Ресепшн — работа в городе Островной
L.R. GROUP - динамично развивающаяся экосистема экспертной красоты: клиника эстетической медицины L.R. CLINIC, камерный SPA-бутик L.R. SPA lounge, образовательный центр L.R. ACADEMY и инновационные проекты (космецевтика ELARIS, AI-ассистент).
Мы создаем культуру заботы о себе, где красота и здоровье - естественная часть жизни.
L.R. CLINIC - клиника экспертного уровня. Это опыт, в котором хочется остаться: забота, внимание к деталям, доказательная косметология и современные технологии создают чувство спокойствия и уверенности.
L.R. SPA lounge - место для быстрой перезагрузки в ритме города: балийские и тайские программы, массажисты с Бали и России, коррекция фигуры.
Ищем менеджера клиники / SPA-пространства в команду, где ценят вклад каждого, поддерживают развитие и создают атмосферу заботы.
Что предстоит делать:
Встреча и сервис:
- Создавать wow-впечатление с первых секунд: встреча, сопровождение, прощание
- Консультировать по процедурам клиники и по услугам спа-пространства, акциям (лично, мессенджеры, звонок)
- Обеспечивать максимальный комфорт: угощения, чистота ресепшн/зоны ожидания
Продажи и заполняемость:
- Активно записывать пациентов и гостей, заполнять расписание специалистов
- Продавать абонементы, сертификаты, доп.услуги (цель - рост личных продаж)
- Работать с листом ожидания, перезаписями, напоминаниями
Работа с клиентами и CRM:
- Вести AMO. CRM : вносить данные, обновлять информацию, отслеживать предпочтения
- Подтверждать записи
- Обрабатывать обратную связь, решать вопросы тактично и оперативно
Что ценим в кандидате:
️ Опыт работы администратором/менеджером в SPA/Beauty/клинике (но если опыта нет - мы научим)
️ Любовь к сервису, эмпатия, клиентоцентричность
️ Грамотная речь, тактичность, стрессоустойчивость
️ Ответственность за результат
️ Готовность к сменному графику 2/2
Условия:
Оплата:
- Фиксированный оклад
- % от продаж
- Премия по KPI
График: 2/2, 9:00- 21:00 / 10:00-22:00
Место: Ново-Савиновский район, Чистопольская 61Д / Чистопольская 49А
Почему L.R.GROUP?
- Команда: поддержка коллег, открытый доступ к руководству, прозрачные процессы
- Карьерный рост: ростот менеджера до руководителя и также в смежных отделах
- Атмосфера: забота друг о друге, корпоративы, отпуска по плану
- Результаты: клиенты возвращаются и рекомендуют
- Корпоративные скидки вам и вашим близким на услуги L.R. CLINIC и L.R. SPA lounge
Отправляйте своё портфолио и несколько слов о себе.
Возможно, именно с этого сообщения начнётся наша совместная работа в L.R. GROUP
Условия:
"Swiss Smile — единственная в России стоматология премиум-класса со швейцарскими стандартами. Мы ищем ответственных санитаров/санитарок, которые помогут нам поддерживать безупречную чистоту и комфорт для наших пациентов. Мы ищем ответственного помощника, который разделит наши высокие стандарты и поможет создавать идеальную атмосферу.»
- В смене две санитарки
- График 2;2 (12 смен в месяц), оплата 4 000 ₽/смена.
- Бонус: «+ Ежемесячная доплата 10 000 ₽ за подготовку и уход за рабочей формой».
- Прочие плюсы: Официальное трудоустройство, льготы на лечение, дружный коллектив, работа в центре Москвы (м. Кропоткинская).
- Комфортные условия работы
- График обсуждается на собеседовании
Требования:
- Опыт от 1 года (желательно в медицине)
- Исполнительность, позитивный настрой. доброжелательность,
- Аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость.
- Медицинская книжка
Обязанности:
Поддержание идеальной чистоты в клинике (кабинеты, ресепшн, зоны отдыха).
Организация стирки, глажки и учета медицинской одежды.
Помощь в создании комфортной атмосферы для пациентов и коллег.
- Своевременно и качественно осуществлять возложенные должностные обязанности;
- Выполнять квалифицированно распоряжения и приказы руководства;
- Выполнение требования СанПин;
- Медицинская этика
- Получение и хранение моющих средств
«В Swiss Smile каждый член команды, включая санитарный персонал, напрямую влияет на репутацию и уровень сервиса. Ваша аккуратность — это первый шаг к безупречному впечатлению пациента о нашей клинике».
- Административная и информационная поддержке арендаторов и посетителей;
- Оформление и регистрация временных пропусков;
- Работа в "Модуле скидок" (обучим)
- Гражданство РФ;
- Офисный дресс-код;
- Отсутствие вредных привычек
- Оформление по ТК РФ (Декретная ставка);
- График работы : 5/2 с 9 до 18 ;
- Бесплатные обеды;
- Квартальные премии;
- Комфортное рабочее место ( с охраной);
- ДМС,спорт (после года работы)
Встреча и приветствие гостей.
Приём звонков и ведение чатов с клиентами.
Информирование гостей о правилах салона и текущих предложениях.
Поддержание атмосферы уюта и порядка в зоне ресепшн.
Помощь в записи на процедуры и координация расписания мастеров.
Требования:
Хоpошo поставленная речь
Koммуникабeльнocть и умeниe наxoдить общий язык c рaзными людьми
Ответствeнноcть и внимaтeльность
Стрессоустойчивость и готовность к многозадачности
Условия:
Гибкий график
Опыт в аналогичных сферах приветствуется, но не обязателен - всему обучим
Предоставляем уютную комнату отдыха для персонала
Своевременная выплата заработной платы
Молодой и дружный коллектив