Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, застрахованных по ДМС. Организовывать медицинскую помощь (вызов врача на дом, запись к специалистам... образования, но с аналогичным опытом работы (в службе 112/122 или мед. центре, страховой компании по приему звонков ДМС).