Готовить аналитику и отчётность: вести статистику звонков и обращений, отслеживать объёмы выполненной работы и готовить ежемесячные отчёты по показателям отдела. Умение работать с информацией, вести учёт и составлять отчёты. Готовность к активной телефонной коммуникации и работе с большим количество…