Работать с клиентскими обращениями: уточнять потребности покупателей, определять характер запроса и направлять целевых клиентов соответствующим менеджерам по продажам. Грамотная устная и письменная речь, хороший словарный запас. Развитые коммуникативные навыки, умение вести диалог и находить общий я…