Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
Распределение и направление клиентских потоков. Предоставление консультационных и информационных услуг клиентам Банка. Помощь клиентам при решении нестандартных ситуаций. Готовность к активному рабочему дню (работа преимущественно на ногах). Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение работ…