Техническая поддержка: первичный прием обращений и консультирование пользователей по несложным вопросам. Рабочие места: помощь в подключении офисной техники, настройке, мелком... Понимание архитектуры ПК, принципов работы сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP) и модели OSI. Базовые навыки администри…