Прежде всего: это работа с клиентами на всех ключевых этапах взаимодействия. Потенциальные Клиенты приходят к нам на встречу или проходят... МКО должен уметь выстраивать контакт с разными людьми, находить индивидуальный подход, спокойно работать с эмоциональными Клиентами, грамотно объяснять сложные…