Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
Общаться с клиентами по готовым скриптам. Совершать исходящие звонки. Соблюдать стандарты и регламенты общения. Вносить результаты работы в CRM. Грамотную и понятную речь. Уверенное владение компьютером. ПК или ноутбук, гарнитуру и стабильный интернет.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Темрюк📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов магазина по ассортименту мебели, ортопедических матрасов и подушек, другим товарам, условиям доставки, сборки и гарантии. Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обрабатывать входящие обращения продавцов в чате. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных вопросов. Анализировать запросы, выявлять их причины и... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Темрюк📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прием входящих обращений (голосовая линия). Помощь клиентам: подключение к системе, работа с программой и документами, консультирование по стоимости услуг, проверка... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит. Гарнитура с микрофоном.