Участие в крупных проектах и новых продуктах. Консультировать клиентов по «Халве», кредитам, вкладам и другим продуктам. Развивать навыки продаж и управления клиентским опытом. Готов учиться и брать ответственность. (Опыт в продажах – плюс, но не обязательно!
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Орск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Помощь клиентам по разным вопросам на входящей линии: вопросом возвратов, доставки, заказам, тарифам и др. Или исходящий прозвон клиентов с... Это востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейса. . ПК c windows 10...
Принимать и выдавать грузы клиентам. Организовывать погрузо-разгрузочные работы. Участвовать в инвентаризации склада. Опыт работы с терминалом сбора данных (ТСД). Опыт аналогичной работы (желательно).
Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.