Планировать и организовывать работу офиса. Формировать эффективную команду. Контролировать выполнение поставленных задач сотрудникам. Развивать персонал и мотивировать сотрудников. Умение поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Стремление делиться знаниями и опытом. Желание долгосрочного с…
Помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и... Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Умение ориентироваться в потоке информации. Грамотная устная и письменная речь.