🏢 Горбушина Елена Андреевна📍 Куйбышев📋 От 1 года до 3 лет🔗 hh.ru
Просматривать новые обращения и передавать их специалистам в зависимости от вопроса. Следить за сроками ответа и уточнять у коллег статус... CRM или система поддержки - регистрировать обращения, назначать ответственных, обновлять статусы и проверять сроки. Опыт работы с Битрикс24, amoCRM или...
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Куйбышев📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.