Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Организация работы, подбор персонала, наставничество. Выполнение плановых значений. Привлечение клиентов, звонки, встречи. Замещение персонального менеджера при отсутствии - консультирование клиентов, продажи. Высшее образование. Успешный опыт работы на аналогичной должности в банке . Уверенное влад…