Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...
Ведение документов и базы: Ведение внутреннего архива компании, сканирование и сшивание документов (ДДУ, акты, ДС, ЕГРН), учет пошлин МФЦ. Уверенные навыки работы с ПК: отличное знание MS Office (Word, Excel), умение работать с электронной почтой и облачными дисками.