Ц
Ведущий инженер-технолог (4130)
от 150 000 ₽
≈ 2 419 л АИ-95 · $1 797 · 833 🍔 бургеров
🏢 ЦНИИАГ 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Участвовать в разработке необходимой для цеха технологической документации. Согласовывать с технологическим бюро производства изменения технологических процессов на продукцию цеха. Высшее техническое образование (инженер, инженер-технолог). Свободное владение компьютером. Умение работать в системе A…
Р
Инженер-технолог по сборке
от 200 000 ₽
≈ 3 226 л АИ-95 · $2 396 · 1 111 🍔 бургеров
🏢 Российская производственная компания (ОПК) 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Технологическая подготовка производства. − Разработка и внедрение технологической документации на сборку узлов и изделий. − Участие в производственных процессах. − Технологический контроль и... Опыт работы от 5 лет в должности технолога по сборке в производственных предприятиях (сферы радиоэлектрони…
H
Ведущий инженер
200 000 – 280 000 ₽
≈ 3 871 л АИ-95 · $2 875 · 1 333 🍔 бургеров
🏢 HR Компас 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Ваши ключевые задачи: 1. Поддерживать качество продукта и помогать компании развивать существующую и новую продуктовую линейку. 2. Обеспечить прохождение сертификации... Для нас важно ваш живой интерес к сути продукта, технологии и качеству, ваш успешный опыт организации и координации процесса, прое…
С
Инженер-технолог производства РЭА
230 000 – 280 000 ₽
≈ 4 113 л АИ-95 · $3 055 · 1 417 🍔 бургеров
🏢 Служба занятости населения города Москвы 📍 Москва 📋 Более 6 лет 🔗 hh.ru
Разработка, внедрение и актуализация технологических процессов сборки изделий РЭА. Контроль соблюдения технологической дисциплины на каждом этапе производства. Выявление слабых мест... Высшее техническое образование. Практический опыт работы на производстве РЭА от 6 лет. Опыт разработки и актуализац…
Д
Инженер-технолог по производственным процессам
🏢 Дистрибуция фруктов и овощей 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Анализ действующих технологических процессов, выявление отклонений от установленных стандартов. Диагностика и устранение неэффективных или нерабочих процессов: фиксация проблемы, разработка решения... Высшее образование. Опыт работы 3–5 лет в производственно-технической сфере. Знание ERP-систем. Сам…
К
Инженер-технолог
от 140 000 ₽
≈ 2 258 л АИ-95 · $1 677 · 778 🍔 бургеров
🏢 Кеминс 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Анализ различных технологий производств (химическое, химико-металлургическое, цемент, целлюлозно-бумажное, цветная, черная металлургия и др.). - Исследование рынка фильтровального оборудования и... Необходимые знания и навыки: - Высшее техническое образование (Процессы и аппараты химической технолог…
А
Ведущий инженер-технолог
от 250 000 ₽
≈ 4 032 л АИ-95 · $2 995 · 1 389 🍔 бургеров
🏢 АвиаКомплекс 📍 Москва 📋 Более 6 лет 🔗 hh.ru
Разработка технологической документации, определяющей основные направления изготовления изделий. Технологическое сопровождение проектов: режимы изготовления, материалы и их количество по изготовлению каждого... Стаж работы в гражданской авиации по направлению профессиональной деятельности не менее 7…
О
Инженер-технолог
100 000 – 160 000 ₽
≈ 2 097 л АИ-95 · $1 557 · 722 🍔 бургеров
🏢 ОНИКС 📍 Москва 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Написание программ для ЧПУ станков. Работа с 3D принтерами. Оформление технологической документации. Разработка технологических процессов. Освоение и запуск новых... Высшее техническое образование. Знание САПР, Inventor или подобных программ. Чтение документации на английском языке.
П
Инженер-технолог
от 150 000 ₽
≈ 2 419 л АИ-95 · $1 797 · 833 🍔 бургеров
🏢 Политехформ-М 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Разработка комплекта технологической документации согласно ЕСТД (маршрутные карты, технологические инструкции и т.д.) на сборку электронных модулей, устройств, блоков. Опыт работы с ГОЗ (гособоронзаказ) от 3-х лет. Знание современных технологий, стандартов (ГОСТ, IPC, ISO) и методов оптимизации прои…
Г
Инженер-технолог
150 000 – 150 000 ₽
≈ 2 419 л АИ-95 · $1 797 · 833 🍔 бургеров
🏢 ГК Триалинк 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
...дополнением/внесением изменений в технологию производства и предоставления рекомендаций для конструкторского отдела. Написание инструкции по технологии сборки изделия/оборудования. Высшее образование по профильной специальности. Владение Компас 3D (предпочтительно), или SolidWorks, или любой 3D р…
Т
🏢 Телепорт 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Подбор оборудования, инструментов и режимов обработки для достижения максимального качества. Внедрение новых технологий и участие в запуске новых изделий в... Высшее техническое образование (желательно в области металлообработки, машиностроения или смежных направлениях). Опыт работы инженером-технол…
Б
Ведущий специалист инженер-технолог (проектирование)
от 180 000 ₽
≈ 2 903 л АИ-95 · $2 156 · 1 000 🍔 бургеров
🏢 БАЗИС 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Подготовка и согласование проектной и рабочей документации. Подбор технологического оборудования. Взаимодействие с инженерами-конструкторами, архитекторами и другими специалистами проектной группы... Высшее техническое образование (технологическое, инженерное, строительное). Опыт работы в проектиров…
Л
Инженер-технолог
100 000 – 120 000 ₽
≈ 1 774 л АИ-95 · $1 318 · 611 🍔 бургеров
🏢 ЛитТрансСервис 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Сопровождение сборочного производства. Создание (на основании КД) и корректировка (основываясь на реалиях) спецификаций на изделие в 1С. Опыт работы от 1 года, рассмотрим кандидатов без опыта работы с профильным (техническое) образованием. Владение компьютером на уровне опытного пользователя...
Г
Главный специалист инженер-технолог
🏢 Газпром нефть 📍 Москва 📋 Более 6 лет 🔗 hh.ru
Разрабатывать задания на проектирование по технологической части проекта, согласовывать их с подразделениями Общества, проектными организациями. Готовить материалы и принимать участие... Знание распорядительных, методических и нормативных документов по проектированию, строительству и эксплуатации об…
И
Инженер-технолог (металлообработка)
от 150 000 ₽
≈ 2 419 л АИ-95 · $1 797 · 833 🍔 бургеров
🏢 Инсталл Профи 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
...производственного персонала по вопросам технологии изготовления изделий. Взаимодействие с конструкторами, мастерами участков и другими подразделениями при разработке и корректировке технологий. Практический опыт работы инженером-технолого на производствах по металлообработке. Опыт написания техпр…
I
🏢 Invisiline (ООО Невидимые Решетки) 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Разработка и оптимизация технологических процессов производства вентиляционных решёток и элементов систем воздухораспределения. Внедрение новых технологий и материалов для повышения качества... ...технология производства, автоматизация). Опыт работы инженером-технологом от 1 года на производстве (же…
Т
🏢 ТА Групп 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Аргументация технических решений. Оценка предложений поставщиков. Формирование и актуализация материалов. Проведение технологических расчетов (материальный баланс, тепловой баланс, тепловые расчеты, гидравлические... Опыт работы технологом в нефтеперерабатывающей отрасли от 3 лет. Понимание технолог…
А
Инженер технолог по сварке
от 150 000 ₽
≈ 2 419 л АИ-95 · $1 797 · 833 🍔 бургеров
🏢 Алмазгеобур 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Разработка новых технологических процессов сварки особо-сложных изделий (рамные конструкции) в программе ВЕРТИКАЛЬ. - Оформление и переоформление существующих на производстве технологических... ...Машиностроение" и опыт работы инженером-технологом более 2-ух лет. Умение читать чертежи. Знание: Основ…
И
Инженер-технолог
от 160 000 ₽
≈ 2 581 л АИ-95 · $1 917 · 889 🍔 бургеров
🏢 Импэкс Крафт 📍 Москва 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Разработка технологии обработки деталей с назначением режимов обработки. Составление управляющих программ для фрезерных (3 и 5 осей) и токарно-фрезерных... Знание видов и типов режущего инструмента и области его применения. Знание технологии механической обработки различных металлов резанием на стан…
Н
Инженер-технолог
до 180 000 ₽
≈ 2 903 л АИ-95 · $2 156 · 1 000 🍔 бургеров
🏢 Научно-производственное объединение дальней радиолокации имени академика А.Л. Минца 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Нормирование технологических процессов (операции по видам работ - сборочно-монтажные, электромонтажные, фрезерные, токарные, сварочные, испытания и др.). Проведение расчетов норм времени... Высшее техническое образование. Опыт работы от 2-х лет. Знания требований стандартов ЕСТД, ЕСКД. Уверенный пол…
П
Ведущий инженер-технолог (ПРОМЕТ- УЗМК, Узловая)
от 200 000 ₽
≈ 3 226 л АИ-95 · $2 396 · 1 111 🍔 бургеров
🏢 ПРОМЕТ 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Работа в цехе по переработке металла. Контроль технологических процессов и дисциплин на производстве. Командная работа по разработке новых технологических процессов... Образование: Высшее по специальности технология машиностроения. Умение читать и понимать машиностроительные чертежи. Знание специали…
О
Инженер-технолог внешних производств
от 172 400 ₽
≈ 2 781 л АИ-95 · $2 065 · 958 🍔 бургеров
🏢 Останкинский мясоперерабатывающий холдинг 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Технологическое ведение проектов по контрактному производству. Технологическая поддержка производства (КЗИ), составление тех. карт, рабочих инструкций. Снятие норм расхода вспомогательных материалов. Опыт работы технологом на мясоперерабатывающим производстве от 3-х лет. Знание различных направлений…
Ф
🏢 ФГБУ ФЦМН ФМБА РОССИИ 📍 Москва 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Оценка технологичности конструкторской документации, спецификаций и изменений; обеспечение согласованности технологии с производственными возможностями и требованиями СМК. Определение материалов, оборудования, оснастки... Высшее техническое образование ("Технология машиностроения", "Биомедицинская т…
П
Инженер-технолог
до 170 000 ₽
≈ 2 742 л АИ-95 · $2 036 · 944 🍔 бургеров
🏢 ПОЛЕТ 📍 Зеленоград 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Разработка технологических процессов. Инженер‑технолог должен знать, как из сырья и заготовок получается готовое изделие, какие операции и в какой... Знание оборудования и оснастки. Подбор станков, линий, инструментов и приспособлений под задачу, понимание их возможностей и ограничений (точность, пр…
Р
🏢 Ракетно-космическая корпорация Энергия 📍 Москва 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Разрабатывать внедрять и корректировать технологические процессы. Устанавливать пооперационный маршрут прохождения деталей, узлов, агрегатов. Разрабатывать технически обоснованные нормы времени, в обработке... Высшее (техническое) образование. Опыт работы от 1 года на позиции инженер-технолог. Знани…
Ф
SENIOR DEVOPS-ИНЖЕНЕР/SRE
🏢 Фоксфорд 📍 Москва 📋 От 6 лет ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». «Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Мы входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в своем сегменте, занимая лидирующие позиции на рынке и уже имея 5 миллионов активных пользователей. У нас своя продуктовая разработка, офис в Москве, 1300+ со…
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Мы входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в своем сегменте, занимая лидирующие позиции на рынке и уже имея 5 миллионов активных пользователей. У нас своя продуктовая разработка, офис в Москве, 1300+ сотрудников в штате.
Уже 17 лет мы создаём продукты на рынке детского онлайн-образования, а по итогам 2024 года являемся компанией, занимающей первое место на детском EdTech-рынке по объёму выручки. В третий раз мы стали 1 в области «Наука и образование».
У нас сложный продукт, который решает самые разные задачи учеников, их родителей и учителей. Онлайн-занятия проходят на собственной учебной платформе в индивидуальном и групповом формате, а также в формате вебинаров. Преподаватели используют специальные учебные механики и технологии — виртуальную доску, интерактивные задачи и опросы, подборки задач для развития конкретного навыка.
Про команду и стек
Платформа состоит из различных приложений и сервисов, включающих вебинары в режиме реального времени, персональные классы, чат, систему распространения видео и контента, интерактивные доски, презентации, опросы и другие интерактивные компоненты, предоставляющие обучающий контент и увлекательный опыт.
Разработка «Фоксфорда» — это 70+ человек (BE, FE, QA, DevOps), ребята уровня middle и senior. Мы используем:
* Kubernetes, Helm
* Flux CD, Ansible, Terraform
* Github Actions
* Prometheus, Mimir, Loki, Grafana
* Consul
* PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, Kafka, ClickHouse
* Selectel (Cloud, Bare Metal)
* Бекенд разрабатывается на Ruby on Rails, Rust
* Клиентская часть на React, Effector
Чем занимается DevOps-команда
Мы отвечаем за стабильную и безопасную работу инфраструктуры, включая десятки микросервисов и внутренних сервисов. Задачи охватывают:
* эксплуатацию и развитие Kubernetes-кластера;
* автоматизацию инфраструктуры через GitOps, Terraform, Ansible;
* поддержку гибридной среды (облако + железо);
* улучшение CI/CD, мониторинга, алертинга;
* обеспечение отказоустойчивости и безопасность в рамках интеграций.
В последнее время мы много внимания уделяем self-service и безопасности: внедрили централизованный запуск Ansible, внедрили Kyverno, активно покрываем наши практики политиками.
Как мы работаем
* Используем канбан — без спринтов, выкатываем до 5–10 фич в день от разных команд;
* Коммуникация: дейли в 11:00 по МСК, можно настроить 1:1 при необходимости;
* Сейчас в команде 2 DevOps инженера: ищем самоходных и зрелых профессионалов, готовых влиять на решения - хотим увеличить команду вдвое;
* Дежурств нет, но важно быть на связи в случае инцидентов.
Ключевые задачи
* развивать и улучшать инфраструктуру на базе Kubernetes – от проектирования архитектуры до автоматизации типовых операций;
* настраивать инфраструктуру с помощью Terraform и Ansible – чтобы изменения были прозрачными, управляемыми и повторяемыми;
* работать над стабильной и предсказуемой доставкой кода – строить и совершенствовать CI/CD-процессы, внедрять новые инструменты и подходы;
* обеспечивать наблюдаемость систем – настраивать сбор метрик, логов и алертов так, чтобы проблемы выявлялись ещё до того, как на них обратят внимание пользователи;
* взаимодействовать с другими членами команды разработки – помогать выкатывать сервисы, масштабировать их и делиться DevOps-практиками.
Что мы ищем в кандидате
* 5-6 лет опыта использования Kubernetes в production и понимание принципа его работы;
* большой опыт работы с Linux (Ubuntu);
* понимание устройства аппаратной части сервера, сетей и т. п;
* активное использование в работе GitOPS и IaC-практик;
* уверенный опыт работы с PostgreSQL обязателен;
* опыт в сфере автоматизации процессов настройки и управления серверами (Ansible);
* будет большим плюсом опыт работы в проектах с высокими нагрузками.
Будет плюсом опыт и готовность продолжать работать с российскими облачными провайдерами.
Почему у нас классно
* рыночный оклад + ежегодный пересмотр по результатам перформанс-ревью;
* выбирай удобный формат работы — мы окей как с полной удалёнкой в пределах России, так и будем рады встретиться в офисе у м. Тульская (Москва);
* гибкое начало дня: для нас главное — результат;
* выдаём Macbook Pro;
* забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корпоративный психолог, компенсация больничного, онлайн-тренировки. А если простынешь — пришлём витаминный бокс :)
* развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;
* мы аккредитованы как IT-компания и поможем получить льготы;
* официальное трудоустройство (белая зарплата, отпуск).
Процесс найма
Мы стремимся принимать решения быстро: интервью с рекрутёром (30 минут) —> интервью с СТО (60 минут) —> техническое интервью с СТО (60 минут) —> оффер.
К
Стажер системный инженер 1C
🏢 КРОК 📍 Москва 📋 Без опыта ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Команда 1С в КРОК – это больше 150 специалистов и управленцев, которые реализуют проекты федерального масштаба для управления производством, финансами и экономикой предприятий. Компания неоднократно становилась победителем в номинации «1С:Проект года» от фирмы «1С». Мы усиливаем практику 1С и пригла…
Команда 1С в КРОК – это больше 150 специалистов и управленцев, которые реализуют проекты федерального масштаба для управления производством, финансами и экономикой предприятий. Компания неоднократно становилась победителем в номинации «1С:Проект года» от фирмы «1С».
Мы усиливаем практику 1С и приглашаем присоединиться к нашей команде Стажера-инженера 1С
СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:
* Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;
* Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей.
Ваши задачи
* Участие в проектах;
* Сбор и анализ инфраструктурных требований к системе, оценка выполнимости требований, выбор вариантов реализации;
* Разворачивание и настройка инфраструктуры (windows, linux);
* Развитие внутренних инструментов и сервисов, автоматизирующих рутинные операции (docker, ansible);
* Решение вопросов, связанных с производительностью и стабильностью работы 1С в различных средах;
* Настройка мониторинга.
Наши ожидания
* Высшее образование, рассмотрим в том числе и студентов последних курсов (желательно профильных вузов\направлений);
* Базовые знания и опыт работы с ОС на базе Windows, Linux (умение работать в консоли);
* Apt/yum/dnf установка, обновление, репозитории, зависимости;
* SQL - понимание реляционной БД, запросы;
* Базовое понимание принципов работы сетевых технологий;
* Желание обучаться, сертифицироваться.
Будет плюсом
* Понимание базовых инфраструктурных сервисов: файловые серверы, служба каталогов, DNS, DHCP, резервное копирования и мониторинг.
* Наличие пет-проектов;
* 1C - понимание разницы файловой и клиент-серверной инфраструктур
Мы предлагаем
Комфортный офис
компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь
совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт
сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы
расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой
выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие
курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам
прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов
возможность гибко строить свой карьерный трек
К
Стажер-инженер технической поддержки
🏢 КРОК 📍 Москва 📋 Без опыта ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Крупная российская технологическая компания приглашает на работу начинающих специалистов на позицию Стажера–инженера технической поддержки.Стажировка в КРОК – это: * Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результ…
Крупная российская технологическая компания приглашает на работу начинающих специалистов на позицию Стажера–инженера технической поддержки.Стажировка в КРОК – это:
* Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;
* Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей
Ваши задачи
* Работа в группе технической поддержки;
* Участие в процессах поддержки и консультирования пользователей;
* Помощь в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
* Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений;
* Участие в проведении первичной диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.
Наши ожидания
* Образование - высшее техническое или неоконченное высшее;
* Приветствуется: знание основ построения и работы Active Directory и MS Exchange;
* Коммуникабельность, умение и желание работать с клиентом и неквалифицированными пользователями;
* Грамотный разговорный и письменный русский язык;
* Способность работать в стрессовых ситуациях;
* Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области.
Мы предлагаем
Комфортный офис
компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь
совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт
сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы
расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой
выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие
курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам
прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов
возможность гибко строить свой карьерный трек
К
🏢 КРОК 📍 Москва 📋 Без опыта ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Департамент Инфраструктурных Решений и Сервисов КРОК занимается проектами в области построения ИТ-инфраструктуры для крупнейших российских компаний и ориентируется на решения ведущих российских и мировых производителей. Мы усиливаем нашу команду и находимся в поиске Комьюнити-менеджера, которому пре…
Департамент Инфраструктурных Решений и Сервисов КРОК занимается проектами в области построения ИТ-инфраструктуры для крупнейших российских компаний и ориентируется на решения ведущих российских и мировых производителей.
Мы усиливаем нашу команду и находимся в поиске Комьюнити-менеджера, которому предстоит заниматься развитием профессионального сообщества вокруг наших инфраструктурных решений.
Ваши задачи* Растить комьюнити ИТ-специалистов на разных площадках и привлекать в него разработчиков, инженеров и сисадминов;
* Модерировать чаты, поддерживать живое общение и помогать новичкам ориентироваться в сообществе;
* Готовить полезный контент про релизы, создавать инструкции и упаковывать сложные технические кейсы в понятные статьи;
* Слушать пользователей и превращать их фидбэк в идеи по улучшению продукта;
* Быть лицом компании на онлайн- и оффлайн-ивентах, участвуя в них как организатор или спикер;
* Заниматься нетворкингом с ИТ-экспертами и синхронизироваться с дружественными сообществами;
* Вовлекать людей в раннее тестирование фич и вместе с маркетингом растить метрики вовлеченности;
* Формировать актуальную базу знаний, переводя живые обсуждения из чатов в структурированные статьи и гайды.
Наши ожидания* Наличие опыта взаимодействия с ИТ-комьюнити или управления коммуникациями в технических продуктах;
* Высшее техническое образование;
* Способность в короткие сроки осваивать специфику инфраструктурных решений (включая сети, виртуализацию, VDI и ОС Windows/Linux);
* Навык эффективной коммуникации с техническими специалистами и глубокое понимание специфики их работы;
* Высокий уровень развития коммуникативных навыков, умение структурировать информацию и модерировать профессиональные дискуссии;
* Развитые навыки самоорганизации и ответственность за выполнение поставленных целей.
Будет плюсом* Знание трендов инфраструктурного рынка и основ B2B-маркетинга;
* Умение создавать понятный и структурированный контент на базе сложных технических данных.
Мы предлагаемКомфортный офис: компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь: совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт: сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы: расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой: выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов: возможность гибко строить свой карьерный трек
К
Младший менеджер сервисных проектов
🏢 КРОК 📍 Москва 📋 Без опыта ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Сервисная команда КРОК берет на себя все вопросы эксплуатации ИТ: поддержку мультивендорной инфраструктуры, оптимизацию и развитие ИТ-ландшафта. О нас в цифрах: * 500+ действующих клиентов сервиса; * обрабатываем более 85 тысяч обращений в год с соблюдением SLA; * 290+ вендоров на поддержке (30% из …
Сервисная команда КРОК берет на себя все вопросы эксплуатации ИТ: поддержку мультивендорной инфраструктуры, оптимизацию и развитие ИТ-ландшафта.
О нас в цифрах:* 500+ действующих клиентов сервиса;
* обрабатываем более 85 тысяч обращений в год с соблюдением SLA;
* 290+ вендоров на поддержке (30% из них российских) :
* выстроенные процессы оказания услуг и высокая квалификация 400 инженеров КРОК дает уверенность в качестве услуг.
Сейчас мы ищем Младшего менеджера сервисных проектов, готового расти и развиваться в нашей команде. Наши B2B клиенты занимают топовые строчки по объему бизнеса в таких отраслях, как банки, ритейл, страховые, промышленность. И на нас лежит важная задача обеспечивать
Ваши задачи* Онбордить новых клиентов: рассказывать, как обращаться в наш сервисный центр, знакомить с командой проекта;
* Сопровождать клиентов: помогать с решением текущих заявок, проводить регулярные встречи и собирать обратную связь;
* Контролировать качество работы в проектах: следить за соблюдением SLA и отчетностью, работать с проектной командой
* Помогать в решении инцидентов: участвовать в координации эскалаций и урегулировании критичных кейсов совместно с более опытными коллегами;
* Работать с пролонгациями и продажами: отвечать за пролонгацию и входящий апсейл в закрепленных клиентах, участвовать в пресейлах по входящим запросам;
* Следить за финансами и опытом: контролировать маржинальность своих проектов и работать над тем, чтобы клиент оставался доволен (показатель NPS).
Наши ожидания* Любовь к людям и готовность им помогать;
* Начальный опыт работы в клиентском сервисе в B2B (опыт в ИТ будет преимуществом);
* Готовность разобраться, что такое SLA, регламент, техническое задание и как проходят конкурсы;
* Желание учиться, улучшать процессы вокруг себя и расти до уровня Middle-менеджера;
* Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь (нужно будет много общаться с заказчиками и внутри компании).
Мы предлагаемКомфортный офис: компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь: совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт: сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы: расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой: выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам: прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов: возможность гибко строить свой карьерный трек