Р
Специалист технической службы поддержки пользователей (входящие звонки, электронная почта)
40 000 – 40 000 ₽
≈ 645 л АИ-95 · $479 · 222 🍔 бургеров
🏢 РТ МИС 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Прием и обработка обращений от пользователей посредством различных каналов связи. Регистрация обращений пользователей в СУЗ (Системе управления заявками). Имеет средне-специальное, высшее или неполное высшее образование. Владеет ПК на уровне уверенного/продвинутого пользователя. Владеет грамотной пи…
Я
Специалист технической поддержки в Яндекс Метрику
от 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $599 · 278 🍔 бургеров
🏢 Яндекс Команда для бизнеса 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах. Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач. Консультировать клиентов по использованию сервиса... Имеете стабильное подключение к быстрому интернету. Владеете HTML или CSS на базовом уровне, JavaScript на начальном уровне или выше.
Ц
Специалист технической поддержки
🏢 Центр Биометрических Технологий 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Решение сложных обращений пользователей и клиентов, эскалированных с первой линии поддержки — ваша экспертиза поможет быстро восстановить работу сервисов и обеспечить... Продвинутые навыки работы с ОС Unix/Linux — работа с файловой системой, анализ логов (grep, awk, sed), управление процессами, базо…
Т
Специалист технической поддержки начального уровня (Воронеж)
от 23 000 ₽
≈ 371 л АИ-95 · $276 · 128 🍔 бургеров
🏢 Телеком-Сервис 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Консультирование абонентов компании по техническим вопросам. Удалённая настройка клиентского оборудования. Прием и решение заявок от абонентов. Знание ОС Windows на уровне пользователя. Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость. Знание этикета общения, грамотная…
Э
Специалист информационных технологий
до 84 390 ₽
≈ 1 361 л АИ-95 · $1 011 · 469 🍔 бургеров
🏢 ЭФКО 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Настройка и техническое обслуживание компьютерной техники (Windows, Linux, MacOS), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния, рационального использования, проведение профилактического... Опыт работы в сфере технической поддержки от 2-х лет. Опыт работы c HelpDesk и другими ин…
Р
Инженер технической поддержки (2 линия)
🏢 РТЛабс 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Заниматься обработкой инцидентов и информационных запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Высшее образование технический ВУЗ. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого…
П
Специалист технической поддержки ПО iiko (звонки+чаты/IT-компания ЛЕММА)
51 975 – 103 950 ₽
≈ 1 257 л АИ-95 · $934 · 433 🍔 бургеров
🏢 Первый Бит 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно... Нам важны не столько опыт и знания, сколько желание учиться, развиваться и строить карьеру в IT. Если опыта немного — не...
Э
Инженер технической поддержки ИТ (офис)
от 70 000 ₽
≈ 1 129 л АИ-95 · $839 · 389 🍔 бургеров
🏢 Элемент 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать и обрабатывать обращения сотрудников. Подключать и настраивать принтеры, МФУ, сканеры, ТСД, термопринтеры и другое периферийное оборудование. Устанавливать, обновлять и... Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании или аналогичной должности от 1 года. Хорошее знание W…
I
Специалист технической поддержки (интернет, ТВ)
от 52 000 ₽
≈ 839 л АИ-95 · $623 · 289 🍔 бургеров
🏢 INSOFT 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера. Консультировать по общим вопросам — интернет, телевидение, дополнительные сервисы. Грамотная, чёткая речь и уверенное владение русским языком — ты будешь общаться с клиентами голосом. Уверенный пользователь ПК — быстро освоишь…
С
Специалист технической поддержки
от 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $719 · 333 🍔 бургеров
🏢 САФИБ 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Техническая поддержка клиентов компании. Обучение пользователей. Высшее техническое образование. Знание ОС Windows и ОС Linux на уровне уверенного пользователя. Понимание работы web-сервисов. Базовые знания работы...
Ш
Специалист по технической документации
50 000 – 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $599 · 278 🍔 бургеров
🏢 Шагин Константин Николаевич 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Самостоятельно собирать фактуру: плотно общаться с коллегами, созваниваться и списываться, выяснять, чего именно не хватает для документов, дописывать, переписывать и... Наш идеальный кандидат — человек, который работал в сфере строительства бань или строительства домов, умеет считать количество кир…
Э
Ведущий инженер технической поддержки ИТ /технический лидер (офис)
от 100 000 ₽
≈ 1 613 л АИ-95 · $1 198 · 556 🍔 бургеров
🏢 Элемент 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Это не только пользовательская поддержка — предстоит работать с корпоративной инфраструктурой, сетями, Active Directory, мониторингом и удалёнными площадками. Чем предстоит заниматься. * Опыт в технической поддержке или системном администрировании от 3 лет. * Уверенное администрирование Windows и Ac…
С
IT-специалист / Системный администратор сети ресторанов (Воронеж)
🏢 Старик Хинкалыч (ИП Бредихина Диана Викторовна) 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Поддержка бизнес-ПО и отчетности: администрирование и своевременное обновление систем iiko, 1С, СБИС, Битрикс24; взаимодействие с государственными информационными... Опыт работы: от 1–3 лет в должности системного администратора, ИТ-специалиста или инженера технической поддержки (опыт в сфере общепит…
Y
Специалист технической поддержки
45 000 – 55 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $599 · 278 🍔 бургеров
🏢 YCLIENTS LLC 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Письменно отвечать клиентам в чатах (50% времени). Принимать входящие и осуществлять исходящие звонки (50% времени). Помогать клиентам с настройками и... Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.
Y
Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)
45 000 – 60 000 ₽
≈ 847 л АИ-95 · $629 · 292 🍔 бургеров
🏢 YCLIENTS LLC 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы. Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.
Р
Ведущий специалист технической поддержки (2 линия)
🏢 РТЛабс 📍 Воронеж 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Самостоятельно анализировать, решать сложные и нетиповые инциденты. Взаимодействовать с командами разработки и тестирования для улучшения работы сервиса. Участвовать в установке... Высшее образование технического ВУЗа. Знание SQL на уровне написания сложных запросов. Базовые навыки работы с ОС unix/…
П
Ведущий специалист по технической поддержке
40 000 – 40 000 ₽
≈ 645 л АИ-95 · $479 · 222 🍔 бургеров
🏢 Почтовые финансы 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Восстановлением работоспособности программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживанием средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной связи... Образование: среднее специальное и выше (желательно техническое). Продвинутый пользователь ПК.…
А
Ведущий специалист технической поддержки (г. Ряжск)
🏢 Агропромкомплектация 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать и обрабатывать заявки от пользователей (Service Desk/Help Desk (Jira, аналоги). Проводить диагностику и устранять неисправности (ПК, периферия, торговое... Техническое образование. Релевантный опыт работы от 2-х лет. Знание Windows 11, понимание Linux. Опыт работы с 1С.
A
Специалист удаленной технической поддержки
42 000 – 42 000 ₽
≈ 677 л АИ-95 · $503 · 233 🍔 бургеров
🏢 AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему... Опыт настройки продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Англ. язык на уровне А2 (технический,…
П
Специалист технической поддержки (IT-компания PremiumBonus)
до 50 000 ₽
≈ 806 л АИ-95 · $599 · 278 🍔 бургеров
🏢 Первый Бит 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Принимать обращения клиентов по телефону и в чатах. Разбираться в вопросах пользователей и помогать находить решение. Решать типовые технические проблемы... Умел(а) спокойно и доброжелательно общаться с людьми. Не боялся(ась) большого количества вопросов и нестандартных ситуаций. Был(а) внимательным…
К
Начинающий специалист службы поддержки (Техническая поддержка)
50 000 – 80 000 ₽
≈ 1 048 л АИ-95 · $779 · 361 🍔 бургеров
🏢 Консул 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Консультирование клиентов и помощь в решении возникающих вопросов. Обработка обращений и сопровождение клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании. Рассматриваем кандидатов без опыта работы – всему обучим! ️ Грамотно общается и умеет находить общий язык с людьми. ️ Ответственно относится к …
А
Специалист по информационно-технической поддержке (администратор)
🏢 Азиатско-Тихоокеанский Банк 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Информационно-техническим сопровождением пользователей по проблемам, связанным с системным и прикладным ПО, техническим оснащением рабочего места (подключение и диагностика неисправностей... Желательно техническое высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года.
Т
Инженер технической поддержки
🏢 Т1 📍 Воронеж 📋 От 3 до 6 лет 🔗 hh.ru
Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники. Замена расходных материалов... Имеет знание клиентских ОС Windows (+Linux будет преимуществом) на уровне опытного пользователя; Опыт работы инженером технической …
Р
Инженер технической поддержки
🏢 РТК-ЦОД 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Поддерживать пользователей облачного веб-сервиса: оперативно принимать, диагностировать и брать в работу инциденты. Решать типовые сервисные запросы «с ходу», экономя... Уверенное владение ОС Windows (на уровне продвинутого пользователя) и базовые знания Linux. Понимание, как работают сети передачи …
К
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽
≈ 726 л АИ-95 · $539 · 250 🍔 бургеров
🏢 Контакт-центр CallTraffic 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Обрабатывать обращения пользователей платформы по обслуживанию кассовых аппаратов. Консультировать по продукту и базовым техническим вопросам. Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.
У
Специалист технической поддержки (Системы мониторинга GPS/ГЛОНАСС)
47 800 – 70 000 ₽
≈ 950 л АИ-95 · $706 · 327 🍔 бургеров
🏢 Универсальные Решения 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений. Подготовка и настройка личных кабинетов клиентов; ведение реестров удалённое конфигурирование и диагностика оборудования. Высшее образование или учащиеся старших курсов технических ВУЗов. Грамотная устная и письменная речь. Ответс…
В
Специалист технической поддержки юридических лиц
от 65 000 ₽
≈ 1 048 л АИ-95 · $779 · 361 🍔 бургеров
🏢 Воронеж Телеком 📍 Воронеж 📋 Нет опыта 🔗 hh.ru
Удаленная помощь пользователям в решении технических вопросов. Выполнение первичной диагностики и настройка оборудования по телефону. Регистрация заявок. Работа с клиентами... Желателен опыт работы в IT-сфере. Знание современных технологий связи и стремление к обучению, повышению проф. уровня. Увере…
А
Специалист технической поддержки
🏢 АЕДОН 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Технические консультации клиентов по применению продукции (преобразователи напряжения). Оценка схемотехнических и конструктивных решений заказчика. Контроль качества технической документации. Высшее техническое образование. Знание основ силовой электроники и работы преобразователей напряжения. Англи…
Р
Специалист технической поддержки (сервис "Федеральные Сервисы")
🏢 РТК-ЦОД 📍 Воронеж 📋 От 1 года до 3 лет 🔗 hh.ru
Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации... Понимание основ использования консоли ОС (telnеt, ipсоnfig, tracеrt). Понимание работы служб и се…
Б
Специалист поддержки клиентов
52 000 – 68 800 ₽
≈ 974 л АИ-95 · $724 · 336 🍔 бургеров
🏢 Билайн 📍 Воронеж 📋 Без опыта ⏰ Полный рабочий день 💼 SuperJob
Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно. Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не то…
Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:
- 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
- от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
- 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
- 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
- Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
- Получают чаевые от клиентов
- Получают двойную оплату за подработку в выходные
- Получают на 40% больше за работу в ночные смены
- Работают в комфортном графике 5/2
- Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
- Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
- Могут работать удаленно
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки от клиентов
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах