Техподдержка — работа в Перми
Найдено 103 вакансий🔔 Получать новые вакансии на почту«Техподдержка · Пермь» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
К
Специалист поддержки
46 000 – 70 000 ₽
≈ 935 л АИ-95 · $692 · 322 🍔 бургеров
Заботиться о клиентах по телефону, в почте и чатах. В течение дня вы будете работать в разных каналах: переходить с... Грамотно говорите и пишете. Готовы работать с большой базой знаний Контура и быстро находить ответы на вопросы от клиентов во...
Загрузка...
М
Специалист технической поддержки
от 71 600 ₽
≈ 1 155 л АИ-95 · $854 · 398 🍔 бургеров
Принимать, классифицировать и распределять входящие обращения в Service Desk строго по регламентам и SLA — чтобы ни одна заявка не потерялась... Образование: высшее или среднее профессиональное в ИТ-сфере. Опыт на аналогичной должности — будет большим плюсом, но мы готовы рассмотреть и...
Загрузка...
Р
Специалист технической поддержки (b2b)
55 000 – 60 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $686 · 319 🍔 бургеров
Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу SABY(СБИС). Начинающий специалист. Без опыта работы, но есть желание его приобрести или обладаешь некоторым опытом, но готов учиться чему-то новому.
Загрузка...
Л
Системный администратор
50 000 – 80 000 ₽
≈ 1 048 л АИ-95 · $775 · 361 🍔 бургеров
настраивать мобильные устройства (телефоны) для сотрудников. - настраивать и поддерживать корпоративную телефонию, решать типовые инциденты. - участвовать в настройке и поддержке CRM... настраивать и обслуживать компьютерную технику (ПК, ноутбуки). - базовые знания ОС Windows/Linux (на уровне админи…
Загрузка...
Л
Специалист технической поддержки
от 71 500 ₽
≈ 1 153 л АИ-95 · $853 · 397 🍔 бургеров
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением... Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне…
Загрузка...
М
Инженер службы технической поддержки
76 000 – 96 000 ₽
≈ 1 387 л АИ-95 · $1 025 · 478 🍔 бургеров
Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов. Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке ИТ/АСУП области. Знание ОС Window…
Загрузка...
И
Специалист технической поддержки (2 линия)
Анализировать метрики сервиса (SLA, качество обработки обращений) и предлагать улучшения. Оптимизировать процессы технической поддержки. Взаимодействовать с разработкой, тестированием и аккаунт... Эмоциональную устойчивость и навыки решения конфликтных ситуаций. Опыт работы в технической поддержке и…
Загрузка...
G
Инженер технической поддержки
Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) по техническим вопросам клиентов. Готовить инструкции, техническую документацию. Участвовать в подготовках и проведении... Опыт 1+ год в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и постоянно совершенствоваться.
Загрузка...
A
Инженер технической поддержки
Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг. Заведение в системе регистрации... Опыт работы в тех. поддержке от года. Грамотная речь, лояльность, ответственность . Глубокие навыки по программной и аппаратной поддерж…
Загрузка...
П
Сервис -инженер 1С
от 65 000 ₽
≈ 1 048 л АИ-95 · $775 · 361 🍔 бургеров
Обновлять программные продукты 1С — следить, чтобы у клиентов всегда были актуальные версии с новыми возможностями и защитой. У вас есть опыт работы в технической поддержке от 1 года — вы уже знаете, что такое пользователи, инциденты и дедлайны.
Загрузка...
Н
Оператор технической поддержки
Приём внутренних обращений (портал/email/чат/телефон). Консультирование пользователей (сотрудники компании). Решение стандартных запросов связанных с рабочими местами. Выпускники технических специальностей. Опыт работы с системами ServiceDesk. Опыт работы с Jira/Confluence. Опыт работы в технической…
Загрузка...
Р
Инженер единой службы поддержки пользователей
50 000 – 60 000 ₽
≈ 887 л АИ-95 · $656 · 306 🍔 бургеров
Прием и регистрация обращений пользователей по телефону и электронной почте с фиксацией контактных данных и сути проблемы. Первичная диагностика заявок... Среднее специальное или неполное высшее (техническое или IT- направление приветствуется). Опыт от полугода в ИТ-сфере. Знание основ ПК, периферии…
Загрузка...
I
Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $620 · 289 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы. Грамотная, чёткая речь и уверенное владение русским языком — ты будешь общаться с клиентами голосом. Уверенный пользователь ПК — быстро освоишь…
Загрузка...
П
Специалист технической поддержки/офис
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $620 · 289 🍔 бургеров
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для... Знания основ информационных технологий и администрирования продуктов MS Windows, опыт работы в технической поддержке будет Вашим преимуществом. Знания SQL буд…
Загрузка...
К
Специалист технической поддержки
от 47 800 ₽
≈ 771 л АИ-95 · $570 · 266 🍔 бургеров
Консультировать клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Устанавливать и настраивать ПО СБИС. Умение работать в команде. Инициативность и направленность на результат. Готовность к режиму многозадачности. Опыт в технической поддержке it-сервисов (буд…
Загрузка...
O
Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г. Пермь (Култаево)
Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участвовать в работе компании по улучшению качества... Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях…
Загрузка...
Б
Специалист по сопровождению Информационных систем
Сопровождение системы взыскания просроченной задолженности FIS Collection. Решение инцидентов и консультация работников Банка по работе с FIS Collection. Образование высшее (ИТ, техническое). Уверенные знания SQL (составление запросов средней сложности, отчетов), приветствуется практика написания сл…
Загрузка...
Г
Специалист поддержки в чате
от 40 000 ₽
≈ 645 л АИ-95 · $477 · 222 🍔 бургеров
Просмотр статистики использования приложений и их блокировка, чтобы оградить ребёнка от потенциально опасного контента. Тестовое задание. Интервью с HR. Находить подход к каждому. Уметь объяснять сложные вещи так, что тебя поймёт даже бабушка. Грамотно и быстро пишешь, лаконично формулируешь...
Загрузка...
C
Специалист технической поддержки
Вести переписку с клиентами в чате: настройка сервиса, как устроен продукт, вопросы по оплате и продлению подписки. Подхватывать вопросы других... Опыт работы в технической поддержке со сложными B2B/IT-продуктами. Базовые знания HTML/CSS - это большой плюс: если...
Загрузка...
К
Специалист техподдержки Интернет-провайдера
40 000 – 75 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $686 · 319 🍔 бургеров
Обрабатывать входящие запросы от абонентов, создавать заявку в CRM-системе в соответствующий отдел по теме обращения. Проводить техническую диагностику линии... Знание принципов работы и построения локальных сетей, опыт работы в тех.поддержке. Умение усваивать новую информацию. Умение работать в ком…
Загрузка...
М
Инженер технической поддержки выездного персонала
44 000 – 55 000 ₽
≈ 798 л АИ-95 · $590 · 275 🍔 бургеров
Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов. Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB…
Загрузка...
G
Ведущий инженер технической поддержки
Организовать работу команды технической поддержки, координация задач инженеров. Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) по техническим вопросам клиентов. Опыт управления командами. Опыт 2+ в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и...
Загрузка...
М
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
от 61 000 ₽
≈ 984 л АИ-95 · $727 · 339 🍔 бургеров
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Оп…
Загрузка...
П
Специалист технической поддержки
35 000 – 40 000 ₽
≈ 605 л АИ-95 · $447 · 208 🍔 бургеров
Своевременное устранение возникающих проблем у Пользователей при работе с средствами вычислительной техники, оргтехники и программно-аппаратными комплексами, системным и общеприкладным... Среднее профессиональное образование. Базовые знания в области информационных технологий. Навыки ремонта, настро…
Загрузка...
Р
Специалист поддержки пользователей медицинских сервисов
от 31 000 ₽
≈ 500 л АИ-95 · $370 · 172 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки от медицинских работников и пользователей цифровых сервисов здравоохранения. Консультировать по работе электронной регистратуры, личных кабинетов и электронных... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофон…
Загрузка...
А
Специалист технической поддержки 1С
от 127 500 ₽
≈ 2 056 л АИ-95 · $1 520 · 708 🍔 бургеров
Регистрация телефонных обращений — устных и поступивших через 1С:Итилиум. Маршрутизация обращений сотрудникам поддержки и сотрудникам других отделов. Опыт администрирования систем 1С. Опыт ручного и/или автоматизированного тестирования функционала системы 1С. Амбициозная, проектно-ориентированная ко…
Загрузка...
И
Менеджер по внедрению и сопровождению информационной системы
до 135 000 ₽
≈ 2 177 л АИ-95 · $1 610 · 750 🍔 бургеров
Организация прямой коммуникации с заказчиком (в том числе через чаты, выстраивание процесса по обращениям в техподдержку). Контроль договорных отношений (проработка... Презентационные и переговорные навыки. Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описывать сложные решени…
Загрузка...
G
Инженер технической поддержки (со знанием испанского языка)
Предоставление квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) на английском и русском языках по техническим вопросам клиентов. Готовить инструкции, техническую документацию. Знание испанского языка на уровне свободного общения (B2-C2). Умение работать с тех. документацией. Уверенное владение …
Загрузка...
К
Оператор контактного центра в Купер (голосовая линия)
от 45 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $537 · 250 🍔 бургеров
Принимать входящие или совершать исходящие звонки клиентам, чтобы помогать оперативно решать различные вопросы с заказами. Твоё образование — не ниже полного среднего. Твоя речь — грамотная и понятная. Ты владеешь ПК на базовом уровне. Собственный ПК (операционная...
Загрузка...
Загружаем ещё вакансии…