Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Балтийск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Общение с клиентами в чатах (основной канал коммуникации — около 60% времени): Обработка звонков (примерно 40% времени): Поиск, диагностика и предложения... Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Формирование и корректировка заказа товаров. Приемка товара со складов и от «сторонних» поставщиков. Отслеживание и списание товаров‚ подготовка и участие... Ответственность, дисциплинированность, внимательность. Наличие аналогичного опыта является преимуществом.
Фасовка и упаковка готовой продукции. ️ Работа на современной конвейерной линии. Контроль качества продукции (вы — наше лицо!). Поддержание чистоты и порядка... Готовность к активной работе на производстве. Опыт не требуется! Мы быстро обучим вас всем тонкостям.
Организация работы магазина и сотрудников. Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь. Взаимодействие с проверяющими органами. Ведение отчетности и анализ плановых... Образование не ниже среднего профессионального или среднего общего (11 классов). Управленческий опыт работы от 4 месяцев. …
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.