Техподдержка — работа в Казани
Найдено 219 вакансий🔔 Получать новые вакансии на почту«Техподдержка · Казань» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
К
Специалист технической поддержки (IT компания)
от 63 000 ₽
≈ 1 016 л АИ-95 · $760 · 350 🍔 бургеров
Принимать и обрабатывать обращения клиентов и коллег по техническим вопросам работы программы. Анализировать проблемы пользователей, воспроизводить ошибки и тестировать возможные... Опыт работы в технической поддержке или другом техническом направлении — обязателен. Искренний интерес к IT, программн…
Загрузка...
F
Менеджер технической поддержки (интернет-магазин)
75 000 – 100 000 ₽
≈ 1 411 л АИ-95 · $1 056 · 486 🍔 бургеров
Техподдержка: отвечать на входящие звонки, чаты и сообщения в соответствии со стандартами компании. Консультировать клиентов по ассортименту, актуальным моделям и... У вас есть опыт работы от 1 года в клиентском сервисе, технической поддержке непосредственно с клиентами (например, 1-я линия).
Загрузка...
С
Специалист технической поддержки (Без опыта, старт в IT)
40 000 – 50 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $543 · 250 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки и письма пользователей. Помогать разобраться с работой программы. Отвечать на вопросы по функционалу системы. Фиксировать обращения. Специалист технической поддержки (Без опыта, старт карьеры в IT). Умеете быстро разобраться в ситуации. Грамотно говорите и пишете.
Загрузка...
А
Специалист технической поддержки IT-продукта
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $724 · 333 🍔 бургеров
развитие технических компетенций внутри IT-команды. — возможность профессионального роста в направлении технической поддержки, QA, аналитики и других IT-ролей. помогать формировать и поддерживать базу знаний и инструкции для пользователей. Что для нас важно: — опыт работы в технической или клиентско…
Загрузка...
M
Специалист технической поддержки
45 000 – 55 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $603 · 278 🍔 бургеров
Отвечать на входящие вопросы пользователей по телефону (звонки). Помогать в решении возникающих у пользователей сложностей. Фиксировать обращения и перенаправлять их... Умеешь доброжелательно общаться и выстраивать диалог. Умеешь находить решения в сложных и нестандартных ситуациях. Готов(а) учиться…
Загрузка...
С
Специалист технической поддержки (L1)
Консультирование и решение проблем клиентов по телефону. Обработка входящих чатов. Работа с заявками в тикет-системе. Удержание заданного показателя по... Профессиональные знания, навыки: уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM системой, знание ПО Microsoft Office. Необходимые личностные ка…
Загрузка...
Ф
Инженер технической поддержки и сопровождения
от 95 000 ₽
≈ 1 532 л АИ-95 · $1 146 · 528 🍔 бургеров
Прием заявок/проектных задач по любым информационным каналам связи. Осуществление технической поддержки заказчиков уровня L1 и L2. Обязательно кат. B (служебный автомобиль). Знания ОС Linux (CentOS, RedHat, Debian и др. ) на уровне системного администратора. Базовые знания сетевых...
Загрузка...
К
Инженер технической поддержки
91 100 – 101 100 ₽
≈ 1 550 л АИ-95 · $1 159 · 534 🍔 бургеров
Прием звонков, 1 и 2 линия поддержки, анализ проблем и локализация неисправностей. Работа с провайдерами услуг интернета. Настройка коммутаторов CISCO... Опыт работы в техподдержке не менее 3 лет. Знания и навыки в области сетевых технологий ( модель OSI IP, DHCP, VLAN...
Загрузка...
М
Специалист службы технической поддержки
до 75 000 ₽
≈ 1 210 л АИ-95 · $905 · 417 🍔 бургеров
Консультирование пользователей по работе базового программного обеспечения и оргтехники, проведение разъяснений и рекомендаций по использованию ИТ-ресурсов. Решение заявок первой... Базовое понимание принципов работы персональных компьютеров и периферийных устройств (принтеров, сканеров и др.). Умен…
Загрузка...
О
Специалист технической поддержки
60 000 – 75 000 ₽
≈ 1 089 л АИ-95 · $814 · 375 🍔 бургеров
Обслуживание оргтехники (ПК, принтеры, кассовые аппараты). Работа с программой "Честный знак". Обновление 1С. Настройка сервисов, резервное копирование, восстановление. Образование законченное. Опыт работы от 1 года.
Загрузка...
П
Специалист технической поддержки IIKO
60 000 – 80 000 ₽
≈ 1 129 л АИ-95 · $844 · 389 🍔 бургеров
Прием входящих обращений в чатах от клиентов по вопросам обслуживания системы автоматизации IIKO. Удаленная настройка и внедрение программного обеспечения IIKO. Опыт администрирования ОС Windows 7/8/10/11. Практический опыт настройки маршрутизаторов с Wi-Fi. Уверенное знание аппаратной части ПК...
Загрузка...
К
Специалист по технической поддержке пользователей (первая линия техподдержки)
30 000 – 50 000 ₽
≈ 645 л АИ-95 · $483 · 222 🍔 бургеров
Эскалация заявок со сбором необходимой информации. Предоставление справки по телефонам университета. С ростом экспертизы переход во вторую линию техподдержки. Высшее образование, как минимум среднее профессиональное/ незаконченное высшее образование. Опытный пользователь ПК – Windows, прикладные и о…
Загрузка...
С
Специалист поддержки клиентов / Менеджер на входящую линию (Remote)
55 000 – 60 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $694 · 319 🍔 бургеров
Входящие звонки и телефонные переговоры. Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care). Деловое общение и решение проблем пользователей. Техническая поддержка и консультирование. Опыт в коммуникациях: Будет огромным плюсом, если ты уже работал с клиентами в техподдержке или колл-центрах крупных…
Загрузка...
С
Специалист Технической поддержки
Настраивать рабочие места, программное обеспечение и оборудование. — Принимать и обрабатывать обращения пользователей в ITSM-системе. — Работать с виртуальными машинами (VDI... Пожелания к идеальному кандидату: Опыт работы в технической поддержки IT-сферы от 1 года. Понимание принципов функционирова…
Загрузка...
I
Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $627 · 289 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы. Грамотная, чёткая речь и уверенное владение русским языком — ты будешь общаться с клиентами голосом. Уверенный пользователь ПК — быстро освоишь…
Загрузка...
К
Специалист поддержки
46 000 – 70 000 ₽
≈ 935 л АИ-95 · $700 · 322 🍔 бургеров
Заботиться о клиентах по телефону, в почте и чатах. В течение дня вы будете работать в разных каналах: переходить с... Грамотно говорите и пишете. Готовы работать с большой базой знаний Контура и быстро находить ответы на вопросы от клиентов во...
Загрузка...
К
Оператор контактного центра в Купер (голосовая линия)
от 45 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $543 · 250 🍔 бургеров
Принимать входящие, совершать исходящие звонки клиентам, отвечать в чате или на почте, чтобы помогать оперативно решать различные вопросы с заказами. Твоё образование — не ниже полного среднего. Твоя речь — грамотная и понятная. Ты владеешь ПК на базовом уровне. Собственный ПК (операционная...
Загрузка...
О
Менеджер по внедрению IT‑решений
45 500 – 95 000 ₽
≈ 1 133 л АИ-95 · $848 · 390 🍔 бургеров
Оперативно помогать клиентам по вопросам работы IT‑сервисов и решений компании. Выполнять внедрение модулей сервисов Контур для 1С. Опыт работы в технической поддержке или IT от 1 года. Базовые навыки работы с конфигуратором 1С. Понимание принципов работы...
Загрузка...
Д
Универсальный IT-специалист / Специалист по 1С
до 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $724 · 333 🍔 бургеров
Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, принтеров и другой периферии. Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы программ и оборудования. Опыт работы системным администратором, IT-специалистом или специалистом технической поддержки. Практический опыт работы с 1С. Пони…
Загрузка...
Т
Менеджер логистического сервиса
35 000 – 53 000 ₽
≈ 710 л АИ-95 · $531 · 244 🍔 бургеров
Обработка входящих обращений клиентов логистического сервиса (звонки и 10% чатов). Консультация по срокам доставки/местонахождению посылки и тд. Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков hr.
Загрузка...
В
Специалист отдела внедрения и сопровождения ПО
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $724 · 333 🍔 бургеров
Внедрение и настройка ПО у заказчиков, миграция данных, интеграции. - Сопровождение системы: обработка обращений, решение проблем, эскалация. - Общение с заказчиками: сбор... Готовность к командировкам, в том числе в другие регионы. - Опыт работы в технической поддержке. - Продвинутый уровень работы…
Загрузка...
O
Специалист технической поддержки, Казань
Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участвовать в работе компании по улучшению качества... Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях…
Загрузка...
С
Инженер технической поддержки
80 000 – 120 000 ₽
≈ 1 613 л АИ-95 · $1 206 · 556 🍔 бургеров
Оказание удаленной технической поддержки клиентам по вопросам эксплуатации и обслуживания промышленного оборудования. Диагностика неисправностей и предоставление рекомендаций по их устранению... Опыт работы в производственной сфере не менее 1 года (предпочтительно в должностях инженера КИПиА, инжене…
Загрузка...
М
Стажер - инженер технической поддержки
Техническая поддержка клиентов, продуктов Банка и его сервисов. Разбор и заведение инцидентов на разработку. Взаимодействие с подразделением мониторинга Банка и... Оконченное среднее или высшее образование в области информационных технологий. Отличные навыки коммуникации. Грамотная устная и письменн…
Загрузка...
Т
Специалист технической поддержки (без продаж)
50 000 – 55 000 ₽
≈ 847 л АИ-95 · $633 · 292 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с... Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной или Wi-Fi интернет. Проводная USB-гарн…
Загрузка...
Б
Специалист технической поддержки (контакт-центр) "Бюджет-online"
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $627 · 289 🍔 бургеров
Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп». Выявление проблем в работе... Умеете вежливо и понятно общаться. Не боитесь большого потока задач. Пользуетесь ПК на уровне уверенного пользователя. Хотите расти и развиваться.…
Загрузка...
П
Специалист службы поддержки клиентов
35 000 – 60 000 ₽
≈ 766 л АИ-95 · $573 · 264 🍔 бургеров
Отвечать на обращения пользователей в чате через наше десктоп-приложение. Скорость ответа — в течение 1 минуты. Звонить и принимать звонки... Вы уверенный, продвинутый пользователь ПК. Легко устанавливаете и настраиваете программы, понимаете, как работают Windows, macOS, iOS и Android, умеете по...
Загрузка...
Б
Инженер технической поддержки
Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft. Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики. Поиск ошибок продукта и оформление bug report... Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю. Желание расти и р…
Загрузка...
С
Специалист первой линии поддержки
40 000 – 50 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $543 · 250 🍔 бургеров
Принимать и обрабатывать обращения жителей и партнёров. Консультировать пользователей по работе мобильного приложения и сервисов компании. Помогать решать вопросы, связанные... Имели опыт работы с клиентами или в поддержке от 1 года. Грамотно и понятно общались с людьми. Умели логически разбираться.…
Загрузка...
Б
Специалист технической поддержки (контакт-центр)
от 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $603 · 278 🍔 бургеров
Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп». Выявление проблем в работе... Умеете общаться с людьми, имеете грамотную речь и готовы работать с большим объемом информации. Являетесь уверенным пользователем ПК.
Загрузка...
Загружаем ещё вакансии…