительского реагирования для потребителей eCom в колл-центре.
* Обеспечивать поставку продуктов потребителям eCom совместно с логистическим вендором.
* Строить и поддерживать работу программы кастомизации.
* Поддержка операций веб-заказов.
* Управление информацией о доставке.
* Управление QC (инспекция продуктов).
* Операция воспроизводства (reproduction).
* Регистрация дефектов / сбор информации.
Инициативы по улучшению бизнеса
* Выполнять ежедневные задачи уверенно, с мышлением и эффективностью.
* Предоставлять план улучшения качества работы.
* Пересматривать руководства/рабочие процессы по мере необходимости и приводить их в соответствие с реальной ситуацией.
Ключевые взаимоотношения
Внутренние: eCom, Retail, Sales, Quality control, Purchasing, Marketing, глобальные CSВнешние: Колл-центр (HCL), eCom Logistics
Знания, навыки и умения
* Корреспонденция с потребителями (опыт общения с потребителями).
* Знания, связанные с веб.
* Знания ПК.
* Play to Win
* Team Up for Top Result
* Think Customer / Consumer
* Навыки переговоров.
* Коммуникационные навыки.
* Ориентация на результат (сильное желание достигать целей).
* Страсть к спорту.
* Способность предлагать.
* Стрессоустойчивость.
Образование / квалификации
* Университетская степень.
* Outlook — средний уровень.
* Word — средний уровень.
* Excel — средний уровень.
* PowerPoint — средний уровень.
* Японский язык — деловой уровень.
* Английский язык — разговорный уровень.
adidas — работодатель равных возможностей, поддерживающий инклюзивную рабочую среду. Компания приветствует заявки от людей всех возрастов, полов (включая гендерную идентичность), этнического и социального происхождения, национальностей, сексуальных ориентаций, религий и убеждений, а также людей с явными или неявными инвалидностями. adidas не допускает домогательств или дискриминации по отношению к соискателям или сотрудникам.
О роли
Укрепление навыков потребительского реагирования и использование глобальных инструментов, лучших практик и обратной связи Voice of Consumer (VOC) для улучшения отношений с потребителями и имиджа бренда, качества продуктов и услуг. Построение оптимальной структуры потребительского реагирования в области eCom / программы кастомизации и вклад в удовлетворённость потребителей и рост бизнеса.
Ключевые обязанности
Улучшение качества потребительского реагирования
* Поддерживать и повышать удовлетворённость потребителей через оптимальное реагирование.
* Повышать уровень потребительского реагирования в колл-центре путём мониторинга KPI (обеспечение управления/надзора за аутсорсинговыми вендорами).
* Создавать структуру своевременного обмена внутренней информацией о маркетинге, продуктах и т.д.
* Обрабатывать серьёзные жалобы искренне и справедливо, развивая отношения с потребителями.
* Поддерживать сотрудничество с глобальными внутренними командами Consumer Services для внедрения глобальных инструментов, фреймворков и лучших практик.
Усиление обратной связи от потребителей
* Передавать запросы/жалобы потребителей в соответствующие департаменты и способствовать улучшению качества продуктов/услуг.
* Регулярно анализировать VOC и консолидировать потребительскую информацию.
* Делиться потребительской информацией с соответствующими департаментами и вести внутренние улучшения.
eCom / программа кастомизации
* Эффективно использовать специализированные знания и навыки, стабилизировать потребительское реагирование и поддерживать рост бизнеса.
* Обеспечивать плавную работу в этой области совместно с Global и eCom.
* Строить и поддерживать структуру потребительского реагирования для потребителей eCom в колл-центре.
* Обеспечивать поставку продуктов потребителям eCom совместно с логистическим вендором.
* Строить и поддерживать работу программы кастомизации.
* Поддержка операций веб-заказов.
* Управление информацией о доставке.
* Управление QC (инспекция продуктов).
* Операция воспроизводства (reproduction).
* Регистрация дефектов / сбор информации.
Инициативы по улучшению бизнеса
* Выполнять ежедневные задачи уверенно, с мышлением и эффективностью.
* Предоставлять план улучшения качества работы.
* Пересматривать руководства/рабочие процессы по мере необходимости и приводить их в соответствие с реальной ситуацией.
Ключевые взаимоотношения
Внутренние: eCom, Retail, Sales, Quality control, Purchasing, Marketing, глобальные CSВнешние: Колл-центр (HCL), eCom Logistics
Знания, навыки и умения
* Корреспонденция с потребителями (опыт общения с потребителями).
* Знания, связанные с веб.
* Знания ПК.
* Play to Win
* Team Up for Top Result
* Think Customer / Consumer
* Навыки переговоров.
* Коммуникационные навыки.
* Ориентация на результат (сильное желание достигать целей).
* Страсть к спорту.
* Способность предлагать.
* Стрессоустойчивость.
Образование / квалификации
* Университетская степень.
* Outlook — средний уровень.
* Word — средний уровень.
* Excel — средний уровень.
* PowerPoint — средний уровень.
* Японский язык — деловой уровень.
* Английский язык — разговорный уровень.
К
Руководитель отдела маркетинга, рекламы и PR
от 180 000 ₽
≈ 2 903 л АИ-95 · $2 204 · 1 000 🍔 бургеров
Премиальный ювелирный бренд FUZAILOV | Москва О компании FUZAILOV — семейная ювелирная компания с более чем 50-летней историей и экспертизой в области бриллиантов, драгоценных камней и ювелирного искусства. У нас собственное ювелирное производство, ограночный цех и бутик в центре Москвы. Мы работаем…
Премиальный ювелирный бренд FUZAILOV | Москва
О компании
FUZAILOV — семейная ювелирная компания с более чем 50-летней историей и экспертизой в области бриллиантов, драгоценных камней и ювелирного искусства.
У нас собственное ювелирное производство, ограночный цех и бутик в центре Москвы.
Мы работаем в премиальном сегменте, создаём эксклюзивные ювелирные изделия и предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту.
Сегодня мы ищем сильного руководителя маркетинга, который сможет системно развивать бренд, повысить эффективность маркетинга и обеспечить его реальный вклад в коммерческие результаты компании.
Кого мы ищем
1. Нам нужен не просто специалист по рекламе или социальным сетям, а руководитель, способный выстроить полноценную систему маркетинга и взять ответственность за её развитие и эффективность.
2. Человека, который умеет мыслить стратегически, анализировать цифры, управлять людьми и подрядчиками, понимать психологию премиального клиента и превращать маркетинговые инициативы в конкретные бизнес-результаты.
3. В компании уже есть сотрудники маркетинга, действующее агентство и подрядчики. Задача нового руководителя — объективно оценить существующую систему, сохранить эффективные инструменты, устранить слабые места и вывести маркетинг на новый уровень.
Основные задачи
1. Маркетинговая стратегия и развитие бренда
- Провести комплексный аудит текущего маркетинга: рекламные каналы, сайт, социальные сети, контент, PR, клиентская база, работа команды и подрядчиков.
- Выявить слабые места, неэффективные расходы и потенциальные точки роста.
- Разработать и реализовать маркетинговую стратегию, соответствующую коммерческим целям компании.
- Усиливать узнаваемость, репутацию и позиционирование FUZAILOV как премиального ювелирного бренда.
- Формировать маркетинговый план с конкретными задачами, сроками, бюджетами и измеримыми результатами.
- Изучать конкурентов, тенденции рынка и новые возможности продвижения.
2. Привлечение клиентов и влияние на продажи
- Развивать эффективные каналы привлечения целевой аудитории, в том числе клиентов высокого ценового сегмента.
- Увеличивать количество качественных обращений и целевых встреч в бутике.
- Совместно с отделом продаж анализировать и улучшать конверсию на этапах от первого обращения до покупки.
- Выявлять причины потери потенциальных клиентов и предлагать решения по их устранению.
- Развивать инструменты повторных продаж, удержания клиентов и персональных предложений.
- Оценивать коммерческую эффективность маркетинговых мероприятий и рекламных инвестиций.
Наша цель — не просто увеличить охваты и количество подписчиков, а привлекать реальных клиентов и создавать условия для роста продаж.
3. Клиентский опыт и работа с VIP-аудиторией
- Анализировать и совершенствовать весь путь клиента (Customer Journey): от первого знакомства с брендом до покупки и послепродажного обслуживания.
- Разрабатывать стандарты премиальной коммуникации и клиентского опыта совместно с командой продаж.
- Развивать персонализированный подход к VIP-клиентам и клиентам с высоким средним чеком.
- Совершенствовать работу с клиентской базой, CRM (Bitrix24), сегментацией и клиентскими коммуникациями.
- Разрабатывать программы лояльности, специальные предложения и мероприятия для постоянных клиентов.
- Создавать дополнительные поводы для возвращения клиентов и рекомендаций бренда.
4. Управление командой и подрядчиками
- Организовывать и контролировать работу штатных сотрудников отдела маркетинга.
- Ставить понятные задачи, определять приоритеты, сроки и критерии результата.
- Управлять действующим маркетинговым агентством и другими подрядчиками.
- Оценивать качество и эффективность работы каждого сотрудника и подрядчика.
- При необходимости предлагать изменения в составе команды, подрядчиков и распределении обязанностей.
- Внедрять прозрачную систему управления задачами, KPI и регулярной отчётности.
- Обеспечивать согласованную работу маркетинга с отделом продаж, бутиком и другими подразделениями компании.
5. PR, партнёрства и развитие имиджа
- Разрабатывать и реализовывать PR-стратегию бренда.
- Развивать присутствие FUZAILOV в релевантных СМИ, премиальных изданиях и медиапроектах.
- Инициировать сотрудничество с известными личностями, лидерами мнений, премиальными брендами и закрытыми бизнес-сообществами.
- Организовывать коллаборации, клиентские мероприятия и специальные проекты.
- Использовать профессиональные знакомства и связи для создания выгодных партнёрств.
- Оценивать PR-проекты не только с точки зрения имиджа, но и с позиции их пользы для бизнеса.
6. Аналитика, бюджет и эффективность
- Формировать и контролировать маркетинговый бюджет.
- Анализировать эффективность рекламных кампаний, каналов привлечения и маркетинговых инвестиций.
- Выстроить понятную систему ключевых показателей: целевые обращения, стоимость привлечения, встречи, конверсия, повторные покупки и другие релевантные метрики.
- Контролировать корректность данных и использование инструментов аналитики.
- Готовить краткую еженедельную отчётность для собственника: что сделано, какие результаты получены, какие проблемы выявлены и что планируется дальше.
- Предлагать перераспределение ресурсов в пользу наиболее эффективных инструментов.
Что мы ожидаем от кандидата
Обязательные требования:
- Подтверждённый опыт управления маркетингом, желательно в премиальном или luxury-сегменте.
- Опыт работы с клиентами высокого ценового сегмента и понимание особенностей их поведения.
- Практический опыт разработки и реализации маркетинговых стратегий.
- Умение управлять командой, агентствами, подрядчиками и бюджетами.
- Сильные аналитические способности и понимание коммерческих показателей.
- Опыт работы с CRM, воронками продаж и маркетинговой аналитикой.
- Подтверждённые успешные кейсы с измеримыми результатами.
- Умение самостоятельно принимать решения, организовывать процессы и доводить проекты до результата.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в ювелирной отрасли, часовой индустрии, premium fashion, luxury retail или элитной недвижимости.
- Наличие собственных контактов в СМИ, PR-индустрии, премиальных сообществах и среди лидеров мнений.
- Опыт организации закрытых клиентских мероприятий и премиальных коллабораций.
- Успешный опыт развития бренда и увеличения продаж в условиях ограниченной целевой аудитории.
Ожидаемые результаты в первые 3 месяц.
Мы хотим, чтобы новый руководитель не просто изучал существующие процессы, а последовательно внедрял изменения.
Первый месяц — аудит и диагностика
- Изучить действующую маркетинговую систему, команду, подрядчиков и бюджет.
- Проанализировать рекламные каналы, CRM, клиентский путь и взаимодействие с продажами.
- Выявить основные проблемы, неэффективные расходы и возможности быстрого улучшения.
- Представить собственнику выводы и приоритетные рекомендации.
Второй месяц — стратегия и организация
- Представить конкретную стратегию и план действий.
- Сформировать систему KPI и регулярной отчётности.
- Определить зоны ответственности команды и подрядчиков.
- Начать внедрение приоритетных изменений в рекламе, клиентском опыте и рабочих процессах.
Третий месяц — реализация и первые результаты
- Обеспечить стабильную работу новой системы управления маркетингом.
- Показать первые измеримые результаты реализованных изменений.
- Представить оценку эффективности маркетинговых каналов и расходов.
- Подготовить дальнейший план развития на 6–12 месяцев.
Условия работы
- Заработная плата: 150 000 рублей в месяц на период испытательного срока (3 месяца).
- По итогам испытательного срока — обсуждение дальнейших финансовых условий с собственником с учётом результатов работы.
- График: 5/2, с 10:00 до 18:00.
- Формат: работа в офисе, центр Москвы.
- В вашем распоряжении действующая команда маркетинга, маркетинговое агентство и подрядчики.
- Прямое взаимодействие с собственником компании.
- Самостоятельность в принятии решений в рамках согласованной стратегии и бюджета.
- Возможность напрямую влиять на развитие премиального ювелирного бренда.
Как откликнуться
Отправьте резюме и краткое описание 1–2 успешных проектов из вашей практики.
Нам важно понять:
- С какой задачей или проблемой вы столкнулись?
- Какие решения предложили и реализовали лично?
- Какими ресурсами и бюджетом управляли?
- Какой конкретный, измеримый результат получили?
Мы ищем руководителя, который не просто предлагает идеи, а умеет создавать работающую систему, брать ответственность и добиваться результата.
Если вам интересно развивать бренд с собственной историей, производством и амбициями роста в премиальном сегменте — будем рады знакомству.
FUZAILOV
F
Эксперт по работе с дизайн-сообществом
О компании Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать проц…
О компании
Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать процессы, двигаться быстрее и работать вместе в реальном времени из любой точки мира.
О роли
Figma строит яркое сообщество, где дизайнеры и создатели продуктов собираются вместе, чтобы учиться, расти и общаться вокруг общих интересов. Команда Advocacy играет центральную роль в этой миссии — расширяет возможности пользователей через увлекательный контент, значимые взаимодействия и искреннюю адвокацию.
Figma ищет Designer Advocate для тесного партнёрства с командами Marketing, Sales и Product. Вы привнесёте глубокую дизайн-экспертизу, сильную продуктовую интуицию и искреннюю любовь к дизайн-сообществу в go-to-market стратегии. Вы также будете защищать голоса пользователей внутри компании, обеспечивая, чтобы их перспективы формировали эволюцию продукта.
Вы будете курировать регион DACH, где основные языки — немецкий и польский. Свободное владение одним или обоими языками будет большим плюсом.
Чем вы будете заниматься
* Расширять возможности пользователей в масштабе: тесно сотрудничать с Sales и Customer Experience, помогая клиентам раскрыть весь потенциал Figma в реальных продуктовых workflow.
* Создавать убедительный контент: разрабатывать письменные, визуальные и видео-ресурсы, отражающие то, как современные команды на самом деле проектируют и создают — от раннего исследования до production-ready систем.
* Вдохновлять связи в сообществе: выстраивать значимые отношения внутри сообщества Figma, выявлять возможности для сотрудничества и поддерживать инициативы пользователей.
* Выступать и взаимодействовать на событиях: регулярно презентовать на отраслевых митапах, конференциях и community events, делясь практическими инсайтами из реальной дизайн-работы.
* Защищать голоса пользователей: быть в курсе отзывов сообщества, настроений и новых дизайн-трендов — адвокировать внутри компании для информирования продуктовых решений и улучшений.
Требования
* Глубокая практическая экспертиза в Figma и предпринимательская энергия; опыт внедрения Figma в реальные продуктовые команды и проведения идей от раннего исследования до отполированных, impactful результатов.
* Тщательное понимание современных продуктовых дизайн-workflow, сред разработки, дизайн-систем, токенов и дизайна/прототипирования с помощью ИИ.
* Сильные технические дизайн-навыки, включая опыт работы вместе с разработчиками или создания инструментов, поддерживающих дизайн-системы; понимание того, как дизайн-решения масштабируются в разработке.
* Чёткие, убедительные коммуникационные навыки; уверенность в объяснении сложных workflow и систем, публичных выступлениях и взаимодействии с большой аудиторией.
* Страсть к вкладу в дизайн-сообщество и готовность путешествовать до 25% времени для личного общения с ним.
Будет плюсом
* Свободное владение немецким или польским языком.
Культура и ценности
Одна из ценностей Figma — Grow as you go. Компания верит в найм умных и любознательных людей, которым нравится учиться и развивать навыки. Если вам интересна эта роль, но прошлый опыт не идеально совпадает с описанием, Figma призывает подавать заявку — вы можете оказаться подходящим кандидатом на эту или другие роли.
Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать процессы, двигаться быстрее и работать вместе в реальном времени из любой точки мира.
О роли
Figma строит яркое сообщество, где дизайнеры и создатели продуктов собираются вместе, чтобы учиться, расти и общаться вокруг общих интересов. Команда Advocacy играет центральную роль в этой миссии — расширяет возможности пользователей через увлекательный контент, значимые взаимодействия и искреннюю адвокацию.
Figma ищет Designer Advocate для тесного партнёрства с командами Marketing, Sales и Product. Вы привнесёте глубокую дизайн-экспертизу, сильную продуктовую интуицию и искреннюю любовь к дизайн-сообществу в go-to-market стратегии. Вы также будете защищать голоса пользователей внутри компании, обеспечивая, чтобы их перспективы формировали эволюцию продукта.
Вы будете курировать регион DACH, где основные языки — немецкий и польский. Свободное владение одним или обоими языками будет большим плюсом.
Чем вы будете заниматься
* Расширять возможности пользователей в масштабе: тесно сотрудничать с Sales и Customer Experience, помогая клиентам раскрыть весь потенциал Figma в реальных продуктовых workflow.
* Создавать убедительный контент: разрабатывать письменные, визуальные и видео-ресурсы, отражающие то, как современные команды на самом деле проектируют и создают — от раннего исследования до production-ready систем.
* Вдохновлять связи в сообществе: выстраивать значимые отношения внутри сообщества Figma, выявлять возможности для сотрудничества и поддерживать инициативы пользователей.
* Выступать и взаимодействовать на событиях: регулярно презентовать на отраслевых митапах, конференциях и community events, делясь практическими инсайтами из реальной дизайн-работы.
* Защищать голоса пользователей: быть в курсе отзывов сообщества, настроений и новых дизайн-трендов — адвокировать внутри компании для информирования продуктовых решений и улучшений.
Требования
* Глубокая практическая экспертиза в Figma и предпринимательская энергия; опыт внедрения Figma в реальные продуктовые команды и проведения идей от раннего исследования до отполированных, impactful результатов.
* Тщательное понимание современных продуктовых дизайн-workflow, сред разработки, дизайн-систем, токенов и дизайна/прототипирования с помощью ИИ.
* Сильные технические дизайн-навыки, включая опыт работы вместе с разработчиками или создания инструментов, поддерживающих дизайн-системы; понимание того, как дизайн-решения масштабируются в разработке.
* Чёткие, убедительные коммуникационные навыки; уверенность в объяснении сложных workflow и систем, публичных выступлениях и взаимодействии с большой аудиторией.
* Страсть к вкладу в дизайн-сообщество и готовность путешествовать до 25% времени для личного общения с ним.
Будет плюсом
* Свободное владение немецким или польским языком.
Культура и ценности
Одна из ценностей Figma — Grow as you go. Компания верит в найм умных и любознательных людей, которым нравится учиться и развивать навыки. Если вам интересна эта роль, но прошлый опыт не идеально совпадает с описанием, Figma призывает подавать заявку — вы можете оказаться подходящим кандидатом на эту или другие роли.
F
Стажёр по Data Science
О компании Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать проц…
О компании
Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать процессы, двигаться быстрее и работать вместе в реальном времени из любой точки мира.
О роли
Команда Data Science в Figma работает с продуктовыми, инженерными, дизайнерскими, маркетинговыми, sales- и операционными командами, помогая Figma принимать лучшие решения на основе данных. Как стажёр вы будете решать технические задачи, которые реально влияют на продукт и бизнес. Figma ищет стажёров с сильной базой в программировании и статистике, которые ясно общаются как с технической, так и с нетехнической аудиторией.
Стажировка проходит в хабах Figma в Сан-Франциско или Нью-Йорке.
Чем вы будете заниматься
* Вести ограниченный проект end-to-end — от формулировки вопроса с партнёрами из Product, Engineering, Design и Data Science до сдачи работы — при поддержке менеджера и ментора.
* Анализировать поведение пользователей, эффективность продукта или бизнес-данные, чтобы находить инсайты и переводить их в рекомендации для бизнеса.
* Проектировать и оценивать эксперименты, разрабатывать метрики, помогающие командам понимать влияние продуктовых изменений.
* Строить модели для понимания поведения пользователей и прогнозирования роста.
* Строить и улучшать data-пайплайны и инструменты, делающие продуктовые данные более масштабируемыми и доступными.
* Фокусные области могут включать аналитику, экспериментирование или инфраструктуру — в зависимости от ваших интересов и потребностей бизнеса.
Примеры возможных проектов:
* Анализ того, как люди осваивают и используют новый или существующий продукт Figma, определение значимых метрик успеха и превращение паттернов вовлечённости и удержания в продуктовые рекомендации.
* Создание и валидация нового аналитического метода или инструмента, расширяющего способы решения повторяющихся задач командой Data Science Figma.
* Изучение маркетинговых данных или данных customer journey для выявления драйверов привлечения, конверсии или удержания.
* Разработка и оценка прогнозов или моделей, помогающих командам предвидеть пользовательские или бизнес-тренды и эффективнее планировать.
Требования
* Опыт использования SQL и скриптового языка, например Python или R, для очистки, исследования и анализа данных в рамках исследований, проектов или предыдущей работы.
* Прочная база в статистике и количественном мышлении, знакомство с такими областями, как экспериментирование, прогнозирование, статистическое моделирование, causal inference или моделирование данных.
* Способность структурировать открытые вопросы, валидировать анализ и связывать выводы с продуктовыми или бизнес-решениями.
* Любопытство, инициативность, сильные коммуникационные навыки и навыки сотрудничества как с техническими, так и с нетехническими партнёрами.
Культура и ценности
Одна из ценностей Figma — Grow as you go. Компания верит в найм умных и любознательных людей, которым нравится учиться и развивать навыки. Если вам интересна эта роль, но прошлый опыт не идеально совпадает с описанием, Figma призывает подавать заявку — вы можете оказаться подходящим кандидатом на эту или другие роли.
Обработка данных и лимиты заявок
Подавая заявку, кандидат соглашается, что персональные данные в заявке и сопроводительных материалах будут обрабатываться в соответствии с Candidate Privacy Notice Figma.
Лимиты заявок:
* Не более 5 заявок в течение любых 30 дней подряд.
* Нельзя повторно подавать заявку на ту же роль, пока заявка активна или в течение 90 дней после получения отказа.
* После истечения указанных сроков можно подавать заявку снова.
Figma развивает команду увлечённых креаторов и создателей, чья миссия — сделать дизайн доступным для всех. Платформа Figma помогает командам воплощать идеи в жизнь: от брейншторминга и прототипирования до перевода дизайна в код и итераций с ИИ. Figma позволяет командам оптимизировать процессы, двигаться быстрее и работать вместе в реальном времени из любой точки мира.
О роли
Команда Data Science в Figma работает с продуктовыми, инженерными, дизайнерскими, маркетинговыми, sales- и операционными командами, помогая Figma принимать лучшие решения на основе данных. Как стажёр вы будете решать технические задачи, которые реально влияют на продукт и бизнес. Figma ищет стажёров с сильной базой в программировании и статистике, которые ясно общаются как с технической, так и с нетехнической аудиторией.
Стажировка проходит в хабах Figma в Сан-Франциско или Нью-Йорке.
Чем вы будете заниматься
* Вести ограниченный проект end-to-end — от формулировки вопроса с партнёрами из Product, Engineering, Design и Data Science до сдачи работы — при поддержке менеджера и ментора.
* Анализировать поведение пользователей, эффективность продукта или бизнес-данные, чтобы находить инсайты и переводить их в рекомендации для бизнеса.
* Проектировать и оценивать эксперименты, разрабатывать метрики, помогающие командам понимать влияние продуктовых изменений.
* Строить модели для понимания поведения пользователей и прогнозирования роста.
* Строить и улучшать data-пайплайны и инструменты, делающие продуктовые данные более масштабируемыми и доступными.
* Фокусные области могут включать аналитику, экспериментирование или инфраструктуру — в зависимости от ваших интересов и потребностей бизнеса.
Примеры возможных проектов:
* Анализ того, как люди осваивают и используют новый или существующий продукт Figma, определение значимых метрик успеха и превращение паттернов вовлечённости и удержания в продуктовые рекомендации.
* Создание и валидация нового аналитического метода или инструмента, расширяющего способы решения повторяющихся задач командой Data Science Figma.
* Изучение маркетинговых данных или данных customer journey для выявления драйверов привлечения, конверсии или удержания.
* Разработка и оценка прогнозов или моделей, помогающих командам предвидеть пользовательские или бизнес-тренды и эффективнее планировать.
Требования
* Опыт использования SQL и скриптового языка, например Python или R, для очистки, исследования и анализа данных в рамках исследований, проектов или предыдущей работы.
* Прочная база в статистике и количественном мышлении, знакомство с такими областями, как экспериментирование, прогнозирование, статистическое моделирование, causal inference или моделирование данных.
* Способность структурировать открытые вопросы, валидировать анализ и связывать выводы с продуктовыми или бизнес-решениями.
* Любопытство, инициативность, сильные коммуникационные навыки и навыки сотрудничества как с техническими, так и с нетехническими партнёрами.
Культура и ценности
Одна из ценностей Figma — Grow as you go. Компания верит в найм умных и любознательных людей, которым нравится учиться и развивать навыки. Если вам интересна эта роль, но прошлый опыт не идеально совпадает с описанием, Figma призывает подавать заявку — вы можете оказаться подходящим кандидатом на эту или другие роли.
Обработка данных и лимиты заявок
Подавая заявку, кандидат соглашается, что персональные данные в заявке и сопроводительных материалах будут обрабатываться в соответствии с Candidate Privacy Notice Figma.
Лимиты заявок:
* Не более 5 заявок в течение любых 30 дней подряд.
* Нельзя повторно подавать заявку на ту же роль, пока заявка активна или в течение 90 дней после получения отказа.
* После истечения указанных сроков можно подавать заявку снова.
Л
Водитель манипулятора (от 1,5 до 3 тонн)
120 000 – 130 000 ₽
≈ 2 016 л АИ-95 · $1 531 · 694 🍔 бургеров
Компания располагает выставочным залом 1400 м2 в центре Москвы (ул. Пречистенка, 23), логистическим терминалом 8000 м2, цехом для резки керамогранита больших форматов по технологии WaterJet. Компания активно участвует в процессе "цифровой трансформации" и планирует занять достойное место в Цифровой …
Компания располагает выставочным залом 1400 м2 в центре Москвы (ул. Пречистенка, 23), логистическим терминалом 8000 м2, цехом для резки керамогранита больших форматов по технологии WaterJet. Компания активно участвует в процессе "цифровой трансформации" и планирует занять достойное место в Цифровой экономике 21 века. В Компании принята философия фокусирования на Потребностях Клиента, внедряется программа Управления Опытом Клиентов (Customers Experience Management).
В настоящий момент у нас открыта вакансия водителя на манипулятор. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы на манипуляторе - обучим за наш счет!
Обязанности:
- качественная и профессиональная доставка плитки Японским комфортным автомобилем "HINO 300" с КМУ нашим Клиентам (Москва и МО)
- обеспечение сохранности автомобиля и вверенного груза, четкое соблюдение условий перевозки и хранения плитки
- проверка целостности упаковки, контроль правильности погрузочно-разгрузочных работ, размещения и укладки плитки в автомобиле
- оформление документации по приему и сдаче паллет с плиткой
- ведение путевых листов (отмечать: маршруты следования, пройденный километраж, расход топлива)
Требования:
- права категории С, наличие военного билета.
- опыт вождения не менее 3 лет по Москве и МО
- доброжелательный настрой на конструктивную работу с Коллегами и Клиентами
Условия
- оформление по ТК РФ
- обучение на "Управление Краном -манипулятором"
- график работы - с 9-00 до 18-00 , суббота - скользящий график с 10.00 - 15.00 (оплачивается как переработка)
- склад находится в 7-10 минутах езды на маршрутке от метро Митино (м.Пятницкое шоссе)
- компенсация проезда (170 руб./день)
- ежемесячные премии по результатам работы всего складского комплекса до 10% от з/п
- есть надбавка за стаж работы в компании, заработная плата увеличивается на 5% ежегодно в течение первых двух лет, и на 1% в течение последующих 5 лет
- кухня, душевые кабины, стационарные туалеты, комфортная зона ожидания заданий
- мы предоставляем зимнюю и летнюю спецодежду и обувь
- корпоративная культура, четкое соблюдение Корпоративного Кодекса Компании