Сбор требований: интервьюирование заказчика, сбор функциональных и нефункциональных требований, формирование user story, user case. Оформление бизнес‑функциональных требований (БФТ) для... Знание и умение работать с нотациями BPMN 2.0, IDEF0, IDEF, UML. Понимание гибких методологий (Scrum, Kanban).