Разработка и настройка веб-сайтов и корпоративных порталов с использованием платформы Битрикс24: создание новых страниц, добавление функциональности, настройка дизайна... Уверенное знание Bitrix Framework и его компонентов, опыт разработки на платформе Битрикс24. Аналитические навыки: cпособность ан…
Организовывать и координировать работу первой линии технической поддержки. Распределять задачи и контролировать сроки и качество обработки обращений. Управлять сложными и... Опыт работы в технической поддержке или сопровождении информационных систем. Опыт руководства командой или координации работы …
Принимать и регистрировать обращения пользователей (по телефону, электронной почте, в тикетной системе). Консультировать по работе информационных систем. Проводить первичную диагностику... Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Аналитическое мышление и внимательность к деталям. У…
Собирать бизнес-требования к проектам и информационным системам от заказчиков и заинтересованных сторон. Выявлять потребности, цели и ожидаемые результаты заказчика. Высшее образование (желательное в области информационных технологий, бизнес-анализа), наличие сертификатов или курсов по бизнес-анализ…