Сервис-центр — работа в городе Нюрба
Обязанности
• Приём входящих звонков или исходящие звонки по готовой базе
• Консультирование клиентов по простым вопросам
• Фиксация информации в системе
• Работа по готовым скриптам
Требования (минимальные)
• Грамотная устная речь
• Наличие компьютера или ноутбука
• Стабильный интернет и гарнитура
• Готовность обучаться
Опыт не требуется — всему обучаем
Подходит студентам, соискателям без опыта, мамам в декрете
Условия
• Полностью удалённая работа из дома
• Заработная плата: от 50 000 ₽ до 100 000 ₽ в месяц
• Фиксированная часть + бонусы
• Выплаты без задержек
• График работы на выбор:
— 5/2
— 2/2
— сменный
• Возможность частичной занятости
• Оплачиваемое обучение
• Поддержка куратора на старте
Преимущества работы
• Можно работать из любого региона
• Не нужен опыт работы
• Простые и понятные задачи
• Быстрый выход на работу
• Подходит как основная работа или подработка
О компании
Мы — стабильная компания в сфере клиентского сервиса.
Работаем с крупными проектами, предоставляем прозрачные условия и поддержку сотрудников.
«Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир
ОТ НАС:
- Быстрое оформление по ТК РФ - с помощью Госуслуг
- Фиксированный оклад + премии и надбавки за стаж. Средний доход 45000 – 55000 руб. в месяц до вычета налогов
- График работы 5/2, 2/2, возможен неполный рабочий день, неполная рабочая неделя
- Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях
Подписка на сервис «Пакет» с повышенным кэшбеком только для своих сотрудников, скидки и акции от наших партнёров
- Медицинская книжка за счет компании
- Оборудованная комната отдыха с бесплатным кофе и чаем
- Медицинская страховка для сотрудника и его семьи в формате телемедицины, включая поддержку узких специалистов
- Подарки и компенсация отдыха для детей сотрудников
ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работа за кассой и в торговом зале
- Консультация покупателей
- Выкладка и отслеживание сроков годности товаров
ОТ ВАС:
- Желание работать с покупателями, остальному научим!
- Для иностранных специалистов обязательно наличие патента в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ НА ДОЛЖНОСТЯХ: продавец-консультант, продавец, кассир, продавец-кассир, работник зала, работник, склад, сборщик заказов.
ОТКЛИКАЙТЕСЬ И МЫ ПОДБЕРЕМ ДЛЯ ВАС ВАКАНСИЮ РЯДОМ С ДОМОМ
Работа в МЕДСИ – это уверенный старт и развитие!
Наши опытные наставники помогут пройти путь от новичка до эксперта клиентского сервиса, улучшить навыки и получить новые знания
В связи с расширением приглашаем специалистов в службу поддержки для работы на входящей линии
Наши задачи:
- принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов наших клиник
- помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании
- консультировать по ценам и расписанию работы врачей
- записывать пациентов на приём к врачу, исследования и процедуры
Наши предложения:
- работа в комфортном офисе в центре города (бизнес-центр "Премьер" рядом с ТРК "ЕВРОПА")
- официальное трудоустройство и все социальные гарантии
- стабильная зарплата 2 раза в месяц
- надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р
- поддержка опытного наставника, регулярное корпоративное обучение
- расширенная программа ДМС, включая стоматологию
- оплачиваемая вводная стажировка
- прозрачный карьерный маршрут
- графики работы: 2/2 (смены 08:00 до 08:30; 09:00 до 21.00, с 09:30 до 21:30)
- возможен переход на удаленный формат работы
Наши ожидания:
- навыки ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательны
- умение работать с большими объемами информации
-
опыт работы в контактном центре будет Вашим преимуществом
- клиентоориентированность, желание помогать людям
Интересно?
Откликнись на вакансию, приходи на собеседование и начни обучение в компании уже сейчас!
О нас в цифрах:
* 500+ действующих клиентов сервиса;
* обрабатываем более 85 тысяч обращений в год с соблюдением SLA;
* 290+ вендоров на поддержке (30% из них российских) :
* выстроенные процессы оказания услуг и высокая квалификация 400 инженеров КРОК дает уверенность в качестве услуг.
Сейчас мы ищем Младшего менеджера сервисных проектов, готового расти и развиваться в нашей команде. Наши B2B клиенты занимают топовые строчки по объему бизнеса в таких отраслях, как банки, ритейл, страховые, промышленность. И на нас лежит важная задача обеспечивать
Ваши задачи
* Онбордить новых клиентов: рассказывать, как обращаться в наш сервисный центр, знакомить с командой проекта;
* Сопровождать клиентов: помогать с решением текущих заявок, проводить регулярные встречи и собирать обратную связь;
* Контролировать качество работы в проектах: следить за соблюдением SLA и отчетностью, работать с проектной командой
* Помогать в решении инцидентов: участвовать в координации эскалаций и урегулировании критичных кейсов совместно с более опытными коллегами;
* Работать с пролонгациями и продажами: отвечать за пролонгацию и входящий апсейл в закрепленных клиентах, участвовать в пресейлах по входящим запросам;
* Следить за финансами и опытом: контролировать маржинальность своих проектов и работать над тем, чтобы клиент оставался доволен (показатель NPS).
Наши ожидания
* Любовь к людям и готовность им помогать;
* Начальный опыт работы в клиентском сервисе в B2B (опыт в ИТ будет преимуществом);
* Готовность разобраться, что такое SLA, регламент, техническое задание и как проходят конкурсы;
* Желание учиться, улучшать процессы вокруг себя и расти до уровня Middle-менеджера;
* Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь (нужно будет много общаться с заказчиками и внутри компании).
Мы предлагаем
Комфортный офис: компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро
Яркую корпоративную жизнь: совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников
Спорт: сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования
Well-being-программы: расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC
Возможность делиться экспертизой: выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах
Профессиональное развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам: прозрачную систему мотивации
Широкий стек технологий и проектов: возможность гибко строить свой карьерный трек
«Ист Клиника» — сеть из 10 специализированных центров.
Мы объединяем доказательную медицину и внимательный сервис.
Работаем без навязывания, с уважением к врачу и пациенту.
Здесь врач — эксперт, а пациент — партнёр.
Можно выбрать удобную для вас локацию: Долгопрудный, Мытищи.
Чем предстоит заниматься:
- ведение амбулаторного приема гинекологических пациентов;
- длительность приёма пациента от 30 минут;
- сопровождать беременность (при желании);
- работать с пациентами бережно, внимательно, профессионально;
- оформлять медицинскую документацию в цифровой системе.
Вы нам подойдёте, если:
- действующая аккредитация/сертификат по «Гинекологии»;
- опыт работы от 3 лет по специальности;
- ориентация на клинрекомендации, этичную коммуникацию;
- опыт работы в частных клиниках.
Что предлагаем мы:
- график: от 2 смен в неделю до полной ставки;
- высокая заработная плата: фиксированный оклад + мотивационная часть;
- официальное оформление по ТК РФ;
- скидки на лечение — для вас и членов семьи;
- современное оборудование, комфортные кабинеты и цифровая МИС;
- сильная мультидисциплинарная команда, с которой можно советоваться, обсуждать и расти;
- работа в медицинской программе Инфоклиника;
- тёплая, спокойная рабочая атмосфера, в которой уважают людей и их труд.
Почему вам будет у нас хорошо:
Мы верим, что медицина - это не только про эффективность, но и про человеческое отношение.
В нашей команде ценят мнение врача, поддерживают, помогают расти и делают всё, чтобы было комфортно не только пациентам, но и врачам.
Если вы ищете не просто работу, а место, где ценят профессионализм и душевность - давайте знакомиться.
Присоединяйтесь к "Ист Клинике" — команде, в которой хочется оставаться.