Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Беслан📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Общение с клиентами: встреча, регистрация новых клиентов в базе, консультирование по услугам компании, предложения по ассортименту бара. Прием денежных средств... Опыт работы в данной сфере не обязателен, но опыт с кассой/с клиентами будет Вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК.