Специалист технической поддержки — работа в Перми
Найдено 155 вакансий🔔 Получать новые вакансии на почту«Специалист технической поддержки · Пермь» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
Р
Специалист технической поддержки (b2b)
55 000 – 60 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $689 · 319 🍔 бургеров
Решать вопросы клиентов по автоматизации бизнеса. Общаться по телефону и электронной почте. Внедрять, настраивать и поддерживать программу SABY(СБИС). Начинающий специалист. Без опыта работы, но есть желание его приобрести или обладаешь некоторым опытом, но готов учиться чему-то новому.
Загрузка...
Н
Оператор технической поддержки
Приём внутренних обращений (портал/email/чат/телефон). Консультирование пользователей (сотрудники компании). Решение стандартных запросов связанных с рабочими местами. Выпускники технических специальностей. Опыт работы с системами ServiceDesk. Опыт работы с Jira/Confluence. Опыт работы в технической…
Загрузка...
П
Специалист технической поддержки
35 000 – 40 000 ₽
≈ 605 л АИ-95 · $449 · 208 🍔 бургеров
Своевременное устранение возникающих проблем у Пользователей при работе с средствами вычислительной техники, оргтехники и программно-аппаратными комплексами, системным и общеприкладным... Среднее профессиональное образование. Базовые знания в области информационных технологий. Навыки ремонта, настро…
Загрузка...
Л
Специалист технической поддержки
от 71 500 ₽
≈ 1 153 л АИ-95 · $856 · 397 🍔 бургеров
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением... Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне…
Загрузка...
М
Инженер службы технической поддержки
76 000 – 96 000 ₽
≈ 1 387 л АИ-95 · $1 030 · 478 🍔 бургеров
Осуществлять удаленную поддержку пользователей программно-аппаратных комплексов. Проводить установку, настройку программного обеспечения: принтеров, промышленных считывателей, ПЛК и панелей, серверов. Высшее/среднее профильное образование. Опыт работы в техподдержке ИТ/АСУП области. Знание ОС Window…
Загрузка...
К
Специалист техподдержки Интернет-провайдера
40 000 – 75 000 ₽
≈ 927 л АИ-95 · $689 · 319 🍔 бургеров
Обрабатывать входящие запросы от абонентов, создавать заявку в CRM-системе в соответствующий отдел по теме обращения. Проводить техническую диагностику линии... Знание принципов работы и построения локальных сетей, опыт работы в тех.поддержке. Умение усваивать новую информацию. Умение работать в ком…
Загрузка...
И
Специалист технической поддержки (2 линия)
Принимать, анализировать и обрабатывать эскалированные запросы от первой линии поддержки. Контролировать качество работы 1 линии поддержки. Создавать и обновлять технические... Техническое образование. Понимание принципов сервисного подхода (ITIL). Системное мышление и умение разбираться в сложных з…
Загрузка...
Ш
IT-специалист
50 000 – 100 000 ₽
≈ 1 210 л АИ-95 · $898 · 417 🍔 бургеров
Распределение преподавателей на узкие направления (имеется собственная база IT-специалистов). Техническая поддержка преподавателей учебного центра (решение проблем с программным обеспечением... Высшее/среднее профессиональное техническое образование (будет Вашим преимуществом). Знание серверных и кл…
Загрузка...
Н
Специалист по поддержке информационных систем
от 75 000 ₽
≈ 1 210 л АИ-95 · $898 · 417 🍔 бургеров
Самостоятельное изучение программы. Обучение пользователь по работе в программе. Консультирование пользователей по типичным вопросам: как выполнить задачу, где найти нужную... Коммуникативные навыки. Аналитическое мышление. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде.
Загрузка...
O
Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г. Пермь
Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупн…
Загрузка...
С
Выездной инженер технической поддержки
Настройка рабочих мест, ввод в эксплуатацию, установка сервисного и банковского ПО. Диагностика, проведение ремонта/профилактики ПК и оргтехники. Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено. Готовность к разъездному формату работы. Опыт администрирования рабочих мест, поддержки …
Загрузка...
Б
Специалист по сопровождению Информационных систем
Сопровождение системы взыскания просроченной задолженности FIS Collection. Решение инцидентов и консультация работников Банка по работе с FIS Collection. Образование высшее (ИТ, техническое). Уверенные знания SQL (составление запросов средней сложности, отчетов), приветствуется практика написания сл…
Загрузка...
П
Специалист технической поддержки/офис
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $623 · 289 🍔 бургеров
Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте и обработка заявок на портале OTRS) по обслуживанию АЗС ПАО ЛУКОЙЛ для... Высшее образование, среднее специальное или неполное высшее образование. Предпочтение образованию в сфере информационных технологий. Знания основ информационн…
Загрузка...
I
Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $623 · 289 🍔 бургеров
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы. Грамотная, чёткая речь и уверенное владение русским языком — ты будешь общаться с клиентами голосом. Уверенный пользователь ПК — быстро освоишь…
Загрузка...
К
Специалист технической поддержки
от 47 800 ₽
≈ 771 л АИ-95 · $573 · 266 🍔 бургеров
Консультировать клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Устанавливать и настраивать ПО СБИС. Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Обучаемость и желание развиваться в сфере…
Загрузка...
М
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
от 61 000 ₽
≈ 984 л АИ-95 · $731 · 339 🍔 бургеров
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Оп…
Загрузка...
G
Инженер технической поддержки
Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) по техническим вопросам клиентов. Готовить инструкции, техническую документацию. Участвовать в подготовках и проведении... Высшее образование. Опыт 1+ год в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и...
Загрузка...
М
Инженер технической поддержки выездного персонала
44 000 – 55 000 ₽
≈ 798 л АИ-95 · $593 · 275 🍔 бургеров
Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов. Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB…
Загрузка...
Т
Универсальный специалист технической поддержки IT
до 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $719 · 333 🍔 бургеров
Прием, обработка и выполнение заявок пользователей по обслуживанию программно-аппаратного комплекса. Мониторинг обращений, расстановка приоритетов и контроль сроков выполнения задач. Опыт работы на аналогичной должности (системный администратор, инженер техподдержки, специалист по обслуживанию ИТ). …
Загрузка...
Х
Инженер технической поддержки
273 000 – 325 000 ₽
≈ 4 823 л АИ-95 · $3 582 · 1 661 🍔 бургеров
Обеспечение эксплуатации, технического обслуживания и ремонта оргтехники, средств связи и оборудования службы информационных технологий: АРМы, МФУ, лазерные и струйные принтеры... Высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий, программной инженерии или смежных дисциплин. …
Загрузка...
G
Ведущий инженер технической поддержки
Организовать работу команды технической поддержки, координация задач инженеров. Предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) на английском и русском языках... Высшее образование. Опыт 2+ в технической поддержке B2B или B2C. Желание учиться новому и постоянно...
Загрузка...
Г
Специалист поддержки в чате
от 40 000 ₽
≈ 645 л АИ-95 · $479 · 222 🍔 бургеров
Просмотр статистики использования приложений и их блокировка, чтобы оградить ребёнка от потенциально опасного контента. Тестовое задание. Интервью с HR. Находить подход к каждому. Уметь объяснять сложные вещи так, что тебя поймёт даже бабушка. Грамотно и быстро пишешь, лаконично формулируешь...
Загрузка...
К
Специалист поддержки
46 000 – 70 000 ₽
≈ 935 л АИ-95 · $695 · 322 🍔 бургеров
Заботиться о клиентах по телефону, в почте и чатах. В течение дня вы будете работать в разных каналах: переходить с... Грамотно говорите и пишете. Готовы работать с большой базой знаний Контура и быстро находить ответы на вопросы от клиентов во...
Загрузка...
С
Диспетчер технической поддержки
69 100 – 96 000 ₽
≈ 1 331 л АИ-95 · $989 · 459 🍔 бургеров
Оперативное распределение заявок между специалистами технической поддержки. Контроль сроков исполнения и информирование пользователей о статусе их обращений. Ведение базы данных... Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро ориентироваться в информации и расставлять приоритеты. Доброжелательн…
Загрузка...
Т
Главный специалист департамента поддержки серверной инфраструктуры г. Пермь
119 934 – 119 934 ₽
≈ 1 934 л АИ-95 · $1 437 · 666 🍔 бургеров
Поддержка работы сервисов. Участие в проектах. Сопровождение и обслуживание серверного оборудования. Высшее техническое образование. Стаж работы не менее 3-х лет в крупных компаниях (от 1000 рабочих мест). Знание Linux, Astra...
Загрузка...
Н
Специалист по автоматизации Битрикс24 (для кандидатов г.Перми)
Сети электроснабжения и освещения. Системы безопасности. Автоматизированные системы управления. Сопутствующие общестроительные работы. Техническая/консультационная поддержка пользователей. Автоматизация бизнес-процессов и... Опыт работы с Битрикс24 в качестве администратора/интегратора от полугода. …
Загрузка...
D
Сервисный инженер
Ремонт и техническое обслуживание банковского оборудования: счётчики, детекторы, автоматические депозитные модули (АДМ). Выезд к клиентам по заявкам по Ивановской области. Опыт работы сервисным инженером, инженером-механиком или в смежной технической сфере от 1 года. Знание принципов работы и устрой…
Загрузка...
Я
Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge (со знанием английского языка)
48 000 – 58 000 ₽
≈ 855 л АИ-95 · $635 · 294 🍔 бургеров
Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг. Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени. Ведение и организация... Имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.) от 3 месяцев.
Загрузка...
П
Специалист по нормативно-справочной информации 1С
от 64 800 ₽
≈ 1 045 л АИ-95 · $776 · 360 🍔 бургеров
Внесение изменений в справочники НСИ по заявкам пользователей. В соответствии с нормативно-методической документацией. Актуализация, нормализация и сопоставление данных справочников... Высшее или средне-специальное профессиональное (техническое) образование по направлениям подготовки в области инфор…
Загрузка...
Б
Специалист поддержки клиентов
52 000 – 68 800 ₽
≈ 974 л АИ-95 · $724 · 336 🍔 бургеров
Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предуг…
Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:
- 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
- от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
- 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
- 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
- Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
- Получают чаевые от клиентов
- Получают двойную оплату за подработку в выходные
- Получают на 40% больше за работу в ночные часы
- Работают в комфортном графике 5/2
- Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
- Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️
Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Загружаем ещё вакансии…