Стандарт — работа в Рязани

Представь: ты работаешь из дома, тебе звонят клиенты крупной сети федерального банка с вопросами по своим картам и счетам, ты помогаешь — и за это платят.

Крупный федеральный банк открывает набор операторов на входящую линию поддержки клиентов. Никаких холодных звонков и продаж — только помощь людям, которые сами к вам обращаются.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка
• Консультировать по состоянию лицевого счёта, по продуктам и услугам банка
• Отвечать на вопросы по условиям вкладов и срокам действия карт. Помогать с вопросами по дебетовым картам и условиям обслуживания
• Сложные обращения переводить на вторую и третью линию — вы не остаётесь один на один с трудными вопросами

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат — из любого города России
• Обучение с нуля перед выходом на линию. При успешном прохождении обучения, начисляем бонусы к выплатам
• Выплаты 270р/час + премиальные бонусы: можешь регулировать свой доход самостоятельно с помощью дополнительных часов
• Самостоятельно выбираете удобное время и количество часов для работы из предложенных вариантов: 2;2 или 5;2 с плавающими выходными
• Умеренная нагрузка: в среднем до 70 звонков за смену
• Карьерный рост: оператор старший специалист наставник
• Постоянная поддержка от наставника на протяжении всего пути
  
  

Что важно:

• Грамотная речь — устная и письменная
• Уверенная работа с компьютером: скачать программу, найти информацию, быстро напечатать текст
• Коммуникабельность и ответственный подход к задачам
• Опыт в банковской сфере или на аналогичной должности будет преимуществом, но не является обязательным условием — обучаем всему с нуля.

Если дочитал до этого места — значит, что-то откликнулось. Оставь отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.

Дополнительные преимущества:

• Подарки детям на праздники
• Обучение, тренинги

Ключевые навыки: Ведение клиентской базы, Ведение телефонных переговоров, Вежливое общение, Консультирование клиентов, Обработка информации, Соблюдение стандартов обслуживания

Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России — возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

Обязанности:

1. В рамках решения задачи «Администрирование сети отделений и пунктов почтовой связи Филиала»:

• проводить проверку соответствия размещения объектов почтовой связи Филиала требованиям, установленным правилами территориального распределения отделений почтоой связиО «Почта России», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 1429, и нормативов размещения отделений почтовой связи и иных объектов почтовой связи АО «Почта России», утвержденных приказом Министерства цифрвого развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26.10.2020 538;
• организовывать проведение мероприятий по развитию/оптимизации операционной сети отделений и пунктов почтовой связи Филиала (определять локации под новые объекты, форматы обслуживания населения) в рамках утвержденной стратегии развития блока по операционному управлению и розничной торговле, формировать планы и графики открытия, перемещения и ликвидации (закрытия) почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи;
• вносить/актуализировать и контролировать своевременное внесение и актуализацию в ИСС «Паспорт ОПС» данных, относящихся к направлению развития розничной сети, в том числе режимов работы, по отделениям и пунктам почтовой связи на закрепленной территории;
• собирать и анализировать информацию, касающуюся существующей сети отделений и пунктов почтовой связи на территории Филиала, формировать потребность и определять приоритетность оптимизации или переформатирования сети действующих отделений почтовой связи (далее – ОПС);
• формировать и направлять на согласование в Аппарат управления макрорегиона пакеты документов по вопросам, связанным с развитием/ оптимизацией/ изменением параметров, в том числе режимов работы, розничной сети объектов почтовой связи;
• обеспечивать и контролировать исполнение на уровне Филиала мероприятий по созданию/ размещению/ ликвидации/ изменению формата обслуживания/ типа/ класса/ вида/ наименования/ режима работы почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи в рамках исполнения требований организационно-распорядительной документации;
• осуществлять мероприятия по развитию альтернативных форм обслуживания;
• обеспечивать исполнение единых стандартов управления инфраструктурой операционной сети Филиала по вопросам, связанным с ее параметрами;
• вести реестр объектов операционной сети Филиала;
• организовывать работу по подготовке и своевременному предоставлению закрепленных форм статистической и управленческой отчетности;
• взаимодействовать с органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам предоставления помещений для открытия новых и размещения действующих ОПС, согласования режимов работы ОПС;
• по запросу руководителя предоставлять информационно-аналитические материалы и предложения по направлению поддержки и администрирования операционной сети Филиала.

• Формировать адресные программы Филиала по созданию/ размещению/ закрытию (ликвидации) почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи, замене сельских отделений и пунктов почтовой связи на передвижные отделения почтовой связи, замене стационарных отделений и пунктов почтовой связи на модульные отделения почтовой связи и отделения, размещенные в зданиях из быстровозводимых конструкций, по изменению форматов обслуживания населения.
• 3.В рамках решения задачи «Управление требованиями и контроль улучшений по техническому состоянию отделений и пунктов почтовой связи, а также доступности отделений и пунктов почтовой связи для инвалидов и маломобильных групп населения»:
• организовывать процесс проведения визуальной оценки состояния ОПС, формировать адресные программы по ремонту и модернизации отделений и пунктов почтовой связи;
• контролировать исполнение адресных программ открытия и ремонта отделений и пунктов почтовой связи, модульных отделений почтовой связи, отделений, размещенных в зданиях из быстровозводимых конструкций, дополнительных операционных окон и других инфраструктурных проектов, реализуемых Департаментом инфраструктурного развития сети;
• формировать потребность в мебели, рекламно-информационном оборудовании, элементах фирменного стиля и прочем оснащении при проведении ремонта, модернизации и открытии новых отделений и пунктов почтовой связи, нести ответственность за их своевременное оснащение всем перечнем необходимого оборудования;
• осуществлять учет ремонтных и проектных работ, влияющих на приостановку работоспособности отделений и пунктов почтовой связи или окон Почта Банка, согласовывать перенос операционных окон на период проведения ремонта/работ;
• организовывать работы и контролировать выполнение требований программы «Доступная среда» по адаптации отделений и пунктов почтовой связи для инвалидов и маломобильных групп населения;
• управлять процессом согласования план-схем отделений и пунктов почтовой связи в рамках проектов ремонта и модернизации отделений и пунктов почтовой связи.

организовывать проведение аудита технического состояния рекламно-информационного оборудования, элементов фирменного стиля и мебели, а также их соответствия требованиям Общей классификации по оформлению отделений почтовой связи, утвержденной приказом генерального директора;

инициировать проведение закупок предметов мебели, рекламно-информационного оборудования и элементов фирменного стиля для оснащения ОПС.

Требования:

• Высшее образование- бакалавриат;
• опыт работы более 3 лет, возможно рассмотрим кандидатуру без опыта работы;
• приветствуются навыки ведения деловой переписки, умение находить нужную информацию, умение вести переговоры, опытный пользователь ПК;
• ответственность, трудолюбие, коммуникабельность, энергичность, умение заниматься несколькими проектами одновременно.

• Почта России – надежный и ответственный работодатель;
• Средняя заработная плата 30160 руб.+ полугодовая премия 75 % от оклада два раза в год;
• стабильные выплаты дважды в месяц;
• оплачиваемые больничные и отпуска;
• материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;
• корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
• молодой и дружный коллектив;
• возможности для карьерного роста и профессионального развития;
• ДМС, страхование жизни;
• частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• график работы: график 5/2, с 8:30 до 17:30 ( пн.- чт.), с 8:30 до 16:15 (пт.);
• место работы: г. Рязань, ул. Почтовая, д. 49.

Обязанности:

• разрабатывать планы, программы, справки и иные организационные и методические документы;
• готовить проекты приказов, распоряжений, актов и иных документов;
• курировать деятельность работников охраны труда структурных подразделений УФПС Рязанской области;
• получать из структурных подразделений в установленные сроки, данные по травматизму, по условиям труда, по обеспеченности средствами индивидуальной защиты и готовит заключения по указанным вопросам;
• рассматривать и готовить ответы на письма, жалобы и предложения;
• готовить или согласовывать проекты договоров со сторонними организациями, если в них имеются вопросы, входящие в его компетенцию;
• участвовать в работе комиссий по проверке организации условий и охраны труда в структурные подразделения УФПС Рязанской области;
• выдавать предписания руководителям структурных подразделений об устранении выявленных недостатков в организации работы по охране труда. Приостанавливать работу любых подразделений УФПС Рязанской области, если сложившаяся обстановка может привести к аварии или производственному травматизму работников, до их устранения;
• участвовать в комиссии по проверке знаний требований охраны труда у руководителей и специалистов УФПС Рязанской области (в рамках деятельности постоянно действующей комиссии по охране труда), а также по расследованию несчастных случаев (профессиональных заболеваний) на производстве.

Должен знать:

• законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам охраны труда;
• основные технологические процессы производства продукции предприятия;
• методы изучения условий труда на рабочих местах;
• организацию работы по охране труда на Предприятии;
• систему стандартов безопасности труда;
• психофизиологические требования к работникам, исходя из категории тяжести работ, ограничения применения труда женщин, подростков, рабочих, переведенных на легкий труд;
• особенности эксплуатации оборудования, применяемого на предприятии;
• правила и средства контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасного ведения работ;
• передовой отечественный и зарубежный опыт по охране труда;
• методы и формы пропаганды и информации по охране труда; порядок и сроки составления отчетности о выполнении мероприятий по охране труда;
• основы трудового законодательства;
• основы экономики, организации производства, труда и управления.
• Высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или средне-профессиональное (техническое) образование.
• Стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.
• Иметь высокую работоспособность, аналитический склад ума, стратегическое мышление и организаторские способности.
• Быть общительным, коммуникабельным, корректным, быть объективным к себе и коллегам.

• Почта России – надежный и ответственный работодатель.
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Возможность работать рядом с домом;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора.
• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников.
• График работы: 5/2, пн-чт, с 8.30 до 17.30, пят 08.30-16.15, перерыв- 45 мин.;
• Место работы: г. Рязань, ул. Почтовая, д. 49.

Обязанности:

• Организовывать и контролировать ведение кадрового делопроизводства в Филиале;
• Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии и контролировать использование в Филиале единых корпоративных шаблонов и форм учетной кадровой документации в соответствии с требованиями Стандарта кадрового делопроизводства в АО «Почта России», трудового законодательства РФ;
• Организовывать руководство и контроль кадрового учета персонала в 1C ЗУП;
• Осуществлять контроль за своевременным внесением информации в 1C ЗУП;
• Обеспечивать консультирование руководителей подразделений в Филиале по вопросам применения и соблюдения норм трудового законодательства РФ.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• Наличие высшего образования.

Знания:

• Трудовой кодекс РФ, иные федеральные законы, содержащие нормы трудового права;
• Основы архивного и налогового законодательства в части ведения документации по персоналу;
• Основы административного законодательства РФ в области ответственности за нарушение норм трудового права;
• Законодательство РФ в области защиты персональных данных;
• ЛНА Предприятия в области кадровой политики;
• Профиль, специализацию, особенности структуры Предприятия, стратегию и перспективы его развития;
• Возможности использования современных информационных технологий в области кадрового администрирования;
• Автоматизированная система учета персонала 1C ЗУП;
• Этика делового общения.

Условия:

• Почта России – надежный и ответственный работодатель.
• Заработная плата: оклад 59 000 р.+ полугодовая премия 75% от оклада;
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Возможность работать рядом с домом;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Новогодние подарки для детей;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;
• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
• Страхование жизни, ДМС;
• График работы: 5/2, пн-чт, с 8.30 до 17.30, пят 08.30-16.15, перерыв- 45 мин.;
• Место работы: г. Рязань, ул. Почтовая, д. 49.

Крупный машиностроительный завод примет на работу слесаря по сборке металлоконструкций!

Условия:

• Работа на производственном предприятии Нижегородской области, г. Дзержинск

• Вахтовый метод работы 60/30

• Прямой работодатель

• Трудоустройство официальное, согласно ТК РФ

• График работы 6/1 по 11 часов

• Заработная плата почасовая 620 р/час, от 177 320 руб./мес. (зависит от графика работы)

• Предоставляется благоустроенное жилье за счет компании (квартира на несколько человек)

• Проезд компенсируем в обе стороны после отработанной командировки

• Питание за свой счет

Обязанности:

• Сборка сложных металлоконструкций

• Умение читать сборочные чертежи, знать все обозначения, технические условия на сборку сложных металлоконструкций

• Знать механические свойства основных металлов, условные обозначения сварных швов, способы выверки сложных металлоконструкций

• Начальные знания стандартов по сварке

ГОСТ Р ИСО 5817-2021

ГОСТ Р ИСО 2553-2022 Сварка

ГОСТ 14771-76

ГОСТ 23518-79

ГОСТ 5264-80

• Сборочный процесс подразумевает сборку сложных изделий по чертежу с минимальными допусками на прихватках и сварку в закрытых полостях во время сборки.

• Зачистка скрытых полостей от брызг.

• Знание и соблюдение требований охраны труда, пожарной и промышленной безопасности.

Требования:

• Опыт проведения аналогичных работ от 1 года, разряд 4-6

• Чтение чертежей металлоконструкций и опыт сборки металлоконструкций по ним, умение работы на полуавтоматических сварочных аппаратах в среде защитного газа. (прихватка и швы небольшой протяжённости в закрытых полостях)

• Действующее удостоверение стропальщика