Раьота на дому — работа в Самаре
Найдено 1 вакансий🔔 Получать новые вакансии на почту«Раьота на дому · Самара» — пришлём свежие вакансии по этому запросу
Популярные профессии
E
Специалист по работе с действующими клиентами на входящую линию
до 60 000 ₽
≈ 968 л АИ-95 · $742 · 333 🍔 бургеров
Представь: ты работаешь из дома, тебе звонят клиенты крупной сети федерального банка с вопросами по своим картам и счетам, ты помогаешь — и за это платят. Крупный федеральный банк открывает набор операторов на входящую линию поддержки клиентов. Никаких холодных звонков и продаж — только помощь людям…
Представь: ты работаешь из дома, тебе звонят клиенты крупной сети федерального банка с вопросами по своим картам и счетам, ты помогаешь — и за это платят.
Крупный федеральный банк открывает набор операторов на входящую линию поддержки клиентов. Никаких холодных звонков и продаж — только помощь людям, которые сами к вам обращаются.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка
- Консультировать по состоянию лицевого счёта, по продуктам и услугам банка
- Отвечать на вопросы по условиям вкладов и срокам действия карт. Помогать с вопросами по дебетовым картам и условиям обслуживания
- Сложные обращения переводить на вторую и третью линию — вы не остаётесь один на один с трудными вопросами
Что мы предлагаем:
- Полностью удалённый формат — из любого города России
- Обучение с нуля перед выходом на линию. При успешном прохождении обучения, начисляем бонусы к выплатам
- Выплаты 270р/час + премиальные бонусы: можешь регулировать свой доход самостоятельно с помощью дополнительных часов
- Самостоятельно выбираете удобное время и количество часов для работы из предложенных вариантов: 2;2 или 5;2 с плавающими выходными
- Умеренная нагрузка: в среднем до 70 звонков за смену
- Карьерный рост: оператор старший специалист наставник
- Постоянная поддержка от наставника на протяжении всего пути
Что важно:
- Грамотная речь — устная и письменная
- Уверенная работа с компьютером: скачать программу, найти информацию, быстро напечатать текст
- Коммуникабельность и ответственный подход к задачам
- Опыт в банковской сфере или на аналогичной должности будет преимуществом, но не является обязательным условием — обучаем всему с нуля.
Если дочитал до этого места — значит, что-то откликнулось. Оставь отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.
Дополнительные преимущества:
- Подарки детям на праздники
- Обучение, тренинги
Ключевые навыки: Ведение клиентской базы, Ведение телефонных переговоров, Вежливое общение, Консультирование клиентов, Обработка информации, Соблюдение стандартов обслуживания