Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Контролировать кассовые операции и движение денежных средств.
Доставлять и вручать адресатам почтовые отправления, пенсии и пособия. Вести учет и документальное оформление. Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.
Организовывать и контролировать процессы на уровне отделения постовой связи. Управлять показателями деятельности отделения. Консультировать клиентов по услугам Почты России.