Работа в отеле — работа в городе Чермоз
- Прием и размещение гостей
- Внесение данных о гостях во внутреннюю систему управления хостелом
- Показ комнат, выдача постельных принадлежностей
- Работа с терминалом оплаты (прием оплаты за проживание)
- Общение с гостями, консультирование по возникающим вопросам
- Контроль работы горничных, поддержание чистоты и порядка
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Своевременная подача заявок на ремонт
- Работа с отзывами гостей
- Организация и обеспечение эффективной деятельности хостела, управление персоналом и контроль выполнения задач
- Постановка на миграционный учет иностранных граждан
- Контроль продаж и загрузки хостела
- Оптимизация расходов
- Составление ежемесячного плана и ведение бюджета, выполнение утверждённого плана, увеличение прибыли и загрузки
- Мониторинг конкурентов
- Проверка отчетов администраторов
- Контроль передачи смен: количество проживающих, заехавших, выехавших, сумма продаж
- Ведение и контроль документооборота с клиентами (договора, доверенности, заявки, акты)
- Контроль наличия и сохранности необходимой документации (информационные стенды, ФИО администратора, правила проживания, пожарная безопасность, журналы)
- Ответственность за пожарную и санитарную безопасность
- Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя
Требования
- Знание миграционного законодательства
- Опыт работы в программах "Скала" или "Контур"
- Уверенный пользователь Excel
- Знание СанПиНов и СНИПов по уборке и содержанию помещений
- Знание требований Роспотребнадзора и МЧС
- Опыт ведения журналов (учёт дезсредств, миграционный, пожарная безопасность, охрана труда, передача смен)
- Знание программ гостиничного учёта будет преимуществом
- Опыт работы с онлайн-системами бронирования (Booking, Островок, 101 отель)
- Развитые коммуникативные навыки
- Отсутствие вредных привычек
Условия
- Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность проживания на территории хостела
- График работы 6/1
«Сафмар Отели»
— это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.
В собственности
компании
8 отелей
мирового уровня
, расположенных в центре столицы с полным комплексом гостиничных услуг.
Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.
Люди Сафмар Отелей
— наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.
Обязанности:
Организовывать заселение и комфортное размещение гостей отеля;
Осуществлять расчёт с гостями за предоставление услуг гостиницы;
Поддерживать контакт с гостями по телефону и лично;
Решать возникающие вопросы гостей с целью обеспечения комфортного пребывания.
Требования:
Опыт работы
Администратором гостиницы 4-5* на платформе OPERA PMS от 1 года.
Владение английским языком на среднем уровне (собеседование может проходить на иностранном языке);
Ответственность, активность, доброжелательность и клиентоориентированность.
Мы предлагаем:
Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
График: 2/2 дневные смены;
Своевременную и стабильную оплату труда;
Конкурентные премиальные выплаты;
Ежегодную индексацию заработной платы;
Оплачиваемые отпуска и больничные;
Обеспечение профессиональной униформой;
Доступный карьерный рост;
Отличный социальный пакет
, а именно:
Обучение высоким стандартам обслуживания;
Ежедневное бесплатное питание;
Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;
Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.
Интересная
социально-корпоративная жизнь
для сотрудников и членов их семей:
Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;
Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;
Корпоративные подарки работникам и членам их семей.
Записывайтесь на собеседование по будням с 10:00 до 17:00!
Вакансия компании ООО "АССОРТИ ТУР"
Работа в уполномоченном агентстве Anex Tour и Coral Travel. Наше турагентство на рынке с 2001 года.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам туристических услуг и направлениям. - Подбор и бронирование туров, отелей, авиабилетов. - Организация трансферов и дополнительных услуг для клиентов. - Ведение отчетной документации и работа с внутренними системами компании. - Обработка заявок и урегулирование возникающих ситуаций. - Участие в планировании рекламных акций и мероприятий.
Требования:
- Обязательный опыт работы в туристической сфере от 1 года, предпочтительно от 3 лет. - Отличное знание туристических направлений и базовых принципов работы туристических агентств. - Коммуникабельность и навыки эффективного взаимодействия с клиентами. - Уверенное владение ПК и специализированными программами для бронирования. - Знание английского языка будет преимуществом. - Ответственность, работоспособность, организованность и умение работать в команде. - Знание отельной базы. - Умение работать в режиме многозадачности. - Обязательный опыт работы в туризме!
Условия:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата. - Гибкий график работы 5/2 или 2/2, позволяющий совмещать работу с личными делами. - Возможности для обучения и повышения квалификации. - Доступ к корпоративным скидкам на туристические пакеты и путешествия. - Дружная команда и комфортные условия труда в офисе в центре Москвы. - Оклад + % от продаж. Если вы хотите развиваться в сфере туризма и работать в компании, которая ценит своих сотрудников, не упустите возможность присоединиться к нашей команде! Присылайте свои резюме на наш электронный адрес и начните свою карьеру в увлекательном мире путешествий! Ждем вас!
Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОСТИНИЦА КАДАШЕВСКАЯ"
Ресторан "Пепе Неро", м.Т ретьяковская / Новокузнецкая / Полянка.
Обязанности:
- Осуществлять контроль и уборку 35 номеров и общих помещений гостиницы;
- Проводить ежедневную, выездную и генеральную уборку номеров;
- Проводить ежедневную и генеральную уборку общих и складных помещений гостиницы;
- Контроль запасов расходных материалов;
- Следить за состоянием оборудования и поддерживать его в исправном состоянии;
- Взаимодействовать с гостями и коллегами для обеспечения высокого уровня сервиса;
- Обеспечивать соблюдение правил санитарии и гигиены;
- Обрабатывать поверхности и мебель с использованием предназначенных средств;
- Участие в инвентаризации и подготовке уборочного инвентаря;
- Проводить инструктаж на рабочем месте новых работников (горничных);
- Следить за наполнением минибара (приём товара, контроль сроков годности продуктов);
- Выполнять прочие распоряжения руководителя, направленные на поддержание чистоты и высокого сервиса.
Требования:
- Опыт работы в сфере клининга или в гостинице приветствуется;
- Знание русского языка;
- Внимательность к деталям и аккуратность;
- Ответственность и дисциплинированность;
- Способность соблюдать стандарты гигиены и санитарных требований;
- Умение работать в команде;
- Наличие медицинской книжки или готовность её оформить;
- Достаточная физическая подготовка для выполнения уборочных работ.
Условия:
- Ставка: 4 000 руб. / смена;
- График: с 08:00 до 20:00, 2/2;
- Бесплатный обед;
- Без проживания;
- Обеспечение всех необходимых средств и материалов для уборки;
- Расположение в центре Москвы (м. Третьяковская / Новокузнецкая / Полянка).
- Выполнение внутренних и наружных столярных и плотницких работ на территории Шале отель Таежные дачи в Звенигороде
- Образование не ниже среднего.
- Приветствуется наличие профильного образован.
Условия:
- работа на территории загородного лесного Шале -отель Таежные дачи в Звенигороде
- Есть общежитие и столовая