С
Специалист поддержки клиентов / Менеджер на входящую линию (Remote)
55 000 – 60 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $671 · 319 🍔 бургеров
🏢 Спорт Групп 📍 Казань 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Входящие звонки и телефонные переговоры. Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care). Деловое общение и решение проблем пользователей. Техническая поддержка и консультирование. Принимать входящие звонки: Отвечать на обращения действующих клиентов и помогать им разобраться в продукте компании.…
С
Менеджер по сохранению клиентов / Специалист отдела заботы (Отток)
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $700 · 333 🍔 бургеров
🏢 Спорт Групп 📍 Казань 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Удержание клиентов и работа с оттоком (Retention). Телефонные переговоры и отработка возражений. Управление клиентским опытом (Customer Experience). Деловая переписка в... Эмпатию и крутой Soft Skills: Ты умеешь слушать, быстро подстраиваешься под настроение собеседника и аргументируешь свою позицию…
А
Оператор технической поддержки на турецком языке (Technical Support Specialist in Turkish)
от 76 000 ₽
≈ 1 226 л АИ-95 · $887 · 422 🍔 бургеров
🏢 Айтиконтакт 📍 Казань 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на турецком языке. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем турецкого языка. Свободное владение турецким языком не ниже уровня B2.
П
Client Success & Project Manager (CS/PM)
🏢 Первый Бит 📍 Казань 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с действующими клиентами. Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с командой разработки. Контролировать ход выполнения проекта. Интересна работа в компании с сильным брендом и востребованным продуктом. Приятно работать в команде сильнейших специ…
A
Специалист 2-й линии поддержки (со знанием русского языка)
🏢 Adviva 📍 Казань 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обработка финансовых запросов клиентов в онлайн-чатах. Проверка платежей и транзакций. Поддерживать высокий уровень клиентской лояльности. Вести историю взаимодействия с... Опыт работы в клиентском сервисе. Уверенные навыки работы с ПК, высокая скорость печати. Свободное владение русским. Эмпатия и …
S
Director of Sales and Marketing / Директор продаж и маркетинга / Сату және маркетинг директоры
🏢 Sheraton Astana Hotel 📍 Казань 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Управляет бюджетом доходов от номерного фонда и мероприятий. Управляет маркетинговым бюджетом для разработки кампаний, акций и рекламных материалов, направленных на...
К
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер заботы
20 000 – 30 000 ₽
≈ 403 л АИ-95 · $292 · 139 🍔 бургеров
🏢 Кашапов и Партнеры 📍 Казань 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
...передаёте ответы клиентам. - менеджер по работе с клиентами / менеджер по сопровождению клиентов. - специалист клиентского сервиса. - специалист службы поддержки / customer support. грамотная письменная и устная речь. - уверенная работа с компьютером. - умение одновременно вести несколько клиентс…
М
AI Смм-специалист (со знанием performance-маркетинга)
50 000 – 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $583 · 278 🍔 бургеров
🏢 Международная Академия Бизнес-тренеров и Коучей 📍 Казань 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Анализ метрик, ежедневная отчетность: CPA (Cost Per Action, сколько стоит одно целевое действие). CAC (Customer Acquisition Cost, стоимость привлечения одного... Конверсия (доля пользователей, которые сделали нужное действие). Профессиональные компетенции: ️ Опыт работы SMM-специалистом от 3 лет. ️ …
C
Начинающий CRM-маркетолог
от 30 000 ₽
≈ 484 л АИ-95 · $350 · 167 🍔 бургеров
🏢 CashCow.agency 📍 Казань 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Участвовать во внутренних встречах и встречах с клиентами. Создавать рассылки для наших клиентов: через email и мессенджеры. Работать на платформах... Соблюдаете дедлайны — умеете планировать время и доводите задачи до результата. Грамотно общаетесь — свободно и без ошибок пишете и говорите (предсто…
F
🏢 Fersol 📍 Казань 📋 Более 6 лет 🔗 hh.ru
IT-поддержка пользователей и инженерных команд. Администрирование Microsoft 365, accounts и access rights. Поддержка LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, firewalls... 10+ лет опыта в IT Support / Infrastructure. Опыт в EPC, engineering, industrial, energy или construction проектах — преимущество.
M
Менеджер по работе с клиентами (стажер)
от 57 000 ₽
≈ 919 л АИ-95 · $665 · 317 🍔 бургеров
🏢 Mindbox 📍 Казань 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Поддерживаешь клиентов в чате и в почте, разбираешься в живых кейсах и получаешь фидбэк от команды. Погружаешься в бизнес клиентов... CSM имеет навыки управления проектами, может составить для клиента маркетинговую стратегию и знает, как интегрировать Mindbox с любыми системами (например...
Б
Руководитель отдела клиентской поддержки
от 100 000 ₽
≈ 1 613 л АИ-95 · $1 167 · 556 🍔 бургеров
🏢 БЕЗ ГРАНИЦ 📍 Казань 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Построение и систематизация процессов клиентской поддержки. Формирование системы показателей и стандартов клиентского сервиса. Развитие и совершенствование клиентского пути на всех... Опыт управления командой поддержки от 1–2 лет. Опыт построения и оптимизации процессов customer support. Понимание о…