🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Псков📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Совершать исходящие звонки по готовой базе контактов. Проводить опросы строго по анкете: задавать вопросы и фиксировать ответы. Корректно и вежливо... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Фиксировать каждое обращение в системе: заполнять карточку клиента, описывать суть вопроса и свои действия. Искать решение в базе знаний, при... Внимательность и аккуратность при работе с карточками клиентов. Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Опыт в технической поддержке или работе с клиента…
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Псков📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прием входящих обращений (голосовая линия). Помогать клиентам пользоваться личным кабинетом: вход, доступ, вопросы по услугам и их стоимости. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Ваша выгода: - Совершать «визиты под прикрытием» в магазины, кафе, банки и другие заведения. - Проверять качество обслуживания и атмосферу, оставаясь незаметным. - Ответственных и пунктуальных.