Р
Инженер Технической поддержки
от 70 000 ₽
≈ 1 129 л АИ-95 · $835 · 389 🍔 бургеров
🏢 Ригла-Здравсити 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Ищем инженера для технической поддержки аптек и офиса. Предстоит помогать сотрудникам, поддерживать работоспособность оборудования и программ, решать задачи удалённо, возможны... Практический опыт технической поддержки пользователей или системного администрирования. Умение диагностировать неисправно…
R
Специалист поддержки
до 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $596 · 278 🍔 бургеров
🏢 RWB (Wildberries & Russ) 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможны исходящие звонки). Понимать проблемы и помогать клиентам решать их. Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.
С
Специалист поддержки чаты+звонки (ТК РФ)
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $715 · 333 🍔 бургеров
🏢 Совкомбанк 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Ваша роль — первый контакт клиента с Банком — в чате и голосом. Работа в онлайн-чатах — основной формат. +20% времени... Опыт работы с людьми — не менее 1 года (КЦ, банки, продажи, техподдержка). Уверенное владение ПК, ОС Windows 10/11.
Р
Специалист 1 линии технической поддержки (письменно)
от 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $596 · 278 🍔 бургеров
🏢 РТЛабс 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обрабатывать чаты портала Госуслуг. Регистрировать в СКУФ (внутреннее ПО для обработки заявок) и первично обрабатывать поступившие задачи. Маршрутизировать обращения или... Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Умеешь быстро ориентироваться в базах знаний. Обладаешь высоким уровнем грамотност…
М
Специалист технической поддержки
до 55 000 ₽
≈ 887 л АИ-95 · $656 · 306 🍔 бургеров
🏢 Моё дело 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании. Регистрировать и классифицировать обращения в CRM, правильно направлять их в... Грамотно говорите и пишете, коммуникабельны и доброжелательны. Клиенториентированы и умеете работать в режиме многозадачности. Вовлечены в рабоч…
Р
Специалист технической поддержки (чаты), Самара
🏢 РТЛабс 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обрабатывать обращения в чатах портала Госуслугю. Регистрировать в СКУФ (внутреннее ПО для обработки заявок) и первично обрабатывать поступившие задачи. Грамотно пишешь: пунктуация и орфография, способен доносить информацию письменно. Имеешь скорость печати не менее 130 знаков в минуту.
Т
Инженер технической поддержки 2L
40 000 – 60 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $596 · 278 🍔 бургеров
🏢 Т1 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах. Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и... Образование высшее/не оконченное высшее. Уверенное знание клиентских операционных систем Windows на уровне …
В
Специалист технической поддержки Service Desk
до 57 500 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $686 · 319 🍔 бургеров
🏢 ВИТА 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Составление и контроль реализации запросов на доработку системы SD в рамках отдела. Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки и смежными подразделениями. Уверенное владение Excel. Системное мышление. Преимуществом будет опыт работы в CRM и Service Desk, знание SQL и Power BI.
М
Специалист технической поддержки
54 900 – 63 000 ₽
≈ 951 л АИ-95 · $703 · 328 🍔 бургеров
🏢 Мегаполис 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Обработка обращений сотрудников по телефону и через заявки. Самостоятельное решение типовых проблем. Консультация пользователей по работе систем. Готовы взять на работу выпускников технических специальностей и в том числе студентов последних курсов без опыта работы, но с большим...
О
🏢 Обермейстер 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
...техническая поддержка, поэтому не придётся самостоятельно разбираться с каждой нестандартной ситуацией. Всё необходимое предоставляем. Инструмент, расходные материалы и техническую поддержку... Понимаете, как устроен ПК. Сами собирали или ремонтировали компьютеры. Умеете пользоваться отвёрткой и …
Ф
Специалист 2-й линии технической поддержки
99 000 – 99 000 ₽
≈ 1 597 л АИ-95 · $1 180 · 550 🍔 бургеров
🏢 Фирма Нектар 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать и оперативно решать сложные заявки пользователей. Консультировать пользователей по работе с функционалом 1С:ERP, 1С:Документооборот, 1... Желательно высшее или средне-специальное образование образование (профильное). Опыт работы от 1 года с типовыми конфигурациями 1С.
Р
Специалист технической поддержки
75 400 – 75 400 ₽
≈ 1 216 л АИ-95 · $899 · 419 🍔 бургеров
🏢 Розничная сеть МТС 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Выполнение профилактических работ... Знание принципов построения сети. Знание основных принципов работы ПК. Работа с таблицами MS Office.
М
Системный администратор (эникейщик)
60 000 – 80 000 ₽
≈ 1 129 л АИ-95 · $835 · 389 🍔 бургеров
🏢 Мистер Чек 16 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Поддержка работоспособности Рабочих мест пользователей. Поддержка работоспособности Серверного оборудования. Поддержка работоспособности коммутационного оборудования. Оказание технической поддержки пользователям. Проведение регулярных планово... Рассматриваем кандидатов с опытом работы. Возможен мин…
К
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $537 · 250 🍔 бургеров
🏢 Контакт-центр CallTraffic 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Обрабатывать обращения пользователей платформы по обслуживанию кассовых аппаратов. Консультировать по продукту и базовым техническим вопросам. Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.
I
Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $620 · 289 🍔 бургеров
🏢 INSOFT 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы. Грамотная, чёткая речь и уверенное владение русским языком — ты будешь общаться с клиентами голосом. Уверенный пользователь ПК — быстро освоишь…
И
Консультант технической поддержки СБИС
🏢 Информационно-медицинский центр 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Сопровождать и поддерживать пользователей, оперативно решать возникающие проблемы у пользователей, устанавливать обновления программных продуктов 1С и СБИС. Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Опыт работы с типовыми конфигурациями линейки 1С.УТ, УНФ, ЗУП, БП.
Ц
Специалист информационно-технической поддержки (L1)
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $715 · 333 🍔 бургеров
🏢 ЦСБ 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать, регистрировать, классифицировать и решать инциденты и обращения пользователей с соблюдением SLA. Оказывать техническую поддержку, проводить инструктажи и консультации пользователей. Понимание процессов ИТ-поддержки. Базовые навыки диагностики и устранения неисправностей программного и апп…
А
Специалист технической поддержки (Самара)
🏢 АШАН Ритейл Россия 📍 Самара 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Обработкой входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок. Обеспечением бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании при взаимодействии с другими службами и... Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности. Высшее образование. Английский технический базовый уровень. Знание ОС сем…
I
Специалист службы поддержки
от 43 000 ₽
≈ 694 л АИ-95 · $513 · 239 🍔 бургеров
🏢 INSOFT 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Принимать входящие звонки клиентов транспортной компании. Консультировать клиентов по вопросам грузоперевозок и помогать подобрать подходящее решение. Работать по готовым скриптам... Техника: ПК или ноутбук на Windows, стабильный проводной интернет, гарнитура. Грамотная устная и письменная речь. Баз…
П
Оператор технической поддержки
до 52 500 ₽
≈ 847 л АИ-95 · $626 · 292 🍔 бургеров
🏢 ПРО.КОД 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Crpt.ru (Центр развития перспективных технологий). Честныйзнак.рф (Национальная система маркировки товаров). Национальный-каталог.рф (Единый каталог товаров). Консультировать участников проекта маркировки: принимать входящие... Уверенное владение ПК на уровне пользователя (умение быстро ориентироват…
Э
Специалист технической поддержки юридических лиц
до 54 227 ₽
≈ 875 л АИ-95 · $647 · 301 🍔 бургеров
🏢 ЭР-Телеком Холдинг 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на…
Р
Специалист голосовой поддержки пользователей gosuslugi.ru
🏢 РТЛабс 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать и обрабатывать входящие голосовые обращения на горячей линии ЕПГУ. Регистрировать СКУФ и проводить первичную обработку поступивших задач. Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной или голосовой поддержке пользователей ИТ-систем. Умеешь быстро устанавливать конта…
Т
Специалист клиентской поддержки
от 70 000 ₽
≈ 1 129 л АИ-95 · $835 · 389 🍔 бургеров
🏢 Туту 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций). Опыт работы в клиентской поддержке и искреннее желание помогать людям. Умение общаться просто, понятно и дружелюбно — как письменно, так…
Б
Инженер технической поддержки
🏢 БПМСОФТ 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft. Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики. Поиск ошибок продукта и оформление bug report... Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю. Желание расти и р…
Р
Инженер технической поддержки (2 ЛП)
🏢 РТЛабс 📍 Самара 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Заниматься обработкой инцидентов и информационных запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Имеешь знания SQL на уровне написания простых запросов. Понимаешь принципы работы REST API, XML, JSON форматов. Есть опыт ра…
Б
Ночной Оператор технической поддержки ( Начинающий специалист )
🏢 БПМСОФТ 📍 Самара 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки. Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы He…