...или проверять статусы заявлений, подавать заявки в аварийные службы, записываться на прием к врачу, решать социально-значимые вопросы. Грамотная речь. Коммуникабельность. Желание и готовность помогать людям. Понимающий и справедливый руководитель. НЕТ ОПЫТА?