Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Выборг📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Консультировать закреплённых за вами продавцов через чат и исходящие звонки. В большинстве случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8 Гб, гарнитура, камера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Выборг📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Прием входящих обращений. Помогать клиентам пользоваться личным кабинетом: вход, доступ, вопросы по услугам и их стоимости. Клиенты звонят сами, продаж... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 50 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обрабатывать нестандартные запросы клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты и электронную почту. Проявлять индивидуальный подход к... ПК/ноутбук с ОС Windows 10 / MAC 12 и выше, оперативной памятью не менее 8Гб, гарнитура, камера.
Общаться с действующими и потенциальными клиентами. Принимать входящие и совершать исходящие звонки. Консультировать по продуктам и услугам Банка. Грамотная и понятная речь. ПК или ноутбук, головная гарнитура, стабильный интернет. Возможность обеспечить тишину во время звонков. Готовность работать с…