🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Ковров📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прием входящих обращений. Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка сертификатов. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Ковров📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Вести контент-план на неделю и месяц: рубрики, темы, форматы, даты. – Писать посты — самому или собирая факты у конструкторов, технологов... Грамотный русский язык и умение писать понятно, без канцелярита и рекламного пафоса. - Готовность разбираться в технике: марки стали, классы защиты...