В компании Ассоциация Охранных Предприятий Посад открыта вакансия Оператор сервисной службы в Сергиевом ПосадеУсловия:
Мы предлагаем:
- территориальное место работы комфортабельный офис в г. Сергиев Посад;
- график работы 5/2;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- дружный коллектив;
- оформление по ТК РФ;
- бесплатный комплексный обед;
- иногородним предоставляется частичное возмещение транспортных расходов к месту работы и обратно.
Обязанности:
Прием заявок от клиентов, корректировка работы инженерного состава, составление плана работы инженера на день, ведение телефонных переговоров с клиентами.
Требования:
Навыки общения с клиентами, знание ПК
ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ
Офис по адресу: улица Ленина, 108
Предоставляем оплачиваемый выходной в Ваш День Рождения
Скидки на мобильную связь, домашний интернет и ТВ
Подарки для сотрудников и их детей на праздники
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ
НАШИ ОЖИДАНИЯ
ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ
Опыт работы у операторов связи или в отрасли
Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИИ ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ ОВК"
Монтаж, обслуживание и эксплуатация котельных и инженерных систем в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мы - небольшая инженерно-сервисная компания. Обслуживаем и ремонтируем котельные, отопление и другие инженерные системы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ищем внимательного и организованного человека, который поможет координировать работу сервисного отдела: принимать заявки, согласовывать выезды, отслеживать сроки и поддерживать связь с клиентами. Опыт в нашей сфере не обязателен. Обучим процессам, познакомим с оборудованием и будем постепенно передавать задачи.
Обязанности:
Чем предстоит заниматься: - Принимать обращения клиентов, уточнять информацию и фиксировать заявки в системе. - Согласовывать с клиентами время выездов и доступ на объекты. - Вести календарь технического обслуживания и график инженеров. - Отслеживать выполнение заявок, собирать отчёты и фотографии после работ. - Передавать заявки на запчасти закупщику и контролировать сроки доставки. - Готовить коммерческие предложения, письма и документы по шаблонам. - Взаимодействовать с бухгалтерией по счетам и актам, отслеживать их отправку и подписание. - Сообщать клиентам о ходе работ, напоминать о согласованиях и оплатах. - Поддерживать порядок в информации по объектам и заявкам. - Технические решения принимают инженеры. На старте сложные ситуации разбираем вместе с руководителем.
Требования:
Что для нас важно: - Внимательность, организованность, системный подход. - Грамотная устная и письменная речь. - Готовность звонить клиентам, задавать уточняющие вопросы и напоминать о сроках. - Уверенное пользование компьютером, электронной почтой и таблицами. - Желание учиться и разбираться в новых задачах. - Умение вовремя сообщить о затруднении и попросить помощь. - Подойдёт начинающему специалисту или выпускнику. Опыт административной работы, общения с клиентами или организации мероприятий будет плюсом.
Условия:
Что предлагаем: - График 5/2, работа в комфортном офисе. - Фиксированный оклад на старте - 60 000 ₽ на руки. - Рост до 70 000 ₽ после освоения заявок, графика и документооборота. - Рост до 80 000 ₽ при самостоятельном ведении стандартных сервисных задач. - Понятные условия повышения: заранее договоримся, какие навыки и результаты нужны для каждой ступени. - Обучение и поддержка руководителя, постепенное увеличение ответственности. - Возможность вырасти в самостоятельного менеджера сервисного отдела, а затем в руководителя. Как откликнуться: Отправьте резюме и несколько строк о себе: почему вам интересна эта работа и в каких задачах вы уже проявляли организованность и ответственность. Можно привести пример из учёбы, подработки или личного проекта. На встрече предложим короткое практическое задание на внимательность и организацию задач. Знания котельного оборудования для него не потребуются.
Комфортный офис: компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь: совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт: сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы: расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой: выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам: прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов: возможность гибко строить свой карьерный трек