🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Шахты📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов. Принимать входящие звонки и консультировать людей по... Любишь помогать и тебя приятно слушать. Не теряешься перед экраном компьютера.
🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Шахты📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Забудь о «холоде»: работа только с теми клиентами, которые сами обратились к нам за помощью. Выступать в роли эксперта: внимательно выслушать клиента, проявить эмпатию и оценить его ситуацию. Опыт в продажах или колл-центрах будет...