Распределение и направление клиентских потоков. Предоставление консультационных и информационных услуг клиентам Банка. Помощь клиентам при решении нестандартных ситуаций. Готовность к активному рабочему дню (работа преимущественно на ногах). Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение работ…
Подбор, обучение, координация и контроль деятельности персонала магазина. Организация эффективного обслуживания покупателей. Контроль приемки и учета товара в магазине. Приветствуется аналогичный опыт в розничных компаниях. Готовность соблюдать самому и добиваться от подчиненных соблюдения норм и пр…
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
Руководство персоналом торгового зала в течение рабочей смены. Организация и управление процессом выкладки товаров в торговом зале. Контроль своевременной смены... Опыт управления коллективом от 10 человек, опыт работы на руководящей должности. Знание ПК (1С, MS Word, Excel). (