Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Умение ориентироваться в потоке информации. Грамотная устная и письменная речь.
Начинающий специалист по обслуживанию интернет оборудования
50 000 – 70 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $730 · 333 🍔 бургеров
🏢 Ростелеком📍 Горняк📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и... Готовность к разъездному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленн…
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Горняк📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.