🏢 Ростелеком Контакт-центр📍 Губаха📋 Нет опыта🔗 hh.ru
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора... Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов). Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Общаться по готовым скриптам. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
🏢 Пчелин Игорь Викторович📍 Губаха📋 От 1 года до 3 лет🔗 hh.ru
Поддержание высокого уровня сервиса на каждом этапе общения — от первого контакта до момента покупки. Безупречная выкладка товара согласно стандартам мерчандайзинга... Вы любите людей и умеете слушать. Для вас важнее понять желание клиента, чем просто совершить продажу. У вас грамотная речь...