Поддерживать и развивать отношения с существующими клиентами Банка. Взаимодействовать с клиентами в режиме online по телефону, без личных встреч. Активного, энергичного и дружелюбного - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе. «Ягуманитария» с хорошим словарным запас…
Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки и консультировать клиентов по страховым продуктам и услугам компании СОГАЗ (личный кабинет клиента, ОМС/ДМС, КАСКО/ОСАГО). Вы готовы оказывать консультативную помощь. Желание помочь клиентам в решении вопросов. Обладаете грамотной, четкой и хорошо поставленной речью.
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Мичуринск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прием входящих обращений(голосовая линия). Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит. Гарнитура с микрофоном.