Оператор опс — работа в Рязани

Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России — возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

Обязанности:

1. В рамках решения задачи «Администрирование сети отделений и пунктов почтовой связи Филиала»:

• проводить проверку соответствия размещения объектов почтовой связи Филиала требованиям, установленным правилами территориального распределения отделений почтоой связиО «Почта России», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 1429, и нормативов размещения отделений почтовой связи и иных объектов почтовой связи АО «Почта России», утвержденных приказом Министерства цифрвого развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26.10.2020 538;
• организовывать проведение мероприятий по развитию/оптимизации операционной сети отделений и пунктов почтовой связи Филиала (определять локации под новые объекты, форматы обслуживания населения) в рамках утвержденной стратегии развития блока по операционному управлению и розничной торговле, формировать планы и графики открытия, перемещения и ликвидации (закрытия) почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи;
• вносить/актуализировать и контролировать своевременное внесение и актуализацию в ИСС «Паспорт ОПС» данных, относящихся к направлению развития розничной сети, в том числе режимов работы, по отделениям и пунктам почтовой связи на закрепленной территории;
• собирать и анализировать информацию, касающуюся существующей сети отделений и пунктов почтовой связи на территории Филиала, формировать потребность и определять приоритетность оптимизации или переформатирования сети действующих отделений почтовой связи (далее – ОПС);
• формировать и направлять на согласование в Аппарат управления макрорегиона пакеты документов по вопросам, связанным с развитием/ оптимизацией/ изменением параметров, в том числе режимов работы, розничной сети объектов почтовой связи;
• обеспечивать и контролировать исполнение на уровне Филиала мероприятий по созданию/ размещению/ ликвидации/ изменению формата обслуживания/ типа/ класса/ вида/ наименования/ режима работы почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи в рамках исполнения требований организационно-распорядительной документации;
• осуществлять мероприятия по развитию альтернативных форм обслуживания;
• обеспечивать исполнение единых стандартов управления инфраструктурой операционной сети Филиала по вопросам, связанным с ее параметрами;
• вести реестр объектов операционной сети Филиала;
• организовывать работу по подготовке и своевременному предоставлению закрепленных форм статистической и управленческой отчетности;
• взаимодействовать с органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам предоставления помещений для открытия новых и размещения действующих ОПС, согласования режимов работы ОПС;
• по запросу руководителя предоставлять информационно-аналитические материалы и предложения по направлению поддержки и администрирования операционной сети Филиала.

• Формировать адресные программы Филиала по созданию/ размещению/ закрытию (ликвидации) почтамтов, отделений и пунктов почтовой связи, замене сельских отделений и пунктов почтовой связи на передвижные отделения почтовой связи, замене стационарных отделений и пунктов почтовой связи на модульные отделения почтовой связи и отделения, размещенные в зданиях из быстровозводимых конструкций, по изменению форматов обслуживания населения.
• 3.В рамках решения задачи «Управление требованиями и контроль улучшений по техническому состоянию отделений и пунктов почтовой связи, а также доступности отделений и пунктов почтовой связи для инвалидов и маломобильных групп населения»:
• организовывать процесс проведения визуальной оценки состояния ОПС, формировать адресные программы по ремонту и модернизации отделений и пунктов почтовой связи;
• контролировать исполнение адресных программ открытия и ремонта отделений и пунктов почтовой связи, модульных отделений почтовой связи, отделений, размещенных в зданиях из быстровозводимых конструкций, дополнительных операционных окон и других инфраструктурных проектов, реализуемых Департаментом инфраструктурного развития сети;
• формировать потребность в мебели, рекламно-информационном оборудовании, элементах фирменного стиля и прочем оснащении при проведении ремонта, модернизации и открытии новых отделений и пунктов почтовой связи, нести ответственность за их своевременное оснащение всем перечнем необходимого оборудования;
• осуществлять учет ремонтных и проектных работ, влияющих на приостановку работоспособности отделений и пунктов почтовой связи или окон Почта Банка, согласовывать перенос операционных окон на период проведения ремонта/работ;
• организовывать работы и контролировать выполнение требований программы «Доступная среда» по адаптации отделений и пунктов почтовой связи для инвалидов и маломобильных групп населения;
• управлять процессом согласования план-схем отделений и пунктов почтовой связи в рамках проектов ремонта и модернизации отделений и пунктов почтовой связи.

организовывать проведение аудита технического состояния рекламно-информационного оборудования, элементов фирменного стиля и мебели, а также их соответствия требованиям Общей классификации по оформлению отделений почтовой связи, утвержденной приказом генерального директора;

инициировать проведение закупок предметов мебели, рекламно-информационного оборудования и элементов фирменного стиля для оснащения ОПС.

Требования:

• Высшее образование- бакалавриат;
• опыт работы более 3 лет, возможно рассмотрим кандидатуру без опыта работы;
• приветствуются навыки ведения деловой переписки, умение находить нужную информацию, умение вести переговоры, опытный пользователь ПК;
• ответственность, трудолюбие, коммуникабельность, энергичность, умение заниматься несколькими проектами одновременно.

• Почта России – надежный и ответственный работодатель;
• Средняя заработная плата 30160 руб.+ полугодовая премия 75 % от оклада два раза в год;
• стабильные выплаты дважды в месяц;
• оплачиваемые больничные и отпуска;
• материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;
• корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
• молодой и дружный коллектив;
• возможности для карьерного роста и профессионального развития;
• ДМС, страхование жизни;
• частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• график работы: график 5/2, с 8:30 до 17:30 ( пн.- чт.), с 8:30 до 16:15 (пт.);
• место работы: г. Рязань, ул. Почтовая, д. 49.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату от 42 000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат).
• График работы на выбор: _обсуждается на собеседовании.
• Разъездной характер работы.
• Приветствуется опыт работы в Почте России.

• Влияйте на свой доход (дополнительные выплаты за смены в ночное время, премии по результатам работы).
• Получайте подарки на праздники и новогодние подарки для детей.
• Мы оформим Вам страховку.
• Мы предоставим вам оплачиваемые больничные и отпуска.
• Мы частично компенсируем путевки в санатории и детские лагеря.
• Мы организуем вам корпоративную программу обучения.

• Консультировать клиентов по услугам Почты России.
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления.
• Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.
• О компании
• Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.
• В нашу команду мы ищем мобильного оператора почтовой связи, который станет незаменим участником команды отделения.
• Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.
• Станьте частью большой команды Почты России!

• директор, руководитель, администратор, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор или в компаниях Wildberries, вайлдберриз, Ламода, Lamoda, Озон, Ozon, Сдек, CDEK, Вкусвилл, Яндекс, Yandex, Сбер маркет, Лавка, Магнит, Лента, Перекресток, Пятерочка, Окей, Ашан, Леруа Мерлен, Пони-экспресс, Pony-express, DPD, DHL, Boxberry, PickPoint, Достависта, Dostavista

Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России — возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России — возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами.

Обязанности:

• Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
• Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
• Оформлять подписки на печатные издания;
• Работать с первичной документацией;
• Заносить информацию в базу данных.

• Правила ведения переговоров с клиентами;
• Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций связи, вычислительной техники;
• Готовность и желание помочь клиенту получить услугу.

• Разъездной характер работы ( замена отсутствующего оператора в любом ОПС Рязанского почтамта);
• Заработная плата состоит оклада 42000 + премия по результатам работы месяца;
• Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной Федеральной компании;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Работа в дружном коллективе;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративная программа обучения для всех;
• График работы: 5/2,6/1 выходные плавающие, 40-часовая рабочая неделя;
• Место работы: г. Рязань, ул. Почтовая, д.49.