🏢 ПОЛЯКОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА📍 Калач📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прослушивание выборочных аудиозаписей звонков и вычитка текстовых чатов специалистов клиентской поддержки. Оценка диалогов по готовому чек-листу (соблюдение стандартов вежливости... Внимательность к деталям, усидчивость и аналитический склад ума. Грамотный русский язык (понимание норм речи и стилист…
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.