Заботиться о решении вопросов клиентов по телефону. Обрабатывать нестандартные запросы. Осуществлять кросс-продажи продуктов и услуг. Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми. Грамотная письменная и устная речь. Способность анализировать и быстро усваивать...
Обрабатывать нестандартные запросы клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты и электронную почту. Проявлять индивидуальный подход к... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.