Общаться с клиентами по готовым скриптам. Совершать исходящие звонки. Соблюдать стандарты и регламенты общения. Вносить результаты работы в CRM. Грамотную и понятную речь. Уверенное владение компьютером. ПК или ноутбук, гарнитуру и стабильный интернет.
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 ГК Черноголовка📍 Тимашевск📋 От 1 года до 3 лет🔗 hh.ru
Анализ передачи данных в систему ГИС МТ. Проверка работоспособности модулей ЭДО на базе 1С в рамках отправки сопроводительных документов. Знание принципов работы ЭДО и EDI (Контур Диадок и Контур EDI). Уверенный пользователь ПК, опыт работы в 1С ERP.
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
🏢 Контакт-центр CallTraffic📍 Тимашевск📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Обработка обращений клиентов крупнейшей федеральной сети по телефону. Корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения. Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.