Встреча, заселение и выселение гостей, создание первого впечатления об отеле. Коммуникация с гостями в течение их пребывания в отеле: ответы... Готовность работать с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость. Умение быстро обучаться и желание развиваться в сфере гостеприимства. Ответственност…