Поддержка — работа в городе Нюрба

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате. По итогам 2024 года являемся топ-1 компанией детского EdTech-рынка по размеру выручки.

Мы находимся в поиске руководителя группы по обслуживанию телефонных станций.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка и администрирование программного обеспечения телефонных станций: Alcatel A1000S12 l, DX-200, C&C08

• Обслуживание и мониторинг серверов тарификации USBS

• Настройка и администрирование программ для Unix-систем

• Проведение регулярного технического обслуживания и диагностики телекоммуникационного оборудования

Что ждем от Вас:

• Навыки работы с серверами (Unix, Linux)
• Уверенное владение программным обеспечением MS Word, MS Excel, Google Docs
• Техническое образование в области телекоммуникаций, информационных технологий или смежных дисциплин

Мы предлагаем:

• "Белую" заработную плату (оклад + ежемесячная премия) + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)
• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков
• Возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей
• Предоставляем оплачиваемый выходной в Ваш День Рождения
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, сокращенный день в пятницу
• Комфортный офис по адресу: г. Казань, Н. Ершова 55е, остановка "Советская площадь", напротив Арт Сити
• Опытного наставника на период адаптации
• Подарки для сотрудников и их детей на праздники

Описание направления
Поддержка клиентов

Работа предполагается в уникальной команде экспертов-солюшенов Cloud / CyberSec в департаменте развития корпоративных и гос. сегментов, отделе по развитию бизнеса облачных и инфраструктурных решений, направлению по технологической поддержке продаж

Чем предстоит заниматься

• Осуществлять проработку технического решения под задачи клиента
• Проводить оценку технической готовности инфраструктуры клиента для внедрения решения
• Готовить HLD технически сложных проектов и ТКП (тех. коммерческое предложение)
• Предоставлять углубленную техническую экспертизу при взаимодействии с клиентами
• Проводить технические консультации кросс-функций
• Проводить оценку исполнимости ТЗ технически сложных проектов, формировать новое ТЗ
• Готовить бюджетную оценку проекта, формировать затратную часть
• Проводить демонстрацию решений
• Оказывать технические консультации клиенту на этапе пилота
• Выступать на клиентских мероприятиях, выставках, профильных конференциях в качестве спикера
• Взаимодействовать с продуктовыми командами Cloud/CyberSec в части возможных доработок продуктов и улучшения CJM
• Взаимодействовать с вендорами решений, а также партнерами и дистрибьютерами

• Высшее образование
• Глубокое знание технологий, услуг и продуктов облачных решений (IaaS, PaaS, SaaS, BaaS, DR), CDN, сетевых и интеграционных сервисов, а также оказания услуг в ЦОД
• Опыт участия в продажах решений облачных решений, сетевых и интеграционных сервисов от 3-х лет
• Знание основных средств информационной безопасности организаций
• Понимание основных сетевых технологий и принципов организации ИТ и сетевой инфраструктуры
• Знание основных средств виртуализации на базе вендоров и открытого кода
• Знание архитектуры облачных платформ на базе VMware, KVM и отечественных решений виртуализации (Basis dynamix - будет преимуществом)
• Навыки и понимание принципов составления технических заданий
• Знание основных принципов и процедур тендерных закупок коммерческими и государственными клиентами (44-ФЗ, 223-ФЗ)
• Опыт ведения сложных интеграционных проектов, а также опыт разработки и реализации плана имплементации клиентских сервисов
• Умение выстраивать долгосрочные продуктивные отношения с клиентами
• Отличные навыки проведения переговоров, презентаций, деловых встреч и пр.
• Опыт публичных выступлений на выставках, конференциях, семинарах
• Опыт проведения переговоров с ключевыми корпоративными клиентами
• Знание нормативных актов в области предоставления услуг связи, обслуживания и защиты прав потребителей, а также основных технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг связи
• Готовность работать в офисе 5\2 с 9 до 18-00 (только Москва, без удаленного и гибридного формата)

• Контролировать бюджет административной функции в зоне ответственности РО
• Отвечать за эксплуатацию, содержание и развитие объектов офисной недвижимости
• Хранение, учет, выдача и списание ТМЦ, материалов и оборудования в зоне ответственности закупок
• Отвечать за транспортное обеспечение и за охрану труда
• Поддержка процессов бумажного и электронного документооборота

Что для этого нужно

• Опыт руководства коллективом
• Коммуникабельность, умение организовать кросс-функциональное взаимодействие в Компании, а также взаимодействие с контрагентами и другими организациями

О нас
Pulsea - это экосистема для фитнес-бизнеса: клубов, студий, сетей и персональных тренеров. Клиенты и абонементы, запись и расписание, мобильное приложение клуба под его брендом, онлайн-оплаты и аналитика, продажа спортивного питания, и всё это на одной базе клиентов. Мы молодая продуктовая команда и сейчас собираем людей, которые будут расти вместе с продуктом.

Чем предстоит заниматься

• Принимать технические обращения от клубов и студий в Telegram, чате и на почте

• Разбираться, почему не работает запись, не прошла оплата, не пришло push-уведомление или не обновился абонемент в приложении

• Проверять настройки клуба в админке, воспроизводить ошибки и собирать данные: шаги, скриншоты, логи

• Оформлять задачи разработчикам, следить за статусом и сообщать клубу, когда всё исправлено

• Помогать клубам с подключением: оплаты, приложение, перенос клиентской базы, интеграции

• Пополнять базу знаний и инструкции по частым проблемам

Что нам важно

• Понимаешь, как устроены сайты и приложения: браузер, кэш, аккаунты, версии приложения

• Ищешь причину проблемы последовательно, а не наугад

• Грамотно и понятно пишешь, умеешь объяснить сложное простыми словами

• Сохраняешь спокойствие и вежливость, даже когда у клуба горит вечерняя запись

• Внимательность и привычка доводить обращение до конца

• Опыт не обязателен, всему научим

Будет плюсом

• Опыт в поддержке, хелпдеске или тестировании

• Базовое понимание API и HTTP-запросов, опыт с Postman

• Умение пользоваться DevTools в браузере

• Базовый SQL

• Опыт с трекерами задач (Jira, YouTrack и подобные) или хелпдеск-системами

• Знакомство с фитнес-индустрией или CRM для клубов

• Базовый английский

Что предлагаем

• Полностью удалённая работа

• Зарплата от 50 000 до 65 000 ₽ в месяц + бонусы по KPI

• График по договорённости

• Обучение продукту на старте и наставник из команды разработки

• Рост до специалиста второй линии, тестировщика или аккаунт-менеджера

• Работа в молодой команде: твои находки сразу влияют на продукт

Описание

Должностные обязанности:

1.1. Осуществляет работу по:

технической поддержке пользователей;

сопровождению программного обеспечения и операционных систем, нa рабочих станциях Пользователей (далее рабочих станциях).

поддержке в исправном состоянии рабочих станций и офисной техники, установленной на рабочих местах Пользователей (компонентный ремонт).

- монтаж СКС.

1.2. Отрабатывает заявки пользователей в Автоматизированной системе управления инцидентами Общества на своей линии обслуживания.

1.3. Строго выполняет устные и письменные приказы и распоряжения своего непосредственного руководства и руководства Предприятия по подчиненности.

Требования к кандидату:

Образование (уровень, профиль): обязательное минимальное

Знание языков (язык и степень владения): не требуется

Профессиональные специализации: Техник-программист, Специалист по информационным системам, Администратор баз данных (предпочтительно, но требования к образованию не предъявляются)

Требуемый опыт: не требуется

Профессиональные и другие компетенции (знания, умения, навыки): Знаниями основных принципов функционирования, архитектуры и способов устранения неисправностей аппаратных и программных средств и периферийного оборудования.

ОС семейства Windows.

Дополнительные требования к кандидату: наличие личного автомобиля (компенсации предусмотрены)

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков в отдел технической поддержки.

Оказание технической поддержки пользователей.

Проводить первичную диагностику и устранять типовые инциденты (проблемы с ПК, доступом, почтой, сетью, периферией).

Работа с Медицинской информационной программой "МИС Медиалог"

Администрировать учётные записи в Active Directory (создание, блокировка, сброс паролей).

Администрировать корпоративные информационные системы.

Консультировать сотрудников по работе с корпоративным ПО.

Вести документацию по обращениям и решениям в системе учёта инцидентов.

Наши требования:

• Опыт работы на позиции Help Desk / Service Desk от 1 года.

• Уверенное знание Windows/Linux (клиентские ОС, серверные базовые навыки).

• Понимание сетевых основ: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.

• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.

• Знание стандартных средств администрирования (MMC, PowerShell и т.д.).

График:

2 /2 по 12 часов (с 08:00 до 20:00).

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Koмaнда Банка ВTБ приглашает тeбя на пoзицию Специалистa кoнтактногo цeнтpa

Bмeсте с нами ты сможешь помогaть миллионам людeй и нaxодить лучшие финaнсoвые рeшeния для клиeнтов. Контaктный цeнтр — это отличный cтаpт кapьеpы, рaзнoобpaзные кapьepные пути для pоста и paзвития, пoддеpжка и тёплая aтмоcфeра в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку по решению вопросов в реальном времени;
• консультировать клиентов и обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• предлагать дополнительные продукты банка;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Условия и бонусы:

• финансовая стабильность: доход от 56 250, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• возможность выбрать удобный для себя график: 2×2, 5×2, 4×3, с оплатой такси после 22:00 часов;
• возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
• отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

нажми на кнопку «Откликнуться»;

дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;

получи приглашение на собеседование.

Ждём тебя в нашей команде!

Мы — крупнейший государственный кадровый оператор, официальный партнёр Министерства обороны РФ. Организуем поддержку на всех этапах трудоустройства, включая:

Бесплатное авиасообщение из любого города РФ
Размещение в комфортабельных гостиницах
Персональный куратор, сопровождающий кандидата от отклика до подписания контракта
Полная информационная поддержка и помощь с документами

Условия службы по контракту с Минобороны РФ:

• Денежное довольствие — от 5 400 000 руб. в год
• Контракт от 1 года с Министерством Обороны РФ
• Единоразовая выплата - 3 300 000 рублей. Самая большая выплата по России
• Ежемесячная городская надбавка — 50 000 руб. для контрактников в Москве
• Приостановление по уголовным делам
• Контракт напрямую с Министерством Обороны
• Возможность подписать контракт без военного билета или с военным билетом категории А/Б/В.
• БИЛЕТ ПОКУПАЕМ ИЗ ЛЮБОГО ГОРОДА РФ!

Вакансия подойдет для тех кто ищет по запросам: военнослужащий, военнослужащий по контракту, военнослужащий по контракту на сво, служба по контракту, военная служба, военный, контрактная служба, контракт, контрактник, командир взвода, командир отделения, инструктор штаба, сапер, пулеметчик, гранатометчик, артиллерист, стрелок, военнослужащий без опыта, сво, спецоперация, военная служба, войска ПВО, зона СВО.

Полный соцпакет, льготы и преференции:

• Кредитные каникулы
• Льготы по ЖКХ
• Устройство детей в сады и школы вне очереди
• Освобождение от налога на имущество
• Сохранение рабочего места на время контракта + 3 месяца

При подписании контракта, Вам полагается:

• Качественная и индивидуальная боевая подготовка
• Аннулирование судимостей
• Статус участника боевых действий
• Особый уровень взаимодействия с близкими и семьями контрактников
• Привилегии в сфере образования

Обязанности:

• Служба по контракту в войсковых частях в зоне СВО
• Участие в боевых действиях

Откликайтесь — персональный менеджер свяжется с каждым кандидатом!

Работаем напрямую с Министерством обороны — никаких посредников.

Также рассматриваем кандидатов для службы в Крыму и Севастополе:

Чертежник

РЭБ (операторы, специалисты)

Радио-электронная разведка

Водители

Механик-радиотелефонист

Водитель-повар

Санитар

Радиотелефонист

Водитель-электрик

Слесарь

Водитель-крановщик

Аккумуляторщик

Разведчик

Повар

Радист

Сварщик

Электрик-дизелист

Кладовщик

Токарь

Оператор БПЛА

Водитель-жестянщик

Такелажник

Кинолог

Специалист по ремонту экскаваторов, кранов, тяжелых машин, электростанций

Лесозаготовитель (опыт работы на пилорамах, умение обслуживания оборудования).

Требования:

1. Отсутствие судимости

2. Отсутствие социально-опасных и тяжелых заболеваний

3. Возраст до 45 лет

4. Гражданин Российской Федерации

Работа мечты: свободный график, высокий доход и профессиональный рост,даже для тех у кого нет опыта в подборе! Присоединяйтесь к нашей целеустремленной команде!

Условия:

• Гибкий график: Работайте от 2 и 4 часов в день, самостоятельно планируя свое время. Идеально для тех, кто ценит баланс между работой и личной жизнью.
• Удаленный формат - работайте из любой точки мира!
• Бесплатное обучение: быстрое и качественное обучение. Мы предоставим все необходимые материалы, инструкции и видео, чтобы Вы чувствовали себя уверенно.
• Личные кабинеты Ваши со всей статистикой и аналитикой,без сложных таблиц!
• Карьерный рост: Возможности для профессионального и личностного роста.
• Поддержка: Предоставляется техническая поддержка и куратор.
• Все ответы под рукой : шаблоны , скрипты , составлено для Вашего удобства и быстрых ответов!
• Оплата за результат: Мы предлагаем максимально высокую оплату вознаграждения за каждую закрытую вакансию — Ваш доход напрямую зависит от вашей эффективности!

Обязанности:

• Работа в чате по подбору персонала: Вы будете вести коммуникацию с кандидатами, отвечать на их вопросы, проводить первичные собеседования по готовым шаблонам и скриптам.
• Размещайте готовые вакансии на любых привычных вам площадках привлечения, либо доверьтесь предложениям наших экспертов с многолетним опытом.
• Звонки по желанию: Телефонные переговоры с кандидатами — это опциональная часть работы, которую вы можете использовать для более глубокого знакомства с соискателями.

Кого мы ищем: Ответственных, коммуникабельных и мотивированных кандидатов, готовых успешно закрывать вакансии. Если вы стремитесь к фиксированной, высокой оплате за каждую успешную сделку и ищете стабильную удаленную работу, эта вакансия для вас!

Присоединяйтесь к нашей команде и начните зарабатывать, помогая людям находить работу и компаниям — лучших сотрудников!

• Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц.
• Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет.
• Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин.
• Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании.
• Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.

• Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL)
• Знание и понимание работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, SNMP, BGP, DHCP, PPPoE, DNS. и пр.)
• Желателен опыт работы в службе поддержки интернет провайдера.
• Неоконченное высшее, высшее, среднее специальное образование (в области IT, телекоммуникаций).

• Обучаем, если нет опыта в нашем направлении.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Оклад на время испытательного срока, после испытательного срока оклад + премия (обсуждается на собеседовании).
• Место работы: Офис: 3 минуты пешком от м. Тимирязевская.
• График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
• Получают чаевые от клиентов
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные часы
• Работают в комфортном графике 5/2
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 49400 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 49400 доход на старте (38000 оклад + 11400 премия)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
• Получают чаевые от клиентов
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Работают в комфортном графике 5/2
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
• Получают чаевые от клиентов
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные часы
• Работают в комфортном графике 5/2
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
• от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
• Получают чаевые от клиентов
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные часы
• Работают в комфортном графике 5/2
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️

Обязанности:

• Исходящие звонки действующим клиентам (не продажи),
• Консультирование клиентов по скриптам,
• Перевод звонков по линиям,
• Разбор электронной почты,
• Взаимодействие с коллегами по рабочим вопросам

Требования:

• Опыт работы в CRM-системах, опыт работы в КЦ / в поддержке будет преимуществом;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
• Бесплатное обучение;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00; 5/2 с 9:00 до 18:00. График на выбор;
• Заработная плата от 42 000 руб. (27000 оклад + 15000 премия);
• Карьерный рост с повышением дохода;
• Работа в комфортабельном офисе;
• Участие в проектах по развитию отдела.

• Техническое сопровождение проводимых по установленному расписанию аудиторных учебных занятий и онлайн мероприятий (видеотрансляций и вебинаров);
• Техническая поддержка и консультирование пользователей ПК;
• Техническая поддержка онлайн-мероприятий, проводимых с использованием системы ВКС или специализированных программных продуктов для ПК;
• Ведение учета техники и расходных материалов;
• Участие в составлении планов приобретения оборудования и программного обеспечения;
• Участие в проектах по внедрению новых технических средств обучения, оборудования (в т.ч. монтажу и настройке мультимедийно-проекционного и звукового оборудования) и программного обеспечения;
• Участие в работах по ремонту и модернизации ПК;
• Ведение договорной работы с подрядчиками на обслуживание оргтехники и восстановление расходных материалов для печатающих устройств

Требования:

• Среднее профессиональное образование или высшее;
• Специальность: информационные технологии, телекоммуникации;
  
• Рассматриваем также резюме студентов старших курсов;
• Желательный опыт работы от 1 до 3-х лет.

• 40-часовая, пятидневная рабочая неделя
  
  

• Знание аппаратной части ПК, оргтехники, мультимедийного проекционного оборудования;
• Умение определять проблемы в работе ПК, оргтехники и проекционного оборудования
• Знание архитектуры корпоративной локальной сети;
• Знание операционных систем сфере Microsoft (Windows 8.1, 10, 11), Linux и офисных приложений, умение производить настройку, диагностику работы программного обеспечения, перенос пользовательской информации, оперативное устранение вирусных заражений ПК;
• Гарантированное присутствие на рабочем месте за 15 минут до начала учебных занятий

Вакансии открыты при участии Фонда «Вольное дело». Помимо других социально-значимых проектов фонд помогает более чем 100 общеобразовательным школам в более 10 регионах от Иркутской области до Краснодарского края в укомплектовании высококвалифицированными педагогическими кадрами в рамках проекта "Учитель Вольного Дела". В школах создаются специальные условия, направленные на повышение уровня знаний учащихся и развития педагогов, в школах развиваются инженерные компетенции, а также повышают интерес к техническим специальностям, в том числе за счет организации современной образовательной среды.

Вам также будет предоставлена поддержка и методическая помощь со стороны программы, ведущих специалистов и экспертов из образовательной среды, которая включает участие в школе учителей от МГУ, комплексную поддержку фонда "Талант и Успех" и других партнеров. Также в рамках проекта вас будет сопровождать фонд "Вольное дело", вы сможете обмениваться опытом с коллегами, развиваться и повышать квалификацию. В проекте в этом году участвует уже более 100 учителей со всей страны

Обязанности:

• Преподавание предметов на выбор
• Организация учебной деятельности обучающихся по освоению программы
• Педагогический контроль и оценка освоения образовательной программы в ходе промежуточной и итоговой аттестации
• Разработка программно-методического обеспечения по предмету

Требования:

• Высшее образование (или педагогическое завершенное) или предметное/средне-профессиональное по направлению (с переквалификацией на учителя)
• Рассматриваются кандидаты разных категорий: начинающий специалист, первая и высшая квалификационные категории
• Желательно: опыт подготовки школьников к ОГЭ, ЕГЭ и предметным олимпиадам
• Отсутствие судимости

Условия:

• Работа в школах в следующих городах: Нижний Новгород, Усть-Лабинск, Усть-Джегута, Ярославль, Миасс, Подгоренский.
• Компенсация аренды жилья
• Компенсация переезда и перевоза багажа
• Единовременная выплата при релокации
• Грантовая поддержка
• Возможность профессиональной переподготовки

Рассматриваем тем кандидатов, которые искали вакансии: репетитор, учитель, преподаватель, педагог, частный преподаватель, тьютор, наставник, репетитор по физике / математике / химии / информатике, учитель физики / математики / химии / информатики, преподаватель физики, математики, химии, информатики, частный репетитор по математике, репетитор по алгебре, геометрии, программированию, репетитор по информатике и ИКТ, школьный учитель физики частные уроки, репетитор по математике ЕГЭ (профиль / база), репетитор по физике ЕГЭ, репетитор по химии ЕГЭ, репетитор по информатике ЕГЭ, подготовка к ОГЭ по математике / физике / химии / информатике, репетитор для подготовки к ВПР, подготовка к олимпиадам по физике / математике / химии / информатике, репетитор для поступления в вуз / в физмат лицей / в медицинский (химия), подготовка к МЦКО, репетитор для сдачи пересдачи / экзамена в вузе, репетитор по математике 6, 7, 8, 9, 10, 11 класс, репетитор по физике 7 класс, 8 класс, репетитор по физике 9 класс, репетитор по физике 10 класс, репетитор по физике 11класс, репетитор по химии 8 класс, репетитор по химии 9 класс, репетитор по химии 10 класс, репетитор по химии 11 класс, репетитор по информатике для школьников / репетитор по информатике для детей, репетитор по математике для студентов (высшая математика, матанализ, линейная алгебра), репетитор по физике для студентов, по общей химии, органической химии, репетитор для слабого ученика, учитель по физике Нижний Новгород, Ярославль, Краснодар, Воронеж, учитель по математике Нижний Новгород, Ярославль, Краснодар, Воронеж, репетитор по химии Нижний Новгород, Ярославль, Краснодар, Воронеж, учитель по стереометрии, по тригонометрии, по производной, по дискриминанту, по текстовым задачам, репетитор по стереометрии, по тригонометрии, по производной, по дискриминанту, по текстовым задачам, репетитор по механике, электричеству, оптике, термодинамике, по задачам 2 части ЕГЭ, учитель по механике, электричеству, оптике, термодинамике, по задачам 2 части ЕГЭ, репетитор по органической химии, по задачам на растворы, по ОВР, по подготовке в медицинский, учитель по органической химии, по задачам на растворы, по ОВР, по подготовке в медицинский, репетитор по Python, Scratch, C++, Java, алгоритмам, ЕГЭ по информатике на Python, программирование для детей, SQL, подготовка к олимпиадному программированию, учитель / преподаватель по Python, Scratch, C++, Java, алгоритмам, ЕГЭ по информатике на Python, программирование для детей, SQL, подготовка к олимпиадному программированию, как стать репетитором по математике, как стать преподавателем физики, вакансии репетитор по химии / информатике, разместить анкету учителя , разместить резюме учителя, найти учеников репетитору

ФГАОУ ДПО «Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования» Минздрава России является крупнейшим образовательным, учебно-методическим и научным центром дополнительного и послевузовского профессионального образования для специалистов здравоохранения Российской Федерации.

РМАНПО — это не просто образовательное учреждение. Это академия с великой историей, тесно связанной с судьбами многих поколений российских врачей.

Миссия РМАНПО – это повышение качества медицинского обслуживания населения за счет высококачественной подготовки специалистов в области здравоохранения.

Сейчас мы находимся в поиске опытного специалиста по технической поддержке информационно-коммуникативных систем.

• Работа с поступающими задачами в Helpdesk (Bitrix24);
• Помощь пользователям в поиске и исправлении ошибок в документах, разбор инцидентов;
• Консультирование пользователей по работе с 1С и оборудованием;
• Обучение сотрудников работе с обновленными модулями системы;
• Эскалация задач на 2 уровень поддержки.

Обязательный опыт:

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание ОС Windows.

Желаемый опыт:

• Опыт в поддержке, колл-центре или сервисном обслуживании;
• Опыт работы с различными конфигурациями 1С.

Умение работать в команде и расставлять приоритеты, грамотная письменная речь и спокойная устная речь, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, обучаемость, аналитические способности.

• Часы работы: с 9:00 до 17:45 (пн-чт), с 9:00 до 16:30 (пт)
• Оформление по ТК с первого дня
• Испытательный срок 3 месяца
• Возможность предоставления общежития
  
  

Мы команда Синара-онлайн - IT-компания с аккредитацией, которая обслуживает предприятия холдинга АО Группа Синара.

Сейчас нам требуется Специалист сервисного центра на вторую линию поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК в аккредитованную ИТ компанию;
• Белую, своевременную и конкурентоспособную заработную плату;
• Удобное место для работы – г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 51;
• График и формат работы: офисный с 9.00-18.00;
• Активное вовлечение в корпоративную жизнь холдинга (игры, проекты, походы);
• Возможность профессионального и карьерного роста в структуре холдинга.

Какие задачи тебя ждут:

• Обработка обращений и инцидентов от пользователей в системе Service Desk в рамках своей зоны ответственности и SLA;
• Зона ответственности:

1. Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей, устранение уязвимостей;
2. Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания, систем отчётности и электронного документооборота СКБ-Контур;
3. Техническая поддержка вычислительной и оргтехники;
4. Сопровождение средств коммуникации Skype для бизнеса, Контур-Толк, Zoom.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Релевантный опыт работы от 3-х лет;
• Знание и понимание принципов работы ПК, ОС, Microsoft Windows, AD, DNS, DHCP, IIS, VPN, Exchange;
• Знание принципов ITIL – лучших практик и подходов в области управления информационными технологиями и IT-сервисами;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость, умение работать в команде.

Если ты готов расти и развиваться в нашей команде, откликайся на вакансию!