Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Встреча и консультирование клиентов, создание атмосферы гостеприимства. Оформление и заключение договоров, контроль их исполнения. Отслеживание оплаты по договорам, работа с... Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, клиентоориентированность, умение находить общий язык с разными людь…